Ouverture compteur Direct Energie

Effectuer une ouverture de compteur avec Direct Energie
Numéro du service client : 09 70 80 69 69

Vous souhaitez vous renseigner sur les démarches d’une ouverture de votre compteur avec Direct Energie ? Veuillez trouver ci-dessous les délais et tarifs d’une ouverture de compteur électrique réalisée par Enedis :

Comment ouvrir un compteur d’électricité ?

Si vous voulez faire l’ouverture de votre compteur électrique en vous abonnant à une offre de Direct Energie en raison d’un déménagement ou pour un simple changement d’adresse à fournir, les différentes étapes de la mise en service de votre compteur sont les suivantes :

1. Choisir l’offre d’électricité à laquelle souscrire en prenant en compte les besoins de votre logement et en comparant toutes les offres du marché.
2. Procéder à l’abonnement auprès du fournisseur en appelant son service client ou via son site internet et en indiquant votre adresse, numéro de compteur et RIB.
3. Attendre l’intervention du distributeur du réseau électrique Enedis qui effectue l’ouverture de votre compteur en 5 jours ouvrés maximum sauf exception.

Les différents types de mise en service

Comme l’indique le tableau en tête d’article, il existe 4 formules de mise en service. Le délai d’ouverture de votre compteur avec Direct Energie varie selon votre choix de mise en service ; il en est de même pour le prix que vous coûte l’ouverture du compteur avec votre abonnement Direct Energie. Ainsi si le logement dans lequel vous avez besoin d’une fourniture d’électricité ou de gaz est une maison neuve le type d’ouverture nécessaire est la mise en service initiale.

La mise en service standard est celle qui est effectuée le plus souvent et elle vous permet d’avoir accès à l’énergie en 5 jours contre 10 jours pour la mise en service initiale. Il est possible de raccourcir ce délai à deux jours seulement avec la mise en service express, et si vous choisissez une ouverture de compteur d’urgence le distributeur met en service votre compteur dans les 24h. Notez que cette dernière ouverture de compteur vous coûte moins cher avec un compteur Linky.

Les frais de l’ouverture de votre compteur vous sont facturés sur la première facture Direct Energie que vous recevez et sont ensuite perçus par le gestionnaire Enedis. Les conditions de l’ouverture de votre compteur de gaz sont les mêmes que pour la mise en service de l’ouverture de compteur, et vous payez le coût de la prestation du distributeur GRDF avec la première facture de gaz que Direct Energie vous adresse.

Ouvrir son compteur avec une offre Direct Energie

Mise en service d’un compteur de gaz

Pour effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz en vous abonnant à un contrat sans engagement de Direct Energie vous avez le choix entre 3 offres différentes qui sont Classique, Verte et Online. La première est l’abonnement phare de Direct Energie et vous permet de bénéficier du suivi annuel d’un expert ainsi que d’une remise de 5% sur le tarif réglementé de gaz d’Engie.

La deuxième est l’offre verte du fournisseur, elle coûte 2% moins cher que le TRV et vous fait participer à la transition énergétique en faisant circuler de l’énergie de source propre dans le réseau commun à tous les fournisseurs. Quant à l’abonnement Online il s’agit du contrat digital de Direct Energie à -10% sur le TRV de gaz.

Mise en service d’un compteur d’électricité

Les abonnements de Direct Energie que vous pouvez souscrire pour l’ouverture de votre compteur d’électricité sont identiques aux offres destinées à la fourniture de gaz. Vous retrouvez donc les contrats Verte, Classique et Online vous permettant respectivement de bénéficier d’une réduction de 2%, 5% et 10 sur le Tarif Bleu d’EDF, qui est le tarif réglementé de vente de l’électricité. Voici le prix de l’offre Verte de Direct Energie :

Pour aller plus loin

• Annuler un contrat Direct Energie
• Envoyer une lettre de résiliation
• Déménagement express avec Direct Energie
• Numéro Direct Energie
• Direct Energie ou Enercoop : qui choisir ?
• Prévenir Direct Energie de son déménagement par téléphone
• Téléphone ouverture compteur Direct Energie
• Appeler Direct Energie pour ouvrir son compteur
• Faire un changement de locataire avec Direct Energie
• Procéder au changement de locataire avec EDF

FAQ

Où se trouve le numéro de compteur électrique ?

Si vous êtes équipé d'un compteur Linky, le numéro de votre compteur d'électricité connu sous le nom de PDL est indiqué sur l'écran du compteur, mais si ce n'est pas le cas il vous est possible sur une facture d'électricité envoyée par votre fournisseur. Dans le cas où vous n'avez pas encore payé de facture en raison d'un déménagement récent, demandez au locataire quittant le logement de vous donner l'une de ses anciennes factures.

Comment choisir son fournisseur d’énergie ?

Pour savoir s'il est plus avantageux pour vous d'effectuer votre ouverture de compteur avec EDF ou encore de confier cette ouverture de compteur à Engie en souscrivant auprès de ce fournisseur il est préférable de faire une estimation de vos dépenses énergétiques dans un premier temps puis après cette étape de comparer les contrats qui vous sont proposés sur le marché via des comparatifs en ligne de façon à optimiser vos chances de trouver l'abonnement le plus adapté à votre profil.

Qui contacter en cas de coupure de courant ?

Si vous rencontrez un problème nécessitant une intervention d'urgence vous pouvez appeler le distributeur du réseau d'électricité, Enedis, en composant son numéro d'urgence qui est le 09 72 67 50 XX et en remplaçant les deux derniers chiffres par votre numéro de département.

Comment ouvrir son compteur d’eau ?

L'ouverture de votre compteur d'eau dépend de si vous vivez dans un logement individuel ou non. Par exemple si vous habitez dans un immeuble c'est le syndicat des copropriétaires qui est chargé de faire le nécessaire pour vous fournir en eau. Si ce n'est pas le cas et que vous vivez dans un logement individuel, vous devez demander l'ouverture du compteur d'eau deux semaines avant votre installation auprès du services des eaux de votre nouvelle commune.