Ouverture compteur Eni : délai, tarifs, démarches

Comment faire l’ouverture d’un compteur électrique avec Eni ?

Comment mettre en service l’électricité chez soi avec le fournisseur Eni ?

• Peu importe le fournisseur auprès duquel vous aurez souscrit une offre d’électricité, Eni ou EDF, l’ ouverture compteur Enedis électrique sera réalisée par le distributeur Enedis (ex ERDF). Elle est obligatoire pour tout changement de locataire Eni
• Il vous suffira de programmer la mise en service de l’électricité dans votre domicile au moment de la souscription d’une offre du fournisseur Eni, qui se chargera de transmettre l’information à Enedis.
• Vous pouvez ouvrir votre compteur par téléphone, par exemple.

Les frais et délais de la mise en service de l’électricité

Le gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité Enedis (ex ERDF) fixe lui même les tarifs et les délais que nécessite une intervention d’ouverture de compteur. Les frais d’ouverture de compteur vont principalement varier en fonction de la nature de la prestation et du délai que vous serez prêt à respecter. Ouvrir son compteur avec Eni après un déménagement ou lors d’un simple changement de fournisseur sera donc nécessaire.

Retrouvez les caractéristiques des différentes mises en service d’un compteur Eni possibles ci-dessous :

Ces différentes mises en service nécessiteront la visite d’un technicien d’Enedis lors de votre changement d’adresse : il vous faudra être présent ou mandater un tiers pour accorder l’accès au compteur.

Face aux délais nécessaires pour ce genre d’intervention, il est ainsi conseillé d’anticiper au maximum les démarches liées à la souscription d’une offre d’électricité chez Eni et à sa mise en service dans votre domicile : pensez-y au moins deux semaines à l’avance afin d’être fin prêt le jour de votre emménagement !

Quels sont les différents types d’ouverture de compteur électrique ?

Après avoir souscrit à un contrat d’électricité du fournisseur italien Eni, vous procéderez à l’ouverture de votre compteur. Le prix de la mise en service dépendra de la situation de votre logement. On vous explique.

Dans le cas d’un logement neuf, la mise en service initiale sera nécessaire, mais voici quelques informations à connaître avant de faire vos démarches :

• Cependant, il faudra vous assurer que les travaux de raccordement ont correctement été réalisés, et que votre installation a été validée aux normes par le Consuel – un organisme qui vérifie la sécurité de votre installation électrique.
• Sans certificat Consuel, vous ne pourrez pas souscrire d’offre chez Eni, ni effectuer la mise en service de votre compteur !
• La mise en service initiale est au tarif de 49.31 € pour un délai de 10 jours ouvrés, elle pourra être plus rapide si vous demandez la mise en service initiale express : comptez un délai de 5 jours ouvrés pour 86.65 €.

Autrement, dans le cas où vous décidez d’emménager dans un logement en location, il y a fort à parier que l’électricité a déjà été mise en service dedans :

• Une ouverture de compteur standard sera alors de mise, pour 21.23 € et 5 jours ouvrés de délai.
• Il est également possible, si l’on ne peut pas attendre autant de temps, de demander une mise en service express : d’un délai de 2 jours ouvrés et coûtant 58.57 € elle sera surtout utile en cas de coupure d’énergie.
• Enfin, la mise en service d’urgence porte bien son nom, puisque le courant pourra être rétabli le jour même pour la somme de 150.39 €, généralement en cas de coupure de courant.
• Si votre logement est équipé d’un compteur communiquant Linky, cette ouverture de compteur en urgence pourra être effectuée à distance le jour même également, pour 72.90 €.

Quelles offres d’électricité le fournisseur Eni propose-t-il ?

Le fournisseur italien Eni se range dans la catégorie des fournisseurs alternatifs ayant fait leur apparition après l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en France en 2007. Si EDF était auparavant le seul fournisseur d’électricité, c’est aujourd’hui plus d’une trentaine de nouveaux acteurs qui concurrencent le géant. Voici quelques exemples de fournisseurs alternatifs :

• Planète OUI
• ekWateur
• Mint Energie
• Cdiscount Energie
• Greenyellow
• Ilek

Eni fait donc partie de ces fournisseurs alternatifs et propose aux Français des offres de fourniture en électricité à des prix avantageux, comme indiqué ci-dessous :

• Le fournisseur Eni proposait également l’offre Evo, elle aussi 100 % web, mais cette dernière n’est plus disponible à la souscription depuis octobre 2018. Cependant, les clients ayant souscrit cette offre avant cette date peuvent toujours retrouver les caractéristiques de leur contrat sur leur espace client en ligne, sur le site internet du fournisseur Eni.
• Les offres d’électricité d’Eni suivent le schéma classique des autres fournisseurs : une offre standard à un prix avantageux (Astucio Eco), une offre en ligne (Webeo) et une offre verte (Astucio Planète). Les consommateurs auront ainsi le choix, et il leur suffira de contacter Eni pour souscrire l’une de ces offres, avant de faire la demande d’ouverture de compteur.

Comment procéder à l’ouverture d’un compteur de gaz avec Eni ?

Les frais et délais de la mise en service du gaz

Au même titre que pour l’électricité, l’ouverture d’un compteur de gaz ne sera pas effectuée par le fournisseur Eni, mais par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, j’ai nommé GRDF. Dès que vous aurez souscrit une offre de gaz auprès du fournisseur italien, ce dernier contactera GRDF pour lui indiquer que votre compteur nécessite une mise en service.

GRDF propose différentes ouvertures de compteur qui vont dépendre – tout comme pour l’électricité – du délai nécessaire et de la nature de l’intervention :

1. La mise en service initiale : contrairement à l’électricité, un compteur de gaz aura forcément besoin d’une ouverture initiale. En effet, le gaz naturel étant plus dangereux que l’électricité, GRDF préfère ne pas prendre de risques et coupe tout bonnement l’alimentation en gaz d’un logement dès lors que ses occupants ont déménagé. C’est pourquoi il faudra quoi qu’il en soit demander une mise en service initiale si vous emménagez dans un logement neuf, ou dans une location : elle coûte 18.58 € pour un délai de 5 jours ouvrés.
2. La mise en service express : elle vous permet d’activer votre compteur en seulement 2 jours ouvrés pour 59.61 €. Utile lorsque l’énergie est coupée, notamment.
3. La mise en service d’urgence : pour une intervention le jour même, il vous faudra débourser la coquette somme de 143.01 €. Une somme nécessaire si l’on souhaite pouvoir se chauffer et/ou cuisiner le plus rapidement possible : une coupure de gaz en hiver peut rarement patienter !

On rappelle que, au même titre que pour l’électricité, les frais d’ouverture d’un compteur de gaz ne sont pas fixés par Eni, mais par le distributeur – en l’occurrence GRDF – et s’appliquent à tous les fournisseurs.

Le logement où vous emménagez devra également avoir été au préalable raccordé au réseau de gaz naturel de GRDF, et votre installation validée par un certificat Qualigaz attestant qu’elle est aux normes. Tout comme pour l’électricité, ce certificat vous sera demandé lors de la mise en service de votre compteur, et sera donc nécessaire pour pouvoir bénéficier du gaz à votre domicile.

Les offres de gaz d’Eni

Les offres de gaz du fournisseur italien Eni reprennent les mêmes appellations que ses offres d’électricité, avec des caractéristiques similaires.

• Ainsi, l’offre Astucio Eco propose un prix du kWh HT fixe qui est révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, pour un contrat d’une durée de 3 ans.
• Vient ensuite l’offre Webeo : un prix du kWh HT fixe à – 15 % du tarif réglementé du gaz d’Engie. Cette offre est également 100 % web : comprenez par la que la gestion de votre contrat se fera entièrement en ligne pendant les douze mois de durée de contrat.
• Enfin, Eni mise sur Astucio Planète pour toucher les consommateurs écoresponsables : en tant qu’offre verte et avec un prix du kilowatt heure de gaz fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, elle assure également une compensation carbone de votre consommation, pendant les trois années que durent le contrat.

Les tarifs en question changeront évidemment en fonction de la base tarifaire à laquelle vous appartenez : en fonction de votre consommation et de l’utilisation que vous faites du gaz dans votre domicile (pour l’eau chaude, pour le chauffage, pour la cuisine, etc.).

Contactez le fournisseur Eni par téléphone au 09 70 82 03 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz, ou rendez-vous sur leur site internet pour lancer la souscription et la mise en service de votre compteur en ligne.

FAQ

🤷‍♂️ Faut-il changer de compteur pour changer de fournisseur ?

Non, votre compteur est affilié à votre logement, peu importe votre fournisseur. Ainsi, vous pouvez changer de fournisseur pour passer chez Eni sans changer de compteur, il vous suffira de résilier votre ancien abonnement et de souscrire une offre auprès du fournisseur italien.

🚰 Comment ouvrir un compteur d'eau ?

Pour effectuer l'ouverture de votre compteur d'eau, il vous faudra contacter le fournisseur qui officie dans votre commune : ce sera lui qui fixera les délais et les frais de cette intervention. Renseignez-vous auprès de votre mairie afin de connaître le nom du fournisseur qu'il vous faudra contacter.