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Nouveau compteur EDF
Enedis installe son nouveau compteur Linky dans les foyers français depuis plusieurs années, et avec lui, son lot d’interrogations. Comment se déroule l’installation ? Qu’est ce qui va changer par rapport à mon ancien compteur ? Représente-il un danger ? Pourquoi pense t-on que c’est le ‘nouveau compteur EDF‘ ? Réponse dans cet article.
Service client d’EDF : 09 69 32 15 15
Le nouveau compteur EDF : Linky
Qu’est-ce qu’est concrètement le “nouveau compteur EDF” ? Tout d’abord, il est erroné de penser que ce nouveau compteur appartient à EDF, puisque c’est le gestionnaire de réseau Enedis qui en a la responsabilité technique. Peu importe votre fournisseur, EDF ou un alternatif, ce compteur s’appelle “Linky” et est installé par Enedis. Le numéro du service client d’Enedis (ex-ERDF) est le 09 72 67 50 XX, les deux derniers chiffres changent selon la région dans laquelle vous vous trouvez. Vous avez également accès à une assistance en ligne ici: https://www.enedis.fr/aide-contact/contacter-enedis
| Fournisseur | Offre | Abonnement (€ TTC / an) | Prix kWh (€ TTC) |
|---|---|---|---|
| Engie | Elec Weekend 2 ans | - | Heures pleines : - Heures creuses semaine : - Heures creuses week-end : - |
| Ohm Energie | Ohm Beaux jours (offre non disponible à la souscription) | - | Heures pleines : - Heures creuses : - Beaux jours : - |
| Ohm Energie | Ohm Soir & WE (offre non disponible à la souscription) | - | Heures pleines : - Heures creuses : - |
| Bulb | Vert Éclair | Base : 137,64 € Heures pleines / heures creuses : 145,80 € | Base : 0,1851 € Heures pleines : 0,2179 € Heures creuses : 0,1603 € |
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Le plan d’action d’Enedis
Suite à une directive européenne et la loi pour la “transition énergétique pour la croissance verte” datant du 17 Août 2015, Enedis a pour mission d’installer dans tous les foyers français le compteur communicant Linky. Ainsi, de 2015 à 2021, l’objectif est de poser 35 millions de compteurs et tout autant de recyclés.
Le nouveau compteur EDF : comment ça marche ?
Ce compteur communicant dispose de plusieurs cordes à son arc :
- Relevé à distance : Grâce à cette fonctionnalité, plus besoin pour le consommateur d’avoir à pratiquer sa relève ni de prendre rendez-vous pour qu’un technicien vienne l’effectuer.
- Détection des pannes : En cas de panne, un signal est envoyé à Enedis afin de la diagnostiquer et d’envoyer un technicien en conséquence.
- Suivi consommation : Vos données de consommation sont collectées et consultables par le nouveau compteur EDF sur votre espace personnel afin de vous permettre un suivi et une meilleure maîtrise de votre consommation.
Ainsi, ces nombreuses nouveautés permettent de nombreux avantages, comme par exemple pour mettre en service ledit compteur. Nul besoin d’intervention d’un technicien puisqu’il peut pratiquer l’ouverture du compteur EDF à distance. Ainsi vous évitez les frais qui sont pratiqués par le gestionnaire de réseau dans cette opération qui sont indiqués ci-dessous :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 54,19 € |
| Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 14,69 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,72€ |
| Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 156,61 € |
| Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,66 € |
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Le nouveau compteur EDF est-il un danger ?
Les ondes
La première inquiétude concernant le nouveau compteur EDF et qui s’est fait connaitre sur les forums concerne les ondes. Linky utilise la technologie CPL (Courant Porteurs en Ligne) qui permet la transmission d’informations entre appareils connectés à Internet via les fils électriques. La problématique a été soulevée suite à des déséquilibrés neurologiques constatés par des personnes à qui on avait récemment installé le compteur Linky. L’inquiétude a grandit quand l’OMS a considéré ces ondes comme cancérigènes, tandis qu’Enedis a assuré qu’elles ne sont pas nocives et sont déjà dans bon nombre de nos objets électroniques du quotidien.
Les incendies
Depuis de nombreuses années, Enedis est impliqué dans plusieurs cas d’incendies. En effet, selon les témoins et victimes de ces incendies, ce serait un problème lié au compteur Linky qui causerait ces derniers. Ils s’enflammeraient et seraient par conséquent à l’origine de ces incendies involontaires. Bien que le gestionnaire de réseau dément toute responsabilité, il semblerait que la faute soit rejetée sur les techniciens qui installent les compteurs, le rythme souvent effréné auquel ils sont confrontés ferait baisser leur méticulosité et entraînerait la pose de compteurs Linky mal câblés.
La collection de données
La technologie CPL et la collecte des données en a inquiété plus d’un concernant l’intrusion dans la vie privée. La crainte vient donc du fait qu’Enedis peut avoir accès à tous types d’informations concernant la vie d’un foyer et ce sans réel consentement. La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) s’est penché sur le sujet et a obligé notamment Enedis à baisser la mémoire du compteur à 1 an. L’autre inquiétude sur ce sujet provient d’une tentative de hacking de ces informations.
L’espionnage
Dernière inquiétude portée à l’égard du nouveau compteur EDF : sa caméra. En effet, une petite LED rouge est installée en son centre et peut en faire tergiverser certains. D’autant plus quand une vidéo traîne sur les réseaux en affirmant que cette dernière est utilisée par Enedis pour espionner vos moindres faits et gestes. Que nenni, la rumeur a été démentie quand la vidéo a été confirmée comme était un hoax (Fausse information véhiculée par Internet).
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Mis à jour le 24 Avr, 2024
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Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
