Les tarifs d’ouverture d’un compteur ENI

Ouvrir un compteur, que ce soit dans le cas d’un emménagement dans un logement neuf ou pour une première utilisation du réseau, se fait en passant par le gestionnaire de réseau de distribution en France. Le fournisseur ENI est d’origine italienne, malgré tout, Enedis est en charge de la France métropolitaine et continentale.

La loi est claire à ce sujet : “un gestionnaire de réseau de distribution d’électricité ou de gaz naturel est notamment chargé, dans le cadre des cahiers des charges de concession et des règlements de service des régies, […] d’exercer les activités de comptage pour les utilisateurs raccordés à son réseau, en particulier la fourniture, la pose, […] l’entretien et le renouvellement des dispositifs de comptage”.

Ni le fournisseur ni le consommateur ne peuvent procéder eux-même à l’ouverture du gaz ou de l’électricité, pour des raisons de sécurité et d’éthique. Pour que vous puissiez jouir de tout le confort énergétique possible avec ENI, les lignes qui vont suivre aspirent à apporter plus de précisions à ce sujet.

Frais d’ouverture de votre compteur ENI : logement neuf

Déjà client chez ENI et vous souhaitez le rester même si vous emménagez dans un logement neuf. Il faut en informer le fournisseur ENI par téléphone en composant le 09 70 82 03 20. La demande de raccordement au réseau doit être faite avant de pouvoir ouvrir le compteur et donc commencer le comptage électrique. Enedis (anciennement GRDF) est le prestataire qui est chargé de cette opération.

Pour le contacter, la ligne attribuée est le 09 69 36 35 34. Le gain de temps est significatif si vous décidez de passer directement par le gestionnaire de réseau.

Ouvrir un compteur ENI : logement existant

A l’arrivée dans le nouveau logement, contactez votre fournisseur ENI pour souscrire à un nouveau contrat. Les agents s’occupent alors de joindre le gestionnaire de réseau Enedis pour la mise en service du compteur si le logement est coupé, ou pour changer le nom du consommateur, et de fait, ajuster le compteur à sa consommation et au contrat.

La facturation est établie par le gestionnaire de réseau Enedis concernant un logement déjà existant, mais demandant un changement de nom pour le compteur.

Pour ouvrir un compteur de gaz, la démarche est la même.

Foire Aux Questions

Coupure après des impayés : comment ouvrir de nouveau le compteur?

Il se peut que le fournisseur ENI demande la coupure de l’alimentation. Dans ce cas, un technicien doit intervenir pour remettre en service le compteur. Cela ne peut se faire qu’à la demande du fournisseur après le règlement des impayés. L’intervention pour la mise en service n’est pas facturée au client, excepté dans le cas d’une demande d’intervention “express” ou “urgence”. Une intervention de type “urgence” ou “express” sont facturée aux même prix qu’une mise en service en cas d’emménagement.

Pour aller plus loin

• Délais ouverture compteur ENI