Enedis (ex-ERDF) à Issoire (63500)

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 6 715 foyers d'Issoire sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Issoire ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter. Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Issoire. Les dates de pose pour Issoire sont disponibles sur le site d'Enedis.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune d'Issoire : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 9 848

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Issoire et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Issoirien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Issoiriens et Issoiriennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Issoire. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Issoire réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Issoiriennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Issoiriens. Lors d'un emménagement dans la ville Issoire, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Issoirien mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Issoire ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 63 (Puy-de-Dôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Issoiriens sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Issoire pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Issoirien

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Issoire est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Issoire ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Les Issoiriens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Issoire.

La ville d'Issoire compte 8 226 appartements et 3 976 maisons pour 14 296. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 30 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %. Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 8 226 logements à Issoire :

Il existe plusieurs combustibles à Issoire et dans la région de Auvergne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Issoiriens :

Combustible	Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau	63.0 %
Chauffage de ville	0.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes)	0.6 %
Electricité	27.0 %
Fioul	9.0 %

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Issoiriens, qui lui consacrent chaque année 908€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Issoirien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Issoire, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Issoire, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Tous les Issoiriens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Issoire : 7.5 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Issoiriens est de 908€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Issoire, la voici :

Consommation par foyer/an	Localisation
7.5 MWh	Issoire
6.2 MWh	Alentours de Issoire
11,2 MWh	En France

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Les Issoiriens consomment annuellement 118 170 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 50 167 MWh par an. À Issoire, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 15 058 MWh (9.8 %).

La facture énergétique des Issoiriens se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 1096 €
• La facture de gaz est environ de 1117 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Issoire atteint un total de 2213 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 160.1 € (7.8 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi. Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Issoire, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Quelle est la consommation énergétique des Issoiriens ? À Issoire, les Issoiriens consomment chaque année 168 337 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 50 167 MWh d'électricité et 118 170 MWh de gaz. Issoire comptant 6 715 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.5 MWh. Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Issoire avec le reste de la France.

Localisation	Consommation moyenne par habitant
France	environ 6,7 MWh
Alentours d'Issoire	3.1 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Issoire avec les villes voisines ([Enedis Chamalières (63400)](/enedis-chamalieres-63400/), [Enedis Cournon-D'Auvergne (63800)](/enedis-cournon-d-auvergne-63800/), [Enedis Courpière (63120)](/enedis-courpiere-63120/))

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Issoirien de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Issoire
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Issoire, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Issoire au réseau électrique Issoirien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

• L'extrait du cadastre de votre logement à Issoire
• L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
• Les plans d'environnements de votre habitation
• Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Issoirien
• Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
• La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Issoirien.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Issoire, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Issoire qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Issoire ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Issoire et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 63

Accéder à votre espace client ErDF d'Issoire est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Issoiriens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

En cas d'urgence à Issoire Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 63.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Issoire ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Votre facture d’électricité à Issoire, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Auvergne et sur l'ensemble du territoire Français, à Issoire Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique d'Issoire
• Mettre en service les installations électrique dans le 63
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Issoire
• Changer les compteurs et leur puissance

* [EDF Clermont-Ferrand (63000)](/edf-clermont-ferrand-63000/) * [EDF Chamalières (63400)](/edf-chamalieres-63400/) * [EDF Cournon-D'Auvergne (63800)](/edf-cournon-d-auvergne-63800/) * [EDF Riom (63200)](/edf-riom-63200/) * [EDF Beaumont (63110)](/edf-beaumont-63110/) * [EDF Entraigues (63720)](/edf-entraigues-63720/) * [EDF Saint-Rémy-Sur-Durolle (63550)](/edf-saint-remy-sur-durolle-63550/)

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Issoire varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Issoire fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Issoire (63500) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Issoiriens ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Issoire pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Issoire. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Issoire comme dans votre département (Puy-de-Dôme).

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 63 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact