Raccordement électricité : tout savoir

Le déroulement du raccordement à l’électricité

Pourquoi effectuer le raccordement ?

Tout comme l‘eau, l’électricité doit faire l’objet d’un raccordement pour fonctionner dans les maisons neuves. La mise en service de l’énergie vient ensuite.

Le raccordement à l’électricité est un processus important lors de l’emménagement dans une maison neuve. Il arrive parfois que les consommateurs en phase de déménagement se trouvent rapidement dépassés par les démarches administratives, les fournisseurs d’énergie à contacter, les tarifs et les délais : qui s’occupe du compteur, chez quel fournisseur s’abonner ? Qui intervient à domicile ? En combien de temps ? Qui paye les frais de la mise en service ? À qui ? Quel est le prix pour un raccordement au réseau d’électricité avec Enedis (ex-ErDF)? Le prix de celui-ci est il le même pour une maison que pour un appartement ? Comment faire le raccordement au réseau d’électricité avec Enedis (ex-ErDF) par téléphone ?

Les démarches pour un raccordement à l’électricité ne sont pas les mêmes que pour un raccordement à l’eau. Pour éviter les malentendus et les mauvaises surprises en arrivant dans votre logement, mieux vaut s’occuper du raccordement à l’électricité en avance. Voici un guide détaillé de la marche à suivre pour raccorder son logement à l’électricité.

Deux étapes principales à retenir  : le raccordement et la mise en service.

Qui est en charge du raccordement à l’électricité ?

Le raccordement au réseau électrique est une opération gérée par le gestionnaire de réseau Enedis, mais il est possible d’en faire la demande auprès du fournisseur d’électricité, qui fera alors office de médiateur. En revanche, faire la demande de raccordement directement auprès d’Enedis (ex-ErDF), directement sur le site, permet un meilleur suivi de l’avancée des travaux. Le gestionnaire de réseau se charge du raccordement et de la distribution de l’énergie depuis les centres de stockages jusqu’aux consommateurs.

Le raccordement à l’électricité s’effectue de la même façon pour les particuliers et les professionnels avec Enedis (ex-ErDF).

Les différents types de raccordement

Les panneaux solaires

C’est également Enedis (ex-ErDF) qui est l’entreprise en charge du raccordement des panneaux solaires photovoltaïques, dans le secteur agricole notamment.

Le raccordement collectif

Les raccordements collectifs (lotissements, copropriétés, immeubles neufs) avec Enedis  nécessitent une pré-étude de raccordement effectuée par Enedis.  Elle indique, la solution technique, le coût estimatif du raccordement et les délais prévisibles pour la réalisation des travaux.

Les maisons neuves

Les nouveaux propriétaires doivent impérativement effectuer le raccordement électrique de leur maison neuve. Pour demander un raccordement au réseau électrique, le plus simple est d’envoyer une demande par lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis. La demande peut également se faire directement par Internet sur le site du gestionnaire de réseau. Suite à la demande de branchement du compteur électrique de la maison, le gestionnaire de réseau vous demandera de lui transmettre certains documents sous forme d’un dossier. Il vous sera demandé :

1. Le plan de masse ;
2. Des photos de l’emplacement du futur chantier ;
3. L’extrait du cadastre ;
4. Un document signé dans lequel le propriétaire s’engage à régler les travaux de raccordement ;
5. La puissance de raccordement souhaitée (3kVA sans comptage, 12 kVA monophasé, 36 kVA triphasé) ;
6. Et bien sûr, une copie du document du permis de construire.

Une fois le dossier transmis, pour simplifier les échanges, Enedis attribue un conseiller dédié au consommateur. Il transmet également une proposition de raccordement au réseau d’électricité de la maison neuve sous dix jours contenant la nature des travaux, le devis (valable trois mois). Le consommateur accepte (ou non) la proposition et verse un acompte. Les travaux peuvent alors commencer. Suite à cela, le raccordement au réseau d’électricité de votre maison individuelle sera effectif. Le raccordement électrique n’est pas nécessaire dans une maison ancienne, si l’installation électrique est déjà existante. Il faudra juste procéder à la mise en service auprès du fournisseur d’électricité.

Le raccordement provisoire

Cas particulier : les raccordement au réseau d’électricité provisoire avec Enedis (ex-ErDF) au réseau basse tension, qui concernent principalement les chantiers. Ce type de branchement nécessite de contacter un fournisseur d’énergie pour demander un contrat de fourniture provisoire. Il faudra alors préciser :

• la puissance souscrite,
• un plan de l’emplacement exact du chantier,
• la date de raccordement souhaitée.

Le prix du raccordement à l’électricité

Les critères pour déterminer le prix

Enedis n’applique pas les mêmes prix pour tous les raccordements à l’électricité. Quatre critères majeurs définissent le devis :

• Le type de raccordement : souterrain ou aérien, nécessitant un câble ou pas en fonction de la construction.
• L’intervention nécessaire : certains branchements se font sur le domaine public, d’autres dans le domaine privé, d’autres encore peuvent se faire sur les deux.
• L’installation concernée : basse tension ou haute tension.
• La zone géographique : à l’instar du gaz, il existe des zones de raccordement à l’électricité allant de 1 à 4. La 4 étant la plus chère, car correspondant aux grandes villes et agglomérations. La zone 1 concerne les petites communes (villages,hameaux, lieux-dits) moins peuplées et moins chères au niveau du raccordement à l’électricité.

Grille tarifaire du raccordement à l’électricité

Tarifs d’un raccordement à l’électricité au 30 septembre 2016 (Enedis)

La mise en service de l’électricité 

C’est la deuxième étape et la partie plus « commerciale » du raccordement à l’électricité. Une fois le raccordement à l’électricité entièrement réglé et le certificat de conformité en main, il faut demander l’ouverture du compteur en souscrivant à un contrat d’électricité auprès d’un fournisseur d’énergie (Engie, Direct Energie, EDF…). Il est possible de réaliser un devis auprès de n’importe quel fournisseur d’électricité avant de souscrire une offre.

Prix et délais de la mise en service

Faire la mise en service de son électricité entraîne un coût et un délais qu’il est nécessaire d’anticiper avant de faire son faire son emménagement. En moyenne, la mise en service prend 5 à 10 jours. Il est cependant possible de faire une mise en service d’urgence.

Frais et délais de la mise en service de l’électricité (Enedis au 1er août 2017) :

Choisir un fournisseur d’électricité

Le choix du fournisseur et du contrat d’énergie repose sur plusieurs critères :

• type de logement et de chauffage
• mix énergétique (énergies primaires ou renouvelables)
• prix fixes ou indexés
• qualité du service client
• offres 100% en ligne
• option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses

Il est fortement conseillé aux consommateurs de bien comparer les différentes avant de faire leur choix. La consommation énergétique et les factures d’énergie dépendent beaucoup de cette étape. Certaines offres proposent des remises sur le kWh très compétitives, mais n’assurent aucune rentabilité sur le prix à l’abonnement sur plusieurs années.

Certaines offres sont avantageuses pour des logements consommant beaucoup en heures pleines mais pas en heures creuses, et inversement. Mieux vaut faire une évaluation au préalable de ses besoins en consommation énergétique. Ces offres peuvent être intéressantes dans le cadre d’une mise en service de l’électricité dans un logement étudiant par exemple.

Vous pouvez dans le tableau suivant comparer les différentes offres proposées par les fournisseurs d’énergie.

Demander l’ouverture du compteur

En souscrivant à une offre, votre nouveau fournisseur procédera à une demande d’ouverture de compteur auprès du distributeur de réseau Enedis, lequel dépêchera ensuite un technicien à votre domicile pour l’intervention. Selon le type d’intervention, les délais et les frais de la mise en service de l’électricité peuvent varier. S’il s’agit d’un logement neuf n’ayant jamais été raccordé, le délai est plus long que pour lors d’un emménagement dans un logement déjà raccordé au réseau électrique. On parle alors de première mise en service de l’électricité.

Foire aux questions

Dois-je obligatoirement raccorder mon logement au réseau pour avoir l’électricité ?

Non. Le raccordement est nécessaire pour les logements neufs n’ayant jamais été raccordés réseau électrique avant. Si vous emménagez dans un logement précédemment habité, vous n’aurez pas à demander le raccordement, simplement la mise en service. Il est cependant possible que vous ayez une coupure d’électricité dans votre nouveau logement. il faudra alors contacter votre fournisseur, mais cela ne nécessite pas un raccordement.

Quels sont les délais de mise en service de l’électricité ?

Comptez cinq jours ouvrés en moyenne pour la mise en service de l’électricité avec Enedis. En forte période de déménagement (fin de l’été et automne), ce délai est susceptible de s’allonger en raison de la forte demande de raccordement à l’électricité.

Dois-je être présent lors de la mise en service de l’électricité ?

C’est préférable oui. Le technicien Enedis peut vous faire des recommandations. En cas d’absence cependant, des solutions existent ; vous pouvez confier vos clefs à un proche ou un voisin.

Quelle puissance choisir pour mon compteur électrique ?

Si vous vivez dans un appartement ou une maison neuve de taille moyenne (seul ou dans une colocation) et que vos besoins en électricité (éclairage, chauffage) sont normaux en termes de volume, un compteur 12 kVA monophasé fait très bien l’affaire.

Qu’est-ce que la puissance de raccordement ?

La puissance de raccordement constitue le « plafond » que ne pourra pas dépasser la puissance souscrite auprès du futur fournisseur du logement. Il s’agit de la quantité d’énergie par unité de temps qui peut transiter par le compteur.

Comment raccorder son électricité en Belgique ?

En Belgique, c’est le gestionnaire de réseaux Ores qui est en charge du raccordement de l’électricité. Afin de connaître le coût du raccordement, vous devez prendre contact directement avec Ores par téléphone ou via le formulaire en ligne.

Pour aller plus loin :

• Mise en service avec Enedis (ex-ErDF)
• La mise en service en retard
• Pourquoi payer des frais de mise en service de compteur ?
• Comment mettre en service l’électricité dans une maison ?
• Comment mettre en service l’électricité dans un appartement ?
• Mise en service de l’électricité en cas de coupure
• EDF déménagement