Ouverture de votre compteur d'électricité à Issoire

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

4,5/5 évalué par nos clients

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Issoire (63500)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Les renseignements sur EDF à Issoire

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Issoire (63) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Issoiriens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Issoire, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Issoire en Auvergne, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Infos Électricité Issoire

Problème d'électricité à Issoire

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Issoire, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Issoire.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville d'Issoire. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Issoire, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 63. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Puy-de-Dôme.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 63.

Quel numéro composer pour joindre EDF à Issoire ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Issoire (Puy-de-Dôme).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Issoire, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Auvergne : 09 72 67 50 63.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville d'Issoire en Auvergne ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Issoire ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Issoire, les Issoiriens et Issoiriennes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Contact EDF pour les villes à proximité d'Issoire

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Issoiriennes et Issoiriens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours d'Issoire ici :

Tarif de l'électricité à Issoire

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Issoire

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Issoiriens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Issoire n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville d'Issoire.

Combien coûte l'électricité à Issoire ?

Les Issoiriens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Issoire.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Issoire qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Issoire est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Issoire, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Issoire, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Issoire et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Issoire

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs d'Issoire, elle consiste à proposer aux Issoiriens et Issoiriennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses d'Issoire ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Questions récurrentes

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Issoire (63)

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Issoire auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Puy-de-Dôme. Les Issoiriens et Issoiriennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Issoire :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Issoire
  • En ligne

Les Issoiriens et Issoiriennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Issoire, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches d'Issoire ?

Que vous habitiez à Issoire ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Issoire en Puy-de-Dôme?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Issoire. Les Issoiriens et Issoiriennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Issoire en Puy-de-Dôme pour déclarer le changement de RIB.

Mise en service du compteur à Issoire, quelles démarches ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Issoire dans le 63 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Issoire a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Puy-de-Dôme (63) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Issoire en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Issoiriens qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Issoire car la mise en service peut se faire à distance.

Raccordement et déploiement de Linky à Issoire

Les compteurs Linky à Issoire

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Issoiriennes et Issoiriens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Issoire vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 63500 ou Issoire.

Bien raccorder son compteur d'électricité à Issoire

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Issoire, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Issoire sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 63500 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Issoire
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Issoire

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Issoire (Puy-de-Dôme). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

Concernant le raccordement provisoire à Issoire : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Quel est le prix d'un raccordement à Issoire ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Issoire soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Issoire, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Issoire

Connaître la consommation énergétique des habitants d'Issoire

Les Issoiriens consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Issoiriens est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.5 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Issoiriens voici quelques chiffres sur Issoire et ses 14 296 habitants:

Energie électrique Gaz
50 167 MWh 118 170 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Les différents types de combustibles à Issoire

Les Issoiriens voient le montant de leur facture varié du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Issoire. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Issoire

Type de Combustible Proportion d'Issoiriens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.5 %
Gaz de ville ou de réseau 63.0 %
Fioul (mazout) 9.0 %
Electricité 27.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

L'électricité verte à Issoire

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Issoire et en Auvergne. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Issoiriens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants d'Issoire.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Issoire et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne.

Sachez que pour la ville d'Issoire, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 1.16 en 2013.

Beaucoup de Issoiriens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Auvergne. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants d'Issoire de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Issoiriens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Auvergne de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Typologie des habitations à à Issoire

Les Issoiriens vivent majoritairement dans des appartements. Le ratio est de 3 976 maisons contre 4 150 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 8 226 logements à Issoire, et 30 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Issoire et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Cournols est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Issoire et aux alentours ?

Issoiriennes et Issoiriens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Issoire ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Issoire vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Issoirien et un foyer français?

À Issoire Communes aux alentours En France
1096 € 1 151 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer d'Issoire, d’un foyer d’une ville à proximité d'Issoire (EDF Ceyrat (63122), EDF Courpière (63120), EDF Le Cendre (63670)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les écarts dans les factures d'énergie des Issoiriens

à Issoire (63), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Issoire et la période de l'année

Infos pratiques EDF Issoire

Les services annexes proposés à Issoire

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Issoire.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Issoire

À Issoire les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Issoiriens peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

J'habite à Issoire, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Issoire (63) avec papernest

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Vous venez d'emménager à Issoire dans le département 63 ?

Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Issoiriens comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Issoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous disposez d'un compteur Linky à Issoire, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

Commentaires

10 avis 4,7/5

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Dupont
5/5
le 03 avril 2016

Mercier
5/5
le 06 janvier 2016

Amy
5/5
le 19 mai 2016

Mercier
4/5
le 23 mars 2016

ben
5/5
le 04 janvier 2016

Durand
5/5
le 07 mars 2016

Dupont
4/5
le 28 janvier 2016

Corto
4/5
le 14 mai 2016

Timothe
5/5
le 01 mai 2016

Bonnet
5/5
le 16 mars 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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