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    Engie à Issoire (ex-GDF) (63500) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Issoire

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel d'Issoire et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 63, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Auvergne, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Engie à à Issoire : votre compteur de gaz

    Informations générales sur un raccordement au gaz à Issoire avec Engie

    Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Issoire ?

    Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 63 (Puy-de-Dôme) si besoin est.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Issoire sur le réseau GrDF avec papernest

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    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Issoire.

    Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

    Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Issoire comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Issoire à l'avance.

    Quel est le prix du gaz dans la ville d'Issoire

    Informations sur le tarif réglementé du gaz à Issoire

    Le choix de fournisseur d'énergie à Issoire est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

    • Les coûts de gestion et d'approvisionnement
    • Les frais à supporter pour accéder au réseau
    • L'Etat impose des taxes
    • En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente

    Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Issoire

    Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Issoiriens pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

    Quelles sont les offres de marché d’Engie à Issoire ?

    ENGIELes offres de marché sont des offres à prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les fournisseurs alternatifs proposent alors des offres dont le prix est indexé sur ce tarif et ceci permet de payer X% du TRV en moins selon les options souscrites. Néanmoins, Engie ne propose pas d’offre de marché à prix indexé car c’est le fournisseur historique de gaz en France. Vous pouvez par contre toujours souscrire une offre à prix fixe chez Engie à Issoire.

    Les offres ENGIE à Issoire

    Les offres de gaz d’Engie pour la région Auvergne

    Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Auvergne et dans le reste de la France. Les Issoiriens particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

    • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
    • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

    En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Issoire : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Issoire

    Pour ouvrir un compteur pro à Issoire, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Issoire. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Issoire.

    Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Issoire ?

    Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Issoire Engie propose 3 types d’offres :

    • L’offre **Elec Weekend+** : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
    • **Elec’Car** indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.
    • L’offre **Elec Energie**, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.

    Informations sur les agences Engie à Issoire

    Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville d'Issoire ?

    En plus de ces offres d’énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Service. Cette option comprend :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange et leur installation
    • etc

    Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l’entretien des chaudières qui habitent proche de chez vous à Issoire. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d’Engie sur Home Service.

    Questions fréquentes pour la ville d'Issoire :

    A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?

    La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Issoire mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Issoire. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

    Installer des panneaux solaire à Issoire

    Les Issoiriens peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Issoire reçoit un ensoleillement de 1837 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Issoire ?

    Avant votre déménagement à Issoire (63), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Issoire pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :

    • Votre RIB
    • Le relevé du compteur
    • Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz

    Contactez ensuite Engie à Issoire au 09 69 39 99 93 :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

    Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

    Le siège social de Engie dans la d'Issoire

    Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

    Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Issoire ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Issoire (63), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Comment se passe le recrutement d'Engie à Issoire

    GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

    Les Issoiriens auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF à Issoire ?

    À Issoire et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

    • Dans la région Auvergne, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Issoiriens en tant que fournisseur alternatif
    • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Issoire, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

    Quelques informations sur Issoire

    14 296 habitants vivent à Issoire, on les appelle les Issoiriens. Ils ont en moyenne 43 ans et touchent un salaire moyen de 23100 euros annuel. À Issoire, il y a 2% de résidences secondaires. Issoire se situe à 116,1 km de la centrale nucléaire la plus proche.

    Engie dans le Puy-de-Dôme (63)

    Engie autour d'Issoire : tout savoir

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Puy-de-Dôme (63) :

    Engie à Issoire : contacts téléphone

    Quand vaut-il mieux appeler Engie à Issoire ?

    Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

    Temps moyen avant une réponse chez Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Comment agir pour une urgence gaz à Issoire ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Qui appeler en cas de panne d'électricité à Issoire ?

    En cas de panne d'électricité à Issoire, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Issoire. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Issoire ?

    Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Issoire : 09 69 39 99 93.

    Les numéros de téléphone Engie près d'Issoire

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Les fournisseurs de gaz à Issoire

    ENI : fournisseur de gaz à Issoire

    ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Auvergne lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

    À Issoire, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 63 (Puy-de-Dôme) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

    Les autres fournisseurs de gaz à Issoire

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Total spring 09 70 25 02 50
    Direct Energie 3099
    Eni 09 70 82 03 20

    L'offre gaz de Total Spring à Issoire

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Auvergne depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Issoire et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Issoiriens qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Puis-je changer mon fournisseur à Issoire ?

    Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Issoire. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

    Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

    Direct Energie : 1er fournisseur d'énergie alternatif à Issoire

    Direct Energie est un concurrent d’Engie car c’est un fournisseur de gaz et d’électricité dit “alternatif”. Aujourd’hui, Direct Energie est classé 1er fournisseur derrière Engie en France.

    Le fournisseur Direct Energie dans le département de Puy-de-Dôme propose un large choix d’offres avec :

    • Des offres classiques
    • Des offres complètement en ligne
    • Des offres d’énergie verte
    • Des offres duales : à la fois électricité et gaz

    Aussi, Direct Energie a été reconnu meilleur service client de l’année en France et ce depuis déjà 9 ans. Si vous souhaitez avoir plus d’information sur ce fournisseur ou sur ces offres, nous vous invitons à appeler le 3099.

    EDF gaz à Issoire : contact et tarifs

    À Issoire comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Issoiriennes et Issoiriens qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

    Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).

    • Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Issoire
    • Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Issoire

    Informations sur le fournisseur historique Engie à Issoire

    Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Issoire et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Issoire et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

    Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Issoire et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants d'Issoire. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 63 (Puy-de-Dôme).

    Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

    • Des offres compétitives à Issoire : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
    • Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    François
    4/5
    le 28 mars 2016

    Alix
    5/5
    le 27 février 2016

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