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Annonce - service papernest non partenaire de l'ex EDF-GDF

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EDF-GDF Valenciennes

Les offres de gaz et d'électricité à Valenciennes (59300)

Vous emménagez à Valenciennes ? Il faut faire l'ouverture du compteur d'électricité ou de gaz afin de bénéficier de l'énergie dans votre nouveau logement Valenciennois. Pour faciliter vos démarches, contactez papernest au 09 70 25 21 63.

Plus d'informations sur les services d'électricité et de gaz en Nord-Pas-De-Calais ci-dessous :

FAQ à destination des Valenciennois

Les offres EDF dédiées aux entreprises

Les professionnels de Valenciennes et d'ailleurs peuvent choisir de souscrire EDF pour la fourniture de leur entreprise. En effet, le fournisseur historique propose des offres réservées aux clients pro. Les petits professionnels peuvent s'abonner au tarif réglementé d'électricité et pour ceux ayant besoin d'une puissance de compteur importante il est possible de souscrire une offre EDF à prix de marché.

Comment faire pour ouvrir un compteur à Valenciennes ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz pour votre déménagement à Valenciennes avec ENGIE (ex-GDF-Suez) dans votre nouveau logement, n'oubliez pas de résilier votre ancien abonnement. Appelez ensuite votre fournisseur d'énergie pour souscrire à un nouveau contrat. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre RIB, du relevé de compteur de votre logement à Valenciennes et du numéro PCE (point de comptage et d'estimation) et du nom de l'ancien locataire si c'est possible. Pour ouvrir le compteur d'électricité à Valenciennes, préparez les mêmes documents, il faut juste remplacer le numéro PCE par le numéro PDL. La résiliation / souscription d'un contrat pour un logement à Valenciennes auprès d'un fournisseur d'énergie n'est pas payante. En revanche, la mise en service avec GrDF et ErDF (rebaptisé ENEDIS), les gestionnaires des réseaux gaz et électricité, est payante même si l'énergie n'a pas été coupée lors de votre déménagement à Valenciennes.

Faire une simulation de sa consommation à Valenciennes

Pour souscrire un nouveau contrat avec EDF à Valenciennes (59), appelez le :

  • 09 69 32 15 15 si vous êtes un particulier
  • 3022 si vous êtes un professionnels
Pour souscrire un nouveau contrat gaz ou électricité avec Engie, appelez le 09 69 39 99 93.

Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

EDF propose aux consommateurs d'estimer leur consommation à Valenciennes d'électricité et de gaz à l'aide d'un outil en ligne sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous pourrez recevoir une facture de régularisation si votre consommation réelle à Valenciennes est plus élevée que l'estimation. N'hésitez pas aussi à télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

Le rôle d’EDF et GDF Suez (maintenant appelé Engie) à Valenciennes ?

À Valenciennes, EDF est le fournisseur historique français d'électricité mais un fournisseur alternatif pour le gaz. GDF SUEZ (désormais ENGIE) est, quant à lui le fournisseur historique de gaz en France et commercialise aussi de l'électricité pour les habitants de Valenciennes. EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Valenciennes

La consommation énergétique à Valenciennes

Comment connaître la consommation énergétique d'un Valenciennois ? À Valenciennes (59) comme partout ailleurs, il peut être intéressant de faire une simulation de la consommation énergétique de son logement, afin d'avoir un chiffre théorique sur lequel s'appuyer non seulement lors de la recherche d'une offre d'énergie d'un fournisseur en Nord-Pas-De-Calais, mais aussi pour comparer sa consommation moyenne à celle des habitants de Valenciennes et en France. Pour réaliser une simulation de sa consommation d'énergie à Valenciennes, vous pourrez utiliser l'outil spécialisé de papernest qui vous fournira une estimation en prenant en compte certains éléments inhérents à votre habitat :

  • Le type de logement (appartement ou maison)
  • Sa superficie en m²
  • Le nombre d'habitants y vivant
  • L'énergie utilisée pour le chauffage
  • Le nombre d'appareils branchés au courant électrique
Simulez la consommation énergétique de votre logement à Valenciennes avec papernest :

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Pour information, les 42 989 Valenciennois consomment annuellement 507 171 MWh en gaz et 133 041 MWh en électricité, comme indiqué ci-dessous :
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)
Ce chiffre représente 1.4 MWh par habitant moins pour les Valenciennois. Quid de la production d'énergie à Valenciennes ? La ville de Valenciennes (59) produit 42 736 d'électricité et de gaz à l'heure actuelle, ce qui est 7.2 % de plus que l'année dernière.

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz Engie à Valenciennes ?

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Valenciennes sur le réseau GrDF avec papernest

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Contrairement à ce que les Valenciennois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Valenciennes et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Valenciennes qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande. Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :
  • Un RIB
  • L'adresse du logement
  • Le relevé de compteur
Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Valenciennes. Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ? Le tarif de la mise en service du gaz à Valenciennes dépendra du délai choisi par le Valenciennois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Valenciennes :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Valenciennes à l'avance.

EDF-GDF à Valenciennes : qu'en est-il du groupe ?

En 1946, l’Etat français a nationalisé plusieurs entreprises privées du secteur de l’énergie comme à Valenciennes. C’est ainsi que sont créés EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) pour les français et les Valenciennois. Les deux entreprises sont alors deux structures distinctes et opèrent dans toute la France et notamment à Valenciennes. En 2003, une mesure Européenne impose la séparation de la production d’énergie de celle de la distribution dans tous les pays. Sont alors créés ErDF (devenu ENEDIS) et GrDF chargés de distribuer l'énergie en France comme dans la région Nord-Pas-De-Calais. En 2007 une nouvelle mesure a ouvert le marché de l’énergie à la concurrence et de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité comme de gaz se sont implantés (Direct Energie, Eni, Total Spring…) dans le 59 (Nord) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF (désormais appelé Engie depuis 2015). Il est important de gardez à l'esprit qu'une des conditions nécessaire à la libéralisation du marché de l'énergie en France fut la séparation d'EDF et GDF en deux groupes distincts vers la fin des années 1990. GDF fusionne avec la société Suez en 2008 ce qui donne naissance à GDF Suez. En 2015, GDF Suez devient par la suite Engie. Désormais, EDF et Engie sont deux fournisseurs d'énergie concurrents et proposent des offres d'électricité et de gaz naturel.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Valenciennes

TotalEnergies à Valenciennes : numéro du service client, tarifs

TotalEnergies (anciennement est le premier fournisseur alternatif de France, et propose des offres à la fois d’électricité et de gaz pour les Valenciennois et Valenciennoises. Dans le 59 (Nord), l’entreprise propose plusieurs offres pour les professionnels et les particuliers : l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Ces offres sont compétitives par rapport aux autres fournisseurs disponibles dans la région de Valenciennes, avec un prix inférieur au tarif réglementé en vigueur sur le gaz et/ou l’électricité. TotalEnergies a de bons retours des consommateurs dont les Valenciennois et a été élu « service client de l’année » 11 années consécutives, c'est aujourd'hui Total Spring en 2019. Leurs conseillers se feront donc une joie de répondre à toutes vos questions concernant votre compteur dans votre logement Valenciennois, votre contrat, les tarifs proposés ou encore la possibilité de résilier son abonnement à Valenciennes. Dans votre département (Nord), vous pouvez les joindre au 3099. Vous ne souhaitez pas décrocher le téléphone ? Pas de problème, vous pouvez également écrire à TotalEnergies Valenciennes depuis votre espace client en ligne.

L'énergie verte de Total Spring à Valenciennes

L'entreprise Lampiris a été fondée en Belgique en 2003 et elle est arrivée sur le marché de la fourniture en Nord-Pas-De-Calais et dans le reste de la France après l'ouverture du secteur énergétique qui a débuté en 2007. En 2016, Total l'a rachetée pour s'imposer auprès des usagers sous le nom de Total Spring. Les consommateurs Valenciennois peuvent souscrire une offre de gaz ou d'électricité auprès de Total Spring en composant le 09 70 25 02 50. Le service client pourra alors vous donner plus de renseignements sur les différents contrats proposés par le fournisseur à Valenciennes et dans le 59 (Nord) de manière plus globale afin que vous souscriviez le contrat de votre choix.

Engie (ex: GDF-Suez) à Valenciennes

Engie est un des acteurs principaux de l’énergie dans le 59 (Nord) et dans toute la France. Anciennement appelé GDF-Suez , il s’agit du fournisseur historique de gaz en France et à Valenciennes. L’entreprise est ainsi le seul fournisseur à Valenciennes à pouvoir proposer les tarifs réglementés pour le gaz sur le réseau GrDF. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Vous pouvez trouver des renseignements liés à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr. En plus d’offres de marché compétitives sur l’électricité et le gaz, Engie propose des offres 100% vertes dont les prix peuvent être fixes pendant 3 ans voir revus à la baisse si le tarif réglementé évolue pour les Valenciennois. Engie est donc un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz à Valenciennes. Le numéro de leur service client national est le 09 69 39 99 93.

EDF à Valenciennes : offres et services

EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Nord-Pas-De-Calais. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité. Si vous êtes client EDF à Valenciennes, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

  • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
  • Par mail
  • Par courrier
Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Valenciennoise, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Valenciennes un abonnement EDF de gaz.

ENI à Valenciennes : contact et tarifs

Qui est ENI et quelle est son activité dans le 59 (Nord) ? *Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Nord-Pas-De-Calais. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France et donc à Valenciennes lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007. ENI propose à Valenciennes des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans) dans le 59 (Nord). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également en France et en Nord-Pas-De-Calais. Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 59 (Nord) ou ailleurs en France et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

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