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Suivi conso EDF

Vous souhaitez connaitre votre consommation EDF ? Le fournisseur a mis en place, en 2015, le service e.equilibre pour vous permettre de suivre votre consommation d’électricité. Ainsi, EDF vous aide à faire des économies d’énergie et à réduire votre facture d’électricité !
E.quilibre d’EDF est disponible sur votre espace client ainsi que sur l’application mobile EDF & MOI. C’est un service d’aide au suivi conso pour les particuliers qui est gratuit. L’application est aussi disponible sur Android et vous permet de surveiller votre consommation électrique. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service client d’EDF au 09 69 32 15 15 ou avec le service papernest au 09 72 50 77 40.
Mieux suivre sa consommation EDF
L’application gratuite d’EDF e.quilibre débute par un questionnaire assez complet sur votre logement, les équipements que vous possédez et vos habitudes de consommation. A partir des réponses à ce questionnaire, le logiciel vous propose une synthèse de votre consommation et de votre budget énergie mois par mois en kWh et en euros. Il est également possible de transmettre votre relevé de compteur régulièrement à EDF pour mesurer l’évolution de sa consommation suivant le contrat d’électricité choisi.
Différents graphiques vous montrent ensuite votre consommation d’électricité comparée à celle de l’an dernier afin de mesurer l’impact de vos changements de comportement par exemple. Vous avez aussi la possibilité de comparer votre consommation à celle des foyers similaires au vôtre, ce qui permet de vous situer et de voir si vous êtes plutôt un “bon élève” ou un “mauvais élève” en terme de dépenses énergétiques.
Agir pour réduire sa consommation
Pour vous aider à identifier les méthodes pour réduire votre consommation d’énergie et améliorer son efficacité, e.quilibre d’EDF indique la répartition de votre consommation entre le chauffage, la cuisine (plaques de cuisson, électroménagers, …), l’eau chaude et l’éclairage et vous indique les appareils les plus énergivores. Ce service vous permet donc de surveiller votre consommation électrique et de procéder aux ajustements nécessaires lorsque vous le souhaitez.
Une bonne simulation EDF de son estimation permet donc aussi de réaliser des économies d’énergie !
Pour vous encourager à réduire votre consommation, l’application vous donne quelques pistes :
- Remplir le lave-vaisselle : jusqu’à 16 € TTC économisés par an.
- Utiliser le programme “eco” du lave-vaisselle : jusqu’à 14 € TTC économisés par an.
- Réduire la température de 2 degrés dans le séjour : jusqu’à 122 € TTC économisés par an
- Mettre le chauffage en mode hors gel en cas d’absence de plus de 2 jours : jusqu’à 72 € TTC économisés par an.
- Fermer les volets la nuit : jusqu’à 31 € TTC économisés par an.
- Supprimer deux lampadaires halogènes : jusqu’à 22 € TTC économisés par an.
- Installer des coupe-veille sur les équipements audiovisuels (TV, box, lecteur DVD) : jusqu’à 7 € TTC économisés par an.
- Prendre des douches plutôt que des bains, elles consomment jusqu’à trois fois moins d’eau : jusqu’à 16 € TTC économisés par an.
Vous pouvez également obtenir des conseils personnalisés pour réduire votre consommation, pour réaliser des travaux de rénovation énergétique ou tout simplement pour accroître l’efficacité énergétique de votre logement. Les avis sur e.quilibre d’EDF sont assez positifs et bon nombre de foyers semblent l’utiliser pour mieux suivre leur consommation au jour le jour.
Linky et le suivi de la consommation
L’arrivée du compteur Linky dans tous les foyers d’ici à 2021 devrait faciliter le suivi de la consommation et inciter aux économies d’énergie. Les fonctionnalités de l’application e.quilibre devraient être élargies avec notamment la possibilité de gérer ses appareils à distance. En effet, le compteur intelligent Linky devrait vous permettre de suivre votre consommation électrique en temps réel.
Le suivi de la consommation EDF pour les entreprises
Pour les entreprises, EDF a également mis en place des outils de suivi de la consommation, encore plus détaillés que pour les particuliers. Il est possible de souscrire à la plupart de ces services directement sur votre espace client EDF en ligne.
- Le Suivi Conso
Il permet de visualiser vos courbes de charges hebdomadaires, comparer vos consommations par période, accéder à l’historique des 3 dernières années et mettre en place des alertes si la consommation dépasse un certain seuil.
- Le Suivi internet des Consommations
Ce service permet d’exporter vos données de consommation directement sous format Excel afin de les analyser, d’accéder à vos factures en format PDF et de comparer les sites entre eux si l’entreprise est basée sur plusieurs sites.
- Analyse Conso
Ce service permet d’identifier des pointes de consommation sur vos différents sites, de recevoir des alertes en cas de dépassement ou de consommation anormale et d’éditer une synthèse mensuelle détaillée de vos consommations énergétiques. Un mécanisme de télé-relève est également inclus dans cette analyse de la consommation ainsi qu’une assistance téléphonique et une indication de l’empreinte carbone de vos sites de production.
- Alerte Consommation Puissance
Il est possible de recevoir ces alertes par email ou par fax si votre consommation dérive par rapport à celle de l’année précédente ou si la puissance est dépassée.
- Auto-relève en ligne
Les professionnels peuvent communiquer leur index de consommation en ligne quatre fois par an afin d’être facturé sur leur consommation réelle et non à partir d’estimations.

Si vous souhaitez plus d’informations sur l’ensemble de ces services vous pouvez composer le numéro d’EDF, un conseiller répondra alors à l’ensemble de vos questions.
En savoir plus :
- Souscrire à un contrat d’électricité pas cher
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FAQ
👉 Comment créer mon espace client EDF bleu ciel ?
Munissez-vous de votre numéro de client EDF à 9 chiffres qui est écrit en haut de votre facture. Il vous suffit ensuite d’indiquer votre adresse email et de choisir un mot de passe et le tour est joué. Vous pouvez désormais consulter, télécharger et imprimer vos factures mais aussi suivre votre consommation avec e.quilibre, modifier vos données personnelles et vos moyens de paiement.
❓ Quelle est la différence entre le tarif réglementé et une offre de marché ?
Seul EDF, en tant que fournisseur historique, peut proposer des offres au tarif réglementé d’électricité : c’est le fameux tarif bleu qui est fixé par la Commission de Régulation de l’Energie et qui est susceptible d’évoluer chaque mois. Les offres de marché sont des prix fixés librement par un fournisseur. EDF a développé sa propre gamme d’offres de marché, comme les fournisseurs alternatifs.
Comment résilier son contrat d’électricité ?
Lorsque vous quittez votre logement, il suffit d’appeler votre fournisseur pour résilier votre contrat d’électricité (et EDF pour la fermeture de compteur).
Mis à jour le 26 Juil, 2023
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
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