Changement de nom sur un contrat EDF

Le changement de nom sur un contrat EDF

Le changement de nom du contrat EDF se fait dans le cadre d’un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité. Voici les prix des offres classiques de ces derniers :

*Le tarif réglementé ajustable à la baisse d’Engie (Elec Ajust) correspond à un prix fixe qui reste bloqué en cas de hausse de prix et se trouver réajusté en cas de baisse à la date anniversaire du contrat

« Changer le nom sur un contrat EDF » est une expression récurrente dont le sens n’est pas forcément clair. Concrètement, cela peut signifier plusieurs choses : changer le nom du titulaire du contrat, ajouter un co-titulaire, changer le nom suite à un décès, un divorce ou un mariage. Mais l’usage le plus courant de cette expression est lorsqu’une personne se trouve en situation de déménagement.

Les particuliers et les professionnels qui déménagent ou changent de locaux doivent impérativement passer par la case « démarches administratives ». Parmi celles-ci ; la résiliation et la souscription des contrats d’énergie.

Vous êtes sur le point de déménager ? Vous allez devoir procéder au changement de nom de votre contrat d’électricité EDF, et ce même si vous restez client(e) EDF. Vous pouvez également en profiter pour changer de fournisseur et comparer les offres.

Il s’agit en effet d’une étape obligatoire afin de ne pas rencontrer de coupures de gaz ou de courant. Pour savoir comment changer le nom sur son contrat EDF, lisez cet article.

Pourquoi changer le nom de son contrat EDF si on ne change pas de fournisseur ?

Un contrat de fourniture d’électricité ou de gaz est rattaché à un abonné et à une adresse. Lors d’un déménagement, même si vous conservez votre abonnement à EDF, les références de votre compteur (matricule, numéro de série, numéro de Point de Livraison) ne seront pas les mêmes. Il faudra donc résilier votre contrat actuel (le transfert direct des contrats d’un lieu à un autre n’est pas possible), et en souscrire un nouveau.

Chaque changement de nom sur un contrat lors d’un déménagement entraîne une mise en service de l’électricité et du gaz, sans laquelle la fourniture d’énergie n’est pas possible. On parle de changement de nom car les contrats de fourniture d’énergie correspondent à un(e) abonné(e) mais surtout à un lieu (une adresse, un compteur, un numéro de PDL). Sur le papier, ce qui change dans un déménagement, c’est le nom du titulaire et non les références de l’installation électrique / de gaz.

Un cas particulier cependant : celui de la souscription à un premier contrat EDF. Lorsque vous quittez le domicile familial pour un premier logement étudiant ou vous abonnez pour la première fois à un contrat EDF. Consultez votre espace client EDF pour connaître la marche à suivre et télécharger votre attestation de contrat :

Changer le nom de son contrat EDF : que faire avant de quitter son logement ?

Vous venez de trouver votre nouveau logement ? Nous comprenons votre enthousiasme ! Mais il ne faut pas en oublier certaines obligations pour autant. Si vous souhaitez que tout se déroule dans des conditions optimales, il est nécessaire de suivre quelques étapes.

La première étape et de résilier son ancien abonnement de fourniture d’énergie EDF. Les contrats d’énergie étant tous sans engagement, vous pouvez les résilier à n’importe quel moment sans frais. Nous vous conseillons de vous y prendre au minimum deux semaines à l’avance afin que tout se passe pour le mieux.

En résiliant votre ancien contrat, vous ne courrez pas le risque de continuer à payer un abonnement dont vous n’aurez plus besoin. Au cas où le nouvel occupant de votre maison ou appartement n’aurait pas souscrit à une offre EDF, vous ne paierez pas sa consommation si vous prenez le temps de résilier votre contrat.

Vous êtes perdu et vous vous demandez s’il n’y aurait pas un moyen de simplifier toutes ces démarches ? En effet, il existe maintenant des services vous aidant à réaliser simplement et gratuitement toutes ces démarches. Les conseillers Fournisseur-energie.com peuvent ainsi vous accompagner durant chaque étape de votre résiliation ou de votre souscription de contrat. Ils sont disponibles au 09 72 50 77 40 (appel gratuit) du lundi au samedi.

Changer le nom de son contrat EDF : quelques choses à savoir

Chez EDF comme chez les autres fournisseurs concurrents, la résiliation de son contrat est totalement gratuite (excepté le timbre si vous résilier par courrier) et doit se faire sans délais. À condition bien sûr que vous soyez à jour dans le règlement de vos factures. Dans le cas contraire, EDF est en droit d’exiger le reste à payer avant de mettre effectivement fin à votre contrat.

Lorsque vous déménagez, des techniciens ENEDIS (ex-ERDF) se rendent chez vous dans les 2 à 4 semaines afin de couper l’électricité. Même si le délai peut sembler long, la facturation prendra fin au moment où vous ferez part de votre volonté de rompre votre contrat EDF et non au moment de l’intervention des techniciens.

NB : ENEDIS n’est pas un partenaire mais une filiale à 100% EDF. Les frais et les délais sont les mêmes pour l’ensemble des fournisseurs d’électricité.

Il est donc capital de procéder au changement de nom de votre contrat EDF au plus vite et si possible avant de quitter votre logement ou votre local professionnel (surtout pour les professionnels dont le compteur a une puissance supérieure à 36 kVA).

Changer le nom sur un contrat pour un local professionnel

La procédure de changement de nom pour les contrats EDF Pro et EDF Bleu Ciel est quasi similaire. Les professionnels ayant signé un bail commercial pour leurs locaux doivent également mettre le contrat à leur nom et demander la mise en service de l’électricité. Selon leurs besoins en consommation, ils peuvent choisir de s’abonner au tarif bleu d’EDF Pro, à une offre de marché, à prix fixes ou indexés. Les profils les plus gourmands en énergie (sites industriels, grosses productions) se tourneront vers les offres sur mesure, plus adaptées.

La gestion des contrats d’électricité pour les clients professionnels est un peu différente de celle des particuliers, notamment au niveau des délais de préavis piur la résiliation. Les « petits professionnels », ayant souscrit un contrat d’électricité professionnel au Tarif Réglementé de Vente – Tarif Bleu Pro , peuvent résilier leur contrat de fourniture d’énergie EDF Pro à tout moment, et ce sans préavis. Cependant, notez bien qu’il est indispensable d’effectuer votre relevé de compteur 24 h avant votre départ.

Pour les « moyens » et « gros » professionnels, ayant souscrit un contrat de fourniture d’électricité à prix de marché, s’ils sont détenteur d’une compteur dont la puissance est inférieure 36kVA, le délai de résiliation est de 45 jours. Pour les puissances supérieure à 36kVA, le délai est de 60 jours.

Changer le nom de son contrat EDF : comment faire ?

• Nous vous recommandons de contacter EDF au plus tard 15 jours avant votre déménagement. Vous éviterez ainsi les malentendus et le risque de payer la facture d’électricité du nouveau propriétaire ou locataire. Vous pouvez procéder à la résiliation par téléphone ou par internet selon votre contrat (via le formulaire de déménagement). Profitez-en pour tester votre éligibilité aux différentes primes de déménagement.
• Vous devrez également relever votre consommation sur votre compteur. Avant de quitter les lieux, vous devrez le transmettre à EDF qui vous fera parvenir une facture de clôture qui validera votre résiliation.

À savoir : pour changer le nom de votre contrat EDF, vous devez impérativement procéder à la résiliation de votre contrat. Avertir EDF de votre changement d’adresse ne sera pas suffisant, vous devrez forcément résilier votre ancienne offre et souscrire à une nouvelle chez EDF ou chez un fournisseur d’électricité concurrent.

Changer le nom de son contrat EDF : que faire une fois dans son nouveau logement ?

Une fois dans votre nouveau logement, pensez à souscrire au plus vite à une offre d’électricité afin de finaliser le changement de nom sur votre contrat. Si vous le souhaitez, vous pouvez prévoir de souscrire à un nouveau contrat EDF ou de tout autre fournisseur d’électricité avant de quitter votre logement. Vous transmettrez au fournisseur les relevés de compteur le jour où vous arriverez dans votre nouveau logement. Une fois tout cela réalisé, vous n’avez plus qu’à prendre un repos bien mérité.

Pour info : le changement de nom d’un contrat EDF est une démarche dont le locataire est responsable. Lorsqu’un changement d’abonné de compteur EDF est nécessaire, le propriétaire ne doit donc rien entreprendre (si ce n’est transmettre au locataire entrant le nom de l’ancien et l’index du compteur d’électricité s’il n’y a pas accès directement).

L’électricité a été coupée ?

Si l’accès à l’électricité a été coupé, cela signifie que l’ancien locataire a résilié son contrat et que le gestionnaire de réseau a envoyé un technicien mettre le compteur hors-service. Pour remettre le compteur en service, il faudra contacter EDF.

L’électricité n’a pas été coupée ?

Foire aux questions

Comment ajouter un nom à mon contrat EDF ?

Si vous êtes client EDF, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Vous pourrez alors modifier vos données administratives directement depuis la section « Déménagement ». Dans le cadre d’une colocation ou d’un changement de situation personnelle (mariage, concubinage), vous pouvez  ajouter un co-titulaire à votre contrat. Pour cela, rendez-vous dans votre espace client EDF, rubrique « Modifier le titulaire de mon contrat » en renseignez les nom et prénom du co-titulaire. Ce système permet aux résidents d’une colocation de se partager équitablement les dépenses énergétiques. Ils peuvent également choisir de ne mettre qu’un seul nom sur le contrat. Il s’agit de désigner un payeur qu’ils remboursent ensuite, mais juridiquement, cette option est moins sécurisante pour le payeur.

Comment procéder à un changement de nom chez Engie ?

Vous êtes client Engie (ex-GDF Suez) et vous souhaitez procéder à un changement de nom sur votre contrat d’énergie ? Comme pour un contrat EDF, vous devrez signaler votre déménagement, résilier votre ancien contrat et souscrire à un nouveau. Pour cela rien de plus simple, un seul appel au service client Engie sera suffisant.

Quel est le numéro de téléphone EDF pour signaler un changement de locataire ?

Le numéro de téléphone du service client dédié aux particuliers est le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Vous pourrez résilier votre contrat du lundi au samedi de 8h à 21h. Pour être valide, la signalisation du changement de locataire doit être effectuée par le titulaire du contrat, c’est-à-dire le locataire lui-même.

Le changement de locataire entraîne la résiliation du contrat d’électricité, or cette demande ne peut être émise que par le locataire.

Comment changer le nom sur un contrat suite à un décès ?

C’est un sujet délicat, mais nécessaire néanmoins. Un contrat EDF est attaché à une adresse (logement personnel, résidence secondaire, local professionnel) et à une personne précises. Lors d’un décès, le changement de nom est nécessaire pour mettre fin au contrat actuel et en conclure un nouveau, sauf dans le cas où le logement reste vacant suite à décès de l’ancien occupant.

Une exception cependant ; avec les tarifs Tempo ou EJP (tarifs qui ne sont plus disponibles à la souscription chez les particuliers), il semblerait qu’il soit possible de transmettre le contrat tel quel au successeur dans le logement, sans apporter de modification sur le contrat.

Les démarches suite à un décès sont souvent longues et fastidieuses, et la résiliation du contrat d’électricité n’entre pas dans les priorités absolues. De ce fait, des contrats d’électricité peuvent rester des années au nom d’une personne décédée. Tant que la résiliation n’est pas effective, un logement, même vacant depuis des années, peut continuer à être alimenté en électricité. À vrai dire, EDF ne voit donc pas d’inconvénient à continuer à alimenter un compteur dont le titulaire est décédé tant que les factures sont acquittées. Ce qui signifie concrètement qu’un abonné ayant choisi le prélèvement automatique qui décède continuera de payer jusqu’à épuisement ou clôture de son compte bancaire… Au niveau juridique, il est évident que le compteur sera coupé si les factures restent impayées plus de deux mois. Quant à savoir si les factures impayées d’un mort sont dues par ses héritiers (question épineuse s’il en est) la gestion de la question se fait au cas par cas avec Enedis et le fournisseur d’électricité.