Linky : le compteur électrique intelligent

Ouverture compteur électrique

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Ce sont 35 millions de compteurs Linky qui sont en cours de déploiement dans toute la France par Enedis depuis fin 2015 et ce jusqu’à la fin de l’année 2021. Linky est-il un avantage ou un danger pour le consommateur ? On vous éclaire sur la question.

Qualifié de “chantier d’avenir” par l’ex-Premier ministre Jean-Marc Ayrault en 2013, le phénomène ne touche pas que la France. Une directive européenne prévoit en effet que 80% des compteurs électriques soient communicants d’ici 2020.

Compteur Linky : mode d’emploi

Le compteur Linky arrive peu à peu en France. Le compteur Linky est un compteur électrique intelligent déployé par Enedis chez les particuliers en France afin de connaître la consommation des usagers en temps réel et de réaliser des économies d’énergie. Le danger pour la santé des français est soulevé par de nombreuses associations bien que cela soit démenti par les autorités.

La relève du compteur à distance

Plus besoin d’attendre le passage du technicien Enedis qui vient relever le compteur tous les six mois pour recevoir sa facture de régularisation. Ainsi, avec le compteur Linky :

  • Le client est facturé sur sa consommation réelle et non sur la base d’estimations.
  • La relève du compteur Linky se fait de manière automatique et à distance, ce qui permet de mieux suivre sa consommation, de mieux la comprendre et donc de mieux la maîtriser.

C’est en tout cas le pari du gestionnaire de réseau Enedis. Tous les consommateurs auront accès à un espace personnel Linky sur le site du gestionnaire Enedis pour consulter leur consommation journalière.

Vers la fin des interventions à domicile

La plupart des opérations vont désormais pouvoir être effectuées à distance dans des délais plus courts sans intervention de technicien, ce qui permet également de réduire les coûts de nombreuses prestations d’Enedis (ex-ErDF).

  1. La mise en service du compteur : lors d’un déménagement, la mise en service de l’électricité, qui est aujourd’hui effectuée par un technicien dans un délai de cinq jours ouvrés, pourra être réglée en moins de 24h à distance.
  2. Changer la puissance de son compteur : aujourd’hui, si vous souhaitez modifier la puissance de votre compteur ou modifier votre contrat lors de la mise en service de votre compteur Linky, vous devez contacter votre fournisseur qui demandera à Enedis (ex-ERDF) de faire intervenir un technicien. Le compteur Linky permet d’accélérer radicalement la procédure puisque le changement s’opère à distance en moins de 24h.
  3. De nouvelles offres d’électricité seront proposées par les fournisseurs pour prendre en compte la possibilité de piloter à distance ses appareils électroménagers et ses équipements de chauffage.

Au niveau de la mise en service, il est bon de savoir que la mise en service peut souvent être moins chère si elle est effectuée sur un compteur Linky.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés49,31
Mise en service initiale express5 jours ouvrés86,65
Mise en service standard5 jours ouvrés21,23
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés58,57
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même150,39
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même72,90

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Dernière mise à jour le 19 octobre, 2018

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Ce qui ne change pas avec Linky

  1. Vous continuez de choisir librement votre fournisseur d’électricité : le compteur Linky n’a aucune influence sur les tarifs des abonnements et les services proposés et il est compatible avec tous les fournisseurs du marché.
  2. Toutes les options tarifaires sont compatibles avec Linky : EJP, Tempo, heures pleines/ heures creuses etc.
  3. Vous êtes équipé d’un disjoncteur : le compteur Linky a la même sensibilité aux dépassements de puissance que les compteurs actuels. Si votre installation est en courant triphasé, un compteur Linky triphasé sera installé chez vous.

Linky encourage l’auto-consommation d’électricité

Enedis s’engage à équiper d’un compteur Linky dès le 1er janvier 2017 toutes les personnes souhaitant auto-consommer une partie de leur propre production d’électricité et injecter le surplus dans le réseau. Le compteur Linky permettra de mesurer à la fois l’électricité consommée et l’électricité produite.

Le déploiement du compteur Linky

La carte du déploiement de Linky

déploiement LinkyC’est Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution, qui est chargé de l’installation des 35 millions de compteurs Linky d’ici 2021. De 2009 à 2011, 300.000 compteurs Linky ont été installés dans l’agglomération de Lyon et dans les communes rurales d’Indre-et-Loire pour expérimenter le processus. Vous pouvez connaître la date de pose du compteur Linky à Paris ou dans votre commune sur la page “Linky bientôt chez vous” du site internet d’Enedis. Tous les particuliers, les professionnels et les collectivités locales sont concernés par l’installation du compteur Linky.

Le coût de la pose du compteur Linky

L’appareil et l’installation du compteur Linky sont gratuits pour tous les consommateurs. Enedis (ex-ErDF) a investi 5 milliards d’euros dans ces nouveaux compteurs. Les coûts du déploiement seront rentables sur le long terme selon le rapport public annuel 2018 de la Cour des comptes sur Linky :

  1. Pour le consommateur : le projet Linky est financièrement neutre.
  2. Pour la collectivité : l’installation Linky génère un gain de 10 milliards d’euros à la collectivité.
  3. Pour les producteurs : le gain est estimé entre 1,3 et 1,5 milliards d’euros avec la diminution des coûts de raccordement et lissage des pics de production.
  4. Pour les fournisseurs : permet d’éviter des erreurs de facturation et donc de passer moins de temps à répondre à des réclamations. Les fournisseurs peut également mettre en place des offres plus innovantes.

Le branchement du compteur Linky

Branchement LinkyVous recevrez un courrier d’information d’Enedis vous informant de la date d’installation entre 30 et 45 jours avant la pose de votre nouveau compteur. Si la date ne vous convient pas, vous pouvez modifier votre rendez-vous en ligne en précisant votre numéro PDL que vous trouverez sur votre facture d’électricité et votre adresse email. Le compteur Linky est installé à la même place que votre ancien compteur, il a les mêmes dimensions et les mêmes branchements.

  1. Si le compteur se situe en extérieur :  vous n’êtes pas obligé d’être présent lors du rendez-vous.
  2. Si le compteur est à l’intérieur de mon logement : une personne du foyer doit être présente.

L’installation par un technicien Enedis ou par un technicien d’une entreprise mandatée par Enedis prend en moyenne 30 minutes de l’arrivée au départ du technicien. L’électricité doit obligatoirement être coupée pendant l’intervention pour des raisons de sécurité. Le technicien met en service le compteur et vous remet une notice d’utilisation. Le disjoncteur n’est généralement pas remplacé, sauf s’il est défectueux. Enfin, vous ne pouvez pas conserver votre ancien compteur en souvenir car ils sont récupérés pour êtres recyclés.

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Les polémiques autour du compteur Linky

Polémique LinkyLe nouveau compteur fait beaucoup de bruit, les avis sur Linky divergent et l’opposition contre ce compteur trop envahissant grandit. Parmi les inconvénients de Linky pointés du doigt, la menace pour la vie privée, les dangers des ondes pour la santé ou encore la destruction d’emplois de techniciens. Qu’en est-il vraiment ? Pour ou contre les compteurs Linky ?

Est-il possible de refuser la pose du compteur Linky ?

Plusieurs petites communes ont adopté des délibérations ou des arrêtés pour refusant la pose de compteurs Linky sur leur territoire. Dernièrement, le conseil municipal de La Roque-sur-Pernes dans le Vaucluse a voté à l’unanimité contre les compteurs Linky, selon les informations de France Bleu Vaucluse.

Des décisions illégales, selon Enedis, qui rappelle que les compteurs électriques font partie des biens cédés à Enedis par les collectivités locales. Selon le gestionnaire de réseau, l’installation des nouveaux compteurs Linky est obligatoire. Les associations de consommateurs appellent à la prudence en rappelant que “refuser la pose de Linky c’est courir le risque de voir son électricité coupée” comme le rapporte Le Monde.

Inquiétude sur la protection des données personnelles

Linky peut-il causer un incendie ? Le compteur Linky est-il équipé d’une caméra ? Un compteur espion ? Outre ces interrogations fantaisistes, le compteur Linky pose de réelles questions concernant la protection de la vie privée des utilisateurs.

Le principal point d’interrogation est l’enregistrement de la courbe de charge des consommateurs, qui correspond à la consommation électrique heure par heure. La CNIL (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) explique qu’une “analyse approfondie de cette courbe permet de déduire de nombreuses informations relatives à la vie privée des abonnés” comme l’heure à laquelle ils se lèvent ou se couchent, les absences du domicile, le type de chauffage ou le moment où une personne prend sa douche.

données personnelles linkyLa CNIL a donc recommandé que la courbe de charge soit enregistrée localement uniquement et pour une durée maximale d’un an. Le consentement des consommateurs est nécessaire pour transmettre l’information au système d’information d’Enedis ou à un tiers comme un fournisseur d’énergie ou des sociétés commerciales que ces données peuvent intéresser pour cibler leurs publicités. Enfin, le consommateur peut s’opposer à ce stockage ou le désactiver à tout moment en purgeant ses données.

Le compteur Linky peut-il être piraté ? C’est l’autre inquiétude majeure des consommateurs qui s’inquiètent de voir leurs données piratées par des sociétés malveillantes. Pour répondre à cette interrogation, Enedis explique que les données du compteur sont cryptées et que le dispositif de sécurité est conforme à la réglementation en vigueur.

Linky pose-t-il un problème de santé publique ?

Le second point de crispation autour du nouveau compteur connecté se concentre autour des ondes électromagnétiques et du rayonnement émis parle compteur. Linky comporte-t-il un danger pour la santé ?

santé linkyLe CPL (courant porteur de ligne) permet de commander des volets roulants ou des chauffe-eau à distance. Ce n’est ni une connexion Wi-Fi ni GSM : avec le CPL, les données circulent dans les câbles électriques à basse tension. L’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) explique que “les compteurs électriques Linky échangent des informations avec un concentrateur situé dans les transformateurs de quartier” grâce à ces courants porteurs en ligne CPL. Les compteurs Linky créent donc un champ électromagnétique qui est considéré comme “cancérogène possible pour l’Homme” par l’Organisation mondiale de la Santé (OMS).

Enedis met en avant le fait que le rayonnement est très faible : 0, 1 V / mètre du compteur selon l’ANFR. De plus, les émissions sont émises en continu, les transmissions sont très brèves : moins d’une minute chaque nuit et des impulsions périodiques d’un dixième de seconde.

Des emplois de techniciens Enedis menacés

Tout l’avantage du compteur Linky est qu’il effectue un certain nombre de tâches automatiquement et à distance sans que l’intervention d’un technicien soit nécessaire. Les techniciens Enedis sont donc en droit de s’interroger sur l’avenir de leur profession.

Pour le moment, le gestionnaire de réseau met en avant la création de 10.000 emplois liés à la conception, la fabrication et la pose du nouveau compteur dans toutes les régions. Après cette phase de recrutement pour Linky, quand tous les compteurs seront installés fin 2021, l’avenir de ces emplois est incertain.

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Foire aux questions

Comment contacter Enedis à propos de Linky ?

Il y a plusieurs manières de prendre contact avec Enedis. Le gestionnaire de réseau répond sur son site aux questions les plus précisément posées, montre l’avancée du déploiement des nouveaux compteurs Linky sur le territoire français et explique son fonctionnement en détail.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, vous pouvez contacter le service client du gestionnaire Enedis par téléphone ou en envoyant un message grâce au formulaire de contact à votre disposition. Les coordonnées varient en fonction de votre région, entrez votre code postal pour trouver le numéro de téléphone qui correspond à votre localité.

Quelle est la différence entre Linky et Gazpar ?

Ce sont tous les deux des compteurs communicants qui vont remplacer les compteurs mécaniques : Linky pour l’électricité installé par Enedis et Gazpar pour le gaz piloté par GRDF. Le compteur Gazpar ne concerne que 11 millions d’abonnés au gaz naturel contre 35 millions de foyer pour le compteur électrique Linky.

Le principe est le même : relever à distance la consommation journalière pour mieux ajuster sa consommation et faire des économies d’énergie mais le fonctionnement est différent. Gazpar utilise le réseau radio fixe : les données du compteur sont transmises à un concentrateur situé sur le toit d’un immeuble et qui est équipé d’une carte SIM. Le projet Gazpar représente un investissement d’un milliard d’euros.

Quelle est la différence entre EDF et Enedis ?

Enedis est une filiale d’EDF en charge de la gestion et l’entretien du réseau de distribution de l’électricité pour 95 % du territoire français, les 5% restants sont gérés par des entreprises locales de distribution (ELD). Enedis a été créé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence qui a obligé EDF a séparé ses activités de distribution et de commercialisation de l’électricité. Enedis assure un service quasi public puisqu’il garantit l’égal accès à l’électricité à tous les foyers sans discrimination, raccorde les logements neufs au réseau, relève les compteurs, intervient en cas d’urgence, entretient et modernise les lignes hautes tension.

ERDF est devenu Enedis en mai 2016. A l’inverse, EDF est un fournisseur d’énergie en concurrence avec Engie (ex-GDF Suez), Direct Energie, Total Spring (ex-Lampiris) et beaucoup d’autres petits fournisseurs d’électricité et de gaz. La seule différence d’EDF avec ses concurrents est qu’en tant qu’ancien fournisseur historique, il est obligé de continuer à proposer une offre au tarif réglementé de l’électricité fixé par l’Etat. EDF continue de fournir près de 9 foyers sur 10 en électricité parce que beaucoup ignorent l’existence d’autres fournisseurs.

Commentaires

35 Avis 4/5

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MORALES
4/5

Bonjour, Je souhaite relever les consommations à distance de la maison de campagne équipée d'un compteur Linky. Comment procéder. Merci

Goev
4/5

Est ton sûre que des pirates qui pourront bien évidement capter les données via une simple prise 230V ne s'amuseront pas à couper des quartiers entiers juste pour s'amuser. Avec toutes les surtensions qui arriveront après ( TV, Ordi, Box, seront peut-être HS) Pourquoi Enedis n'a pas fait de test à grandeur réelle? C'est de l'inconscience, juste pour virer les personnes qui relèvent les compteurs.

HOMO
3/5

Bonjour, depuis l'installation de ce compteur et en tarif EJP, mon boitier EJP ne fonctionne plus§

Manon
5/5

Je viens tout juste de lire l’article ainsi que l’ensemble des commentaires et ai découvert à quel point les gens étaient « passionnés » par le sujet. Attaquer Linky, et surtout les fournisseurs d’énergie, sur leur attitude vis-à-vis de nos données personnelles me parait juste mais l’ensemble des commentaires sur les ondes, l’espionnage par caméra et autres me paraissent tout de même exubérante, ce d’autant qu’aucune preuve tangible n’est donnée. Une étude construite et fiable m’intéresserai donc grandement pour que je puisse me faire un avis sur ce fameux compteur Linky.

Herbac
4/5

il y a des foyers, comme le notre, où on refuse les portables, les micro onde, le wifi, les télécommandes... et oui, ça existe encore et on n'est pas les seuls dans ce cas ! on en vit très bien comme ça, ni blue-tooth, ni même de télévision ! ;-) alors où se trouve notre liberté de refuser un appareil qui risque de nuire à notre santé. Non, nous n'en voulons pas, au même titre de la wifi, au portable, au téléphone sans fil et autres ondes dûes aux télécommandes. Nous voulons conserver notre bien être !

DA SILVA
5/5

Bonjour,moi je voudrais savoir si le compteur Linky,comptabilise ma production injectée(photovoltaÏque),et si celle ci est déduite de ma consommation

AVRILLON Maurice
2/5

Bonjour Faut-il une ligne pilote et une ligne télé-info pour asservir le chauffe eau, et une régulation de chauffage avec un compteur Linky placé à l'extérieur ?

mistraoul
4/5

bonjour . panne passage hp/hc . au bout de trois semaines un technicien vient pour la réparation . remplacement du compteur (la carte de commutation hp/hc ne se fait plus)après le changement a l’extérieur, modification de la puissance du disjoncteur intérieur passé au max avec ce nouveau montage en ca de dépassement sur une phase , c'est le disjoncteur linky qui saute bénéfice pour moi sortir dans la rue rearmer . si possible ne laissez pas changer le reglage du disjoncteur interieur . pour la verif compteur c'est toujours possible par manip sur les 2 seuls boutons a disposition sur le compteur

DARTOIS
4/5

Bonjour,ce 25/02/2018. J'ai eu un souci,mon compteur extérieur linky a disjoncté.Persiennes électriques fermées,je me suis trouvé cloîtré chez moi,j'ai dû appelé mon fils pour m'aider,il a eu des difficultés accès au compteur,car c'est une clef triangulaire qu'il faut pour ouvrir le coffre.Avec bien des difficultés il a réussi,puis réarmé par la touche plus.Je ne suis pas contre le progrès,je suggérerai soit un réarmement automatique au bout de 5mn après avoir couper son propre disjoncteur et diminuer les appareils en cours,ou de disposer une télécommande pour réarmer le disjoncteur tout simplement.

BEREAUD MARIE
4/5

Moi ce qui me gène le plus c'est que nous n'aurons plus accès à notre vérification du compteur. Enedis peut marquer ce qu'ils veulent sur les factures. Avec l'ancien nous pouvions vérifier s'il y avait erreur ou pas. Peux-ton refuser la pose de ce compteur ? Merci

La bergère
5/5

Reçu ce jour même un courrier ENEDIS m'indiquant que la poste du nouveau compteur LiNKY est OBLIGATOIRE. J'aimerais assez trouver l'article de loi qui m'oblige à changer mon compteur, sachant Monsieur le président du directoire d'ERDF, Philippe MONLOUBOU, devant l'Assemblée Nationale le 2 février 2016, nous apprend que : 1. le compteur Linky n'est pas obligatoire 2. le Linky en zones de campagne utilisera des liaisons en radiofréquences, comme les Smart Meters américains, sources de nombreux dégâts matériels et sanitaires 3. Les modules domestiques de visualisation fonctionneront en liaison par radiofréquences 4. C'est le "marché", et donc les intérêts des industriels, qui décidera des utilisations du Linky, et non l'intérêt des consommateurs 5. L'objectif réel du Linky, derrière les allégations fantaisistes d'économie d'énergie et de meilleure maitrise de la consommation par le client , est de participer à l'installation de la "smart grid" qui se met en place au niveau mondial : tous les appareils connectés en permanence au réseau planétaire. D’autre part, le CSTB vient de faire paraître un rapport "objectif" sur ce qui se passe techniquement et scientifiquement sur un réseau électrique relié à un LiNKY Page 32 du rapport du CSTB, sic : « Globalement, sur l’ensemble des campagnes de mesures réalisées, les niveaux maximum de champ magnétique généré par les trames de communications Linky sont entre 10 et 250 fois plus élevés que les niveaux de bruit ambiant. » Enedis dit : « les fréquences radiatives CPL s’arrêtent aux compteurs Linky et les trames de données ne sont envoyées qu’une fois par jour la nuit » Si la collecte des index des données de consommation (index stockés) a lieu effectivement la nuit entre minuit et 6 heures du matin, par contre le concentrateur interroge aussi successivement de façon permanente tous les compteurs Linky de la grappe (de quelques dizaines en milieu rural à plusieurs centaines en milieu urbain), afin de surveiller l’état général du réseau Basse Tension et détecter rapidement d’éventuelles pannes. Les compteurs interrogés répondent en transmettant une trame élémentaire très brève de type pulses en fréquences kHz en émissions de signaux cycliques d’une puissance de valeur efficace d’environ 2 V RMS pour Root Mean Squares (la valeur efficace correspond à la valeur d’un courant continu qui produirait un échauffement identique dans une résistance). C’est donc un phénomène radiatif permanent polluant nouveau et inédit de style ping-pong qui est généré par le système Linky sur tout le réseau électrique, cela peut être vu comme un Bus de communication de tous les objets connectés, dans le cas présent les compteurs Linky, ceci sur le même concentrateur. C’est donc concrètement non pas un, comme habituellement, mais des centaines de clients d’ENEDIS dont le Linky est raccordé au même Bus CPL. En conséquence chaque compteur Linky sert de relais de proche en proche pour arriver jusqu’au concentrateur. Dans ces conditions le problème est que chaque client reçoit ainsi dans le réseau électrique de son domicile toutes les trames pulsées de tous les compteurs Linky de ses voisins et non pas seulement les siennes ! La CRE (acronyme de Commission de Régulation de l’Energie) a publié en Juin 2011 un « Dossier de l’évaluation de l’expérimentation Linky », basé sur une évaluation réalisée sur 300 000 compteurs Linky. La CRE avait conscience que la transmission de la collecte des données par le CPL du Linky étant en mode conduit rayonné, il se propagerait dans tous les foyers via tous les câbles du réseau électrique car ceux-ci font office d’antennes. On peut lire page 28 du dossier de la CRE concernant la TIC : « La transmission des données de la TIC (Télé Information Client) par CPL, qui éviterait la mise en place d’une liaison filaire ou d’un module radio, nécessiterait de mettre en place un filtre dans le compteur, quel que soit la technologie CPL utilisée. Or, actuellement ce type de filtre ne peut pas tenir dans le volume imposé pour le compteur ». Effectivement un filtre réseau passe bas efficace avec tore en ferrite pour éviter la saturation et des fils de section suffisante ont des dimensions incompatibles avec l’enveloppe d’un compteur standard, donc ne peuvent être intégrés dans un boitier Linky. La réglementation stipule : La mise en œuvre d’un réseau CPL est libre dès lors qu’il se situe derrière le compteur, sous réserve qu’il n’entraîne aucune nuisance à autrui, auquel cas le matériel doit être retiré ». Par prudence, tous les postes de transformation ont été équipés de circuits dits bouchons pour bloquer toutes éventuelles trames des CPL et autres harmoniques ou interharmoniques afin que la sinusoïde de la fondamentale 50 Hz du courant électrique garanti explicitement propre dans le contrat puisse rester propre ! Aujourd’hui, ENEDIS et EDF démontent systématiquement dans tous les postes de transformations du réseau électrique tous les circuits bouchons et en parallèle modifient unilatéralement les termes des contrats de leurs clients en précisant que « maintenant l’électricité peut comporter plusieurs fréquences ». Le courant électrique fourni n’est plus conforme, c’est à dire propre, comme un carburant à la pompe, il y a évidemment non seulement des problèmes de compatibilité avec la majorité des installations électriques existantes qui ne sont pas adaptées (blindées), mais aussi avec les équipements dont le marquage CE ne prend pas en compte ces modifications physiques d’interopérabilité de ce nouveau type d’énergie électrique. Le terme utilisable et utilisé aux Etats Unis est la « Dirty Electricity » Next-up organisation a constaté in-situ, notamment à Lyon et Avignon que ces chiffres annoncés par les CSTB sont une fourchette basse, car suivant l’architecture des grappes de Linky ces valeurs peuvent souvent atteindre 1000 à 1500 fois le niveau de bruit de fond ambiant notamment en zones rurales, ce qui n’est absolument pas anodin en terme d’impact sur la santé publique. La Dirty Electricity n’est pas un mythe mais une réalité qui génère sur tout le réseau électrique des foyers une nouvelle pollution PERMANENTE EN PULSES de champs magnétiques artificiels parfaitement mise en évidence dans le rapport du CSTB.

martinasso gerard
5/5

Depuis la pose du compteur linky je ne reçois plus l'implusion de l'EDF qui coupait automatiquement mon chauffage électrique par un système de contacteurs .Conclusions le compteur EJP tourne plein pot les jours EJP par la faute du Linky.

Courbet michele
4/5

Depuis la pose de mon compteur linky je n’ai que des problèmes . Tous les jours mon compteur disjoncte et avec l’ancien tout marchait bien !!!! Je suis très contrariée quel gâchis

titi
5/5

attention a ce compteur vérifier votre consommation si vous ne voulais pas etre surpris au moment de la facture ce compteur comptabilise la meme chose pour n'importe quel appareil il reconnait pas les appareils a+++ il compabilise même en votre absence compteur quil faut surveiller attention a votre facture

WILDSCHÜTZ Arthur
5/5

Il est libre à chacun des Usagers, de se munir d'un groupe électrogène ou panneau photovoltaïque, et refuser tout raccordement électrique extérieur. (le bricoleur ingénieux...)

DEFOSSEZ
5/5

Il serait bon d avoir des réunions d'informations afin de connaitre le fonctionnement et les possibilités de ce compteur. Ce n est pas quand il sera posé qu on pourra réclamer

guydu59
5/5

Lors de la reception de l avis de remplacement peut on demander que le compteur Linky soit installé a l extérieur alors que l ancien est intérieur. Cela limite t il les ondes?

paul chaudron
1/5

Après la pose le voyant rouge EJP allumé 24/24 donc ma PAC ne fonctionne pas commentaire du poseur il faut attendre que ce soit finalisé!!!avec Linky pas d impulsion donc à quoi bon avoir des relais EJP une belle d supprimer ce contrat

bellet
3/5

Que dois je faire pour passer occasionnellement en chauffage de jour pour mon chauffe eau , en cas de passage à la maison , de membres de la famille , pour les fêtes de fin d'année., ( douches, vaisselles, cuissons). Merci de bien vouloir m'informer.

Moro
5/5

Un compteur LINKY triphasé a été installé à la place du compteur électromécanique vieux de 45 ans mais qui fonctionnait très bien encore. Ceci a été réalisé après avoir fait installer chez moi une production photoélectrique sur le toit de la maison. Cette instalation ayant pour but de consommer la production sur place et de réinjecter l'éventuel surplus sur le réseau EDF. Ce compteur unique est censé mesurer à la fois les kWh consommés et les kWh réinjectés sur le réseau. Je n' ai pas eu de notice d'utilisation de ce compteur, je ne sais donc pas comment lire les kWh réinjectés sur le réseau. Merci de bien vouloir m'aider: - soit en m'informant avec la notice de type particulier d'un LINKY (triphasé censé compter kWH consommés et kWh réinjectés sur le réseau), - soit de m'informer par écrit à mon adresse mail - soit en me téléphonant Je rappelle que j'ai été le 2ème client EDF du département de l'Isère à avoir installé un chauffage électrique guidé en ceà par le servic EDF compétent. Avec mes remerciements

MILLOT
5/5

nos deux chauffe eau ne fonctionnent plus en automatique depuis la pose des compteurs linky dans deux studios dif férents. coût de la réparation plus de 209 euros... avant que l'on s'aperçoive que c'était dû à la pose du nouveau compteur (pas prévenu de la pose !!!!) qui doit payer ? merci votre réponse

Un futur lobolinkysé
5/5

"les émissions sont émise en continu, les transmissions sont très brèves" : c'est un peu contradictoire ??? Moi, je m'en fout des transmissions, je suis plutôt inquiet des émissions en continu dans mon réseau électrique 24h/24h et tous les jours de l'année. Avec les box, par exemple, on a le choix d'activer ou non le cpl, le wifi,... Là, ce n'est pas le cas. On nous impose le cpl qui fonctionnera en continu dans nos installations électriques et appareils ménagers. Peut-on parler d'une atteinte à nos libertés ?

AVISSE Jean-Pierre
3/5

Mon nouveau compteur Linky (Sagemcom) est plus profond que l'ancien compteur ( + 3 cm ) et empêche la fermeture de la porte du coffret extérieur dans lequel il est installé ( percussion entre serrure et compteur Linky ) Quelqu'un a t'il le même problème qui ne semble pas intéresser les intervenants

Roché
1/5

Bonjour -1 ère constatation: l'envoi des courriers issus d'Enedis pour informer du changement pour des compteurs type Linky est totalement pagaiëuse: certains abonnés l'ont reçu mais d'autres pas du tout… 2ème constatation: Quand vous avez la chance de recevoir ce courrier, vous êtes simplement informé qu'il y aura changement, mais aucune journée ni plage horaire ne sont définies… Les intervenants arrivent sans prévenir, vous préviennent qu'ils vous coupent le courant et que vous n'avez pas à discuter… Tant pis pour vous si vous avez une sauvegarde informatique en cours, une machine à laver ou un four en marche… Même problème si les compteurs sont extérieurs aux appartements et que les résidents n'ont pas besoin d'être présents pour l'intervention: des activités programmées nécessitant l'électricité peuvent être en cours au moment de l'intervention… C'est aberrant…Et les exécutants ne sont pas en cause: l'incompétence dans la gestion de ce changement de compteurs se situe au niveau des responsables.. Enedis ? LS Services ? Il est inacceptable qu'il n'y ait pas de créneau horaire d'intervention défini au moment de l'envoi des courriers: on ne coupe pas le courant de but en blanc comme ça chez les gens... Alain Roché

Thierry Laurentet
3/5

qu'en est il de la possibilité du fournisseur de fermer les compteurs linky à distance pour saupoudrer le territoire de délestages lors de ses périodes d'incapacité à fournir en cas de forte demande. Chacun croira avoir eu sa petite panne dans son coin pendant une heure ou deux et n'aura aucun moyen de s'en plaindre quelle qu'en soient pour lui les conséquences.

MelouLeFou
5/5

Si ce compteur a été refusé dans plein d'endroits et qu'il fait tant parler de lui ce n'est pas pour rien. Faîtes un peu marcher votre cervelle, homo sapiens. A bon entendeur ;-)

DURVILLE
5/5

si j'ai bien compris avec ces compteurs intelligents EDF pourras un jour adapter le prix du kWh en fonction de la consommation sur le réseau comme c'est le cas pour les transports TGV ! Attention à la facture en hiver ! bravo pour le service rendu au consommateur !

maillet
3/5

Que ce compteur s appelle PIERRE PAUL ou JACQUES JE VEUX SAVOIR SIMPLEMENT s il y aura toujours mes 3 tranches horraires d heures creuses car ceci nous permet de programmer nos appareils et de faire de reelles economies

Luc
5/5

AH ! Un article qui présente les compteurs Linky sans verser d'un penchant ou de l'autre, en restant objectif, en expliquant les polémiques mais en restant NEUTRE, ça fait du bien ! MERCI

Petry Didier
4/5

Bonjour, C'est vrai le wifi, Bluetooth, cpl téléphone sans fils, casque audio sans fils, clavier et souris sans fils, les mobiles connectés à Internet,etc... sont déjà largement utilisés dans notre milieu de vie. Alors ce ne sera pas un cpl supplémentaire qui changera quelque chose. Quand à la crainte de se savoir surveillé au niveau consommation il est tout à fait possible de programmer de manière aléatoire un éclairage, un radiateur électrique, etc donc pas d'infos bien précise quant à notre présence / absence au domicile. Une question : Ce compteur donne t'il la possibilité aux usagers de consulter leurs consommations sans passer par Internet, par exemple en utilisant le cpl existant vers une console d'affichage située à l'intérieur d'un logement ? Merci pour vos réponses. Cdt

LIEGEOIS
3/5

Il faut savoir que ce compteur a été refusé dans d'autres pays tel que l'Allemagne et la Belgique et même aux USA où certains états n'ont pas accepté son installation. En Grande Bretagne, le législateur a obligé EDF à mettre gratuitement à disposition des clients un boitier à l'intérieur des logements permettant de connaitre à tout moment le meilleur moment pour faire tourner ces appareils ménagers. Or en France rien n'est prévu à ce sujet. Cela signifie que pour connaitre les périodes vertes des périodes rouges il faut aller voir régulièrement votre compteur. Quand à la possibilité d'optimiser sa consommation je n'en suis pas sûr. Car si je prends l'exemple des conseils donnés sur le site ENEDIS pour affiner l'utilisation de notre installation, je n'en ai tiré aucun enseignement intéressant. Je n'ai pas attendu leur conseil pour prendre des mesures pour minimiser ma consommation.

BOUCHART
3/5

Avec ce nouveau compteur Linky je n'ai plus la possibilité de contrôler ma production cumulée de courant Que doit on faire pour établir notre facturation ?

gervois pascal
5/5

il faut faire attention si vous possédez un abonnement tempo, que la configuration soit bien faite pour avoir accès aux options pour les modes de chauffage et de chauffe du cumulus.

un robin des toits
5/5

À dos rebelle, que faites-vous de l'émission des ondes électromagnétiques qui polluent déjà nos vies et qui vont augmenter quand ERDF va nous imposer son Linky? Les personnes électrohypersensibles ont déjà une vie assez compliqué maintenant que le wifi est partout dans les rues! Il serait peut-être bon de se pencher sur l'autre aspect de la technologie, celui qui se fait au détriment de nos vies et de celles de nos enfants...

A dos rebelle
4/5

Franchement, soyons sérieux deux minutes les robins des toits et autres sycophantes qui hurlent au scandale depuis qu'on parle de Linky : ça fait des années que Google, Facebook et les autres connaissent vos vies par coeur et vous vous enflammez pour un compteur intelligent ? Vous savez qu'il est virtuellement impossible de disparaître de la toile ? Alors arrêtons le passivisme (ça se dit ?) français qui consiste à rejeter en bloc tout ce qui est nouveau quand les Américains nous suivent à la trace depuis des lustres.