EDF-GDF Issoire

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Issoire ? Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 63 (Puy-de-Dôme) si besoin est.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Issoire. Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ? Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Issoire comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Issoire à l'avance.

Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) qui sont toujours et encore sur le marché Issoirien et français. En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Auvergne. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'ERDF (rebaptisé ENEDIS), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz en France dont à Issoire. De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Eni ou encore Total Spring de s'implanter dans le 63 (Puy-de-Dôme) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015). Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et propose chacun des offres de gaz et d'électricité.

La consommation d’énergie à Issoire: À Issoire, les fournisseurs d’énergie ont distribué 15 058 MWh, soit 9.8 % de plus que l’année qui a précédé. Comment estimer mon contrat à Issoire? Pour avoir une vision plus précise du montant de sa future facture, il suffit de remplir le questionnaire suivant qui vous permettra d'estimer votre contrat :

Que représente la consommation des Issoiriens par rapport à la moyenne des Français ? La consommation des Issoiriens est inférieure à la moyenne nationale. En effet, les habitants d'Issoire utilisent 1.0 MWh / habitant de moins. Plusieurs choses ont une influence sur les frais de gaz et d'électricité à Issoire, d’où la différence entre les coûts énergétiques des Issoiriens :

• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• La météo
• Le choix de combustible
• Le type de logement

La consommation d’énergie des 14 296 habitants d'Issoire représente par an :

Energie électrique	Gaz
50 167 MWh	118 170 MWh

Engie, auparavant appelé GDF-Suez, est un acteur important sur le marché de l’énergie à Issoire (Puy-de-Dôme) et en France. En effet, il est le fournisseur historique de gaz et reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF d'Issoire. Vous pouvez aller sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/ pour trouver des informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé du gaz à Issoire. Engie ne propose pas que des offres réglementées mais aussi des offres de marché pour l’électricité et le gaz des habitations Issoiriennes, ou encore des offres vertes avec des prix fixes sur 3 ans, ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Issoire, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d’électricité. Pour souscrire un abonnement au gaz ou obtenir des renseignements, appeler leur service client national, le numéro est le 09 69 39 99 93.

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Issoire, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. Etre un fournisseur historique signifie qu'autrefois EDF était la seule entreprise sur son marché et donc à Issoire. Aujourd'hui avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à Issoire comme partout en France, ce n'est bien évidemment plus le cas. Cependant, EDF est une entreprise historique et a toujours une influence notable dans l'échiquier et ce notamment dans le processus menant au fait de déterminer le prix du kWh de l'électricité pour les Issoiriens. Et pour le prix du gaz ? À Issoire (63), EDF, propose à ses clients des offres intéressantes avec un prix fixe jusqu'à 3 ans, même si le tarif réglementé augmente. Concernant les professionnels, EDF propose aux entreprises des offres gaz et électricité pour correspondre à leur besoin. Pour plus de renseignements sur votre compteur de gaz ou votre abonnement EDF à Issoire, vous pouvez télécharger l'appli EDF et moi pour accéder rapidement à votre espace client et obtenir des informations sur votre consommation énergétique au jour le jour. Vous pouvez aussi contactez leur service client en téléphonant au : 09 69 32 15 15 (numéro Cristal).

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Auvergne et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les Issoiriens et Issoiriennes. Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring à Issoire présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 63 (Puy-de-Dôme), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Issoire, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.

Qui est ENI et quelle est son activité dans le 63 (Puy-de-Dôme) ? *Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Auvergne. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France et donc à Issoire lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007. ENI propose à Issoire des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans) dans le 63 (Puy-de-Dôme). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également en France et en Auvergne. Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 63 (Puy-de-Dôme) ou ailleurs en France et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

Si vous habitez dans la région Auvergne vous pouvez souscrire une offre chez le fournisseur alternatif TotalEnergies, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Il s'agit du principal fournisseur d'énergie dans le 63 (Puy-de-Dôme) et dans le reste de la France et cela s'explique en particulier par son service client de qualité, qui a été nommé service client de l'année durant 11 années consécutives. À Issoire TotalEnergies propose trois abonnements dont le prix vous permet de faire des économies en comparaison avec les tarifs réglementés d'électricité et de gaz proposés par les fournisseurs historiques EDF et Engie. Ces contrats auxquels les Issoiriennes et les Issoiriens peuvent souscrire sont Verte, Classique et Online et ils vous font respectivement économiser 2%, 5% et 10% sur les TRV. Pour vous abonner à TotalEnergies dans la ville de d'Issoire vous pouvez appeler le service client du fournisseur au 3099 ou bien vous rendre sur son site internet afin de souscrire en ligne.

Si vous avez besoin d’un contrat et que vous souhaitez le souscrire auprès d’EDF à Issoire (63), composez le :

• 09 69 32 15 15 pour un particulier
• 3022 pour un professionnel

Si c’est un abonnement au gaz que vous désirez et c'est Engie que vous souhaitez contacter, appelez le 09 69 39 99 93.

Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Issoiriens pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie. Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Auvergne :

• Le type de logement où vous vivez
• La superficie de ce dernier en m²
• Le nombre de personne y vivant
• L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
• Les différents appareils branchés sur le courant

Suite à cette manipulation rapide, les habitants d'Issoire (63) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance. Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

Pour ouvrir votre compteur de gaz pour votre déménagement à Issoire avec ENGIE (ex-GDF-Suez) dans votre nouveau logement, n'oubliez pas de résilier votre ancien abonnement. Appelez ensuite votre fournisseur d'énergie pour souscrire à un nouveau contrat. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre RIB, du relevé de compteur de votre logement à Issoire et du numéro PCE (point de comptage et d'estimation) et du nom de l'ancien locataire si c'est possible. Pour ouvrir le compteur d'électricité à Issoire, préparez les mêmes documents, il faut juste remplacer le numéro PCE par le numéro PDL. La résiliation / souscription d'un contrat pour un logement à Issoire auprès d'un fournisseur d'énergie n'est pas payante. En revanche, la mise en service avec GrDF et ErDF (rebaptisé ENEDIS), les gestionnaires des réseaux gaz et électricité, est payante même si l'énergie n'a pas été coupée lors de votre déménagement à Issoire.

Il est possible que vous confondiez EDF et Engie (ex-GDF) avec les gestionnaires de réseau de l'électricité et du gaz dans la région Auvergne qui sont respectivement Enedis et GRDF. EDF et Engie Issoire sont les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz en France et dans le département Puy-de-Dôme. A ce titre, ils proposent des contrats au tarif réglementé (TRV), EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, et sont les seuls à pouvoir le faire à Issoire comme ailleurs en France.

EDF propose plusieurs offres destinées aux professionnels comme les PME, les industriels ou encore les TPE, qui souhaiteraient bénéficier d'offres particulières pour augmenter leur consommation ou leur puissance. EDF met à disposition des offres disponibles au tarif réglementé ou au prix du marché.