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Changer le nom sur votre contrat EDF (propriétaire/locataire)

Si vous souhaitez changer de nom sur un contrat d’électricité, vous pouvez appeler le service client d’EDF par téléphone au 30 04 et souscrire à une offre de marché. Alternativement, vous pouvez contacter le service papernest pour effectuer cette démarche auprès d’un fournisseur partenaire. Il est également possible d’appeler le numéro d’ERDF (ou Enedis), gestionnaire du réseau d’électricité, au 09 72 67 50 XX (où XX correspond au numéro de votre département).


Changer de nom sur un contrat EDF

Comment changer le nom d’un contrat EDF ? Changer le nom du titulaire d’un contrat EDF peut arriver si vous êtes propriétaire ou locataire. En effet, dans le cas d’un déménagement dans un nouveau logement, il faut changer le nom du titulaire du contrat en cours sur le compteur électrique. Pour cela, il suffit de résilier l’ancien contrat EDF et d’en souscrire un nouveau. Les démarches sont les mêmes que vous soyez propriétaire ou locataire !

Pour en savoir plus sur EDF, votre fournisseur historique d’électricité, visionnez cette vidéo :

Vous pouvez joindre EDF au 30 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.

Changer le nom d’un contrat EDF lors d’un déménagement

Le changement de nom du contrat EDF déménagement peut se faire dans le cadre d’une souscription à un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité.  Les particuliers et les professionnels qui déménagent ou changent de locaux doivent impérativement passer par la case “démarches administratives”. Parmi celles-ci, il y a la résiliation et la souscription des contrats d’énergie. Si vous êtes un professionnels, pensez à contacter EDF Pro quelques semaines à l’avance.

Vous êtes en plein déménagement ? Dans le cas d’un changement de location, vous devrez demander le changement du nom du locataire EDF de votre contrat d’électricité, et ce même si vous restez client(e) EDF. Il s’agit en effet d’une étape obligatoire afin de ne pas rencontrer de coupures de gaz ou de courant. Vous pouvez également en profiter pour changer de fournisseur et comparer les offres, qu’il s’agisse des contrats de gaz ou des prix de l’électricité.

Voici quelques prix pour vous donner une idée.

Caractéristiques d'une sélection d'offres d'électricité

FournisseurOffreCaractéristiques
logo ekWateurElectricité 100% Verte- Prix variable ou fixe, au choix
- Électricité 100% locale et indépendante
- Choix du producteur indépendant soutenu lors de la souscription
engie logoElec Tranquillité 1 an-Indexé sur le TRV
-Offre verte
- Option Vert + pour 3€/mois
eni logoHybride ECO Électricité- Prix du kwh indexé sur le TRV pendant 1 an
- Prix de l'abonnement indexé sur le TRV
- Option reforestation à 1€ TTC par mois
- Option Protection + à 3,99€ TTC par mois : assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure
- Option compensation carbone à 5€ TTC par mois
ilek logoMon producteur local d'électricité verte- Offre 100% verte
- Electricité produite en France
totalenergies logoVerte Fixe électricité- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
- Offre 100% verte
- Électricité éolienne et solaire produite en France
edf logoTarif BleuTarif réglementé en vigueur (TRV)
happ-e logoHapp-e Electricité- Prix du kWh HT indexé à -10% sur le TRV la 1ère année
- Prix du kWh HT identique au TRV la 2ème année
- Abonnement identique au TRV
- Offre 100% web
- Offre verte sur option (Vertelec+ à 2,99€/mois, électricité d'origine éolienne et française)
mint energie100% Smart & Green- Electricité verte d'origine française
- Service client téléphonique prioritaire, service client en ligne
- 1 arbre planté avec Reforest'action
- Sans frais d'inscription, sans engagement
vattenfall logoÉlectricité Eco Green- 10 % de réduction sur le TRV du kWh HT
- Offre réservée aux changements de fournisseur
- Offre verte

Annonce - Sélection non exhaustive d'offres fournisseurs classées par ordre alphabétique parmi 5 fournisseur(s) partenaire(s) (ekWateur, Engie, Eni, ilek, TotalEnergies) présenté(s) en premier et 4 fournisseur(s) non partenaire(s) (EDF, happ-e, Mint Energie, Vattenfall). Référencement gratuit. En savoir plus ici

Pourquoi faut-il changer le nom de son contrat EDF ?

Lors d’un déménagement, même si vous restez client chez EDF, il vous faudra résilier le contrat qui vous lie au fournisseur pour les raisons suivantes :

  1. Un contrat de fourniture d’électricité ou de gaz est rattaché à un abonné et à une adresse. Si vous déménagez, vous n’aurez plus les mêmes références et identifiants, notamment pour votre adresse correspond au compteur à fournir en électricité.
  2. Chaque changement de nom sur un contrat lors d’un déménagement entraîne une mise en service de l’électricité et du gaz, sans laquelle la fourniture d’énergie n’est pas possible.
  3. On parle de changement de nom car les contrats de fourniture d’énergie correspondent à un(e) abonné(e) mais surtout à un lieu (une adresse, un compteur, un numéro de PDL). Sur le papier, ce qui change dans un déménagement, c’est le nom du titulaire et non les références de l’installation électrique / de gaz.
  4. Un cas particulier cependant : celui de la souscription à un premier contrat EDF. Lorsque vous quittez le domicile familial pour un premier logement étudiant ou lorsque vous vous abonnez pour la première fois à un contrat EDF. Consultez votre espace client EDF pour connaître la marche à suivre et télécharger votre attestation de contrat.

Les conseillers papernest vous accompagnent
gratuitement dans les démarches ! 🤝

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La démarche à suivre avant de quitter son logement

Nous vous recommandons de prendre contact avec EDF au plus tard 15 jours avant votre déménagement. Vous éviterez ainsi les malentendus et le risque de payer la facture d’électricité du nouveau propriétaire ou locataire. Vous pouvez procéder à la résiliation par téléphone, par internet selon votre contrat (via le formulaire de déménagement) ou encore via l’application EDF & Moi. Profitez-en pour tester votre éligibilité aux différentes primes de déménagement.

Vous devrez également relever votre consommation sur votre compteur. Avant de quitter les lieux, vous devrez le transmettre à EDF qui vous fera parvenir une facture de clôture qui validera votre résiliation.

Résilier son ancien contrat EDF

Résilier ancien contrat EDF

Avant de vous installer dans votre nouveau logement, il sera important de résilier votre ancien contrat auprès du fournisseur EDF. Fort heureusement, tous les fournisseurs proposent des contrats de fourniture en énergie sans engagements : vous êtes ainsi libre de les résilier quand vous voulez sans payer d’autres frais que votre facture de clôture. Pour un bon timing, il est conseillé de s’y prendre au moins dix jours à l’avance pour arrêter EDF.

En procédant à la fermeture de votre ancien compteur EDF, vous vous assurez ainsi de ne pas devoir payer pour la consommation du prochain occupant du logement que vous quittez !

Il vous sera possible de résilier votre contrat par téléphone en composant le 09 69 32 15 15, en ligne en vous rendant sur le site internet du fournisseur ou par voie postale.

 

Souscrire un nouveau contrat EDF

Suite à un déménagement, des techniciens Enedis (ex-ERDF) se rendent chez vous dans les 2 à 4 semaines afin de couper l’électricité. Même si le délai peut sembler long, la facturation prendra fin au moment où vous ferez part de votre volonté de rompre votre contrat EDF et non au moment de l’intervention des techniciens.

NB : Enedis n’est pas un partenaire mais une filiale à 100% EDF. Les frais et les délais sont les mêmes pour l’ensemble des fournisseurs d’électricité.

Une fois l’ancien contrat résilié, il faut en souscrire un nouveau dans le nouveau logement. Si vous souhaitez continuer à avoir un contrat chez EDF, voici la procédure à suivre :

  1. Prendre contact avec EDF pour lui signifier le prochain déménagement
  2. EDF procédera à la résiliation de l’ancien contrat
  3. EDF vous proposera un nouveau contrat adapté aux nouvelles caractéristiques du prochain logement
  4. Si ce contrat ne vous convient pas, il est possible d’utiliser un comparateur électricité pour le comparer avec les offres des autres fournisseurs et de souscrire un autre contrat chez un concurrent d’EDF.

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Souscrire après un déménagement : est-ce possible ?

souscrire EDF déménagementLe changement de nom d’un contrat EDF est une démarche dont le locataire est responsable. Lorsqu’un changement d’abonné de compteur EDF est nécessaire, le propriétaire ne doit rien entreprendre (si ce n’est transmettre au locataire entrant le nom de l’ancien et l’index du compteur d’électricité s’il n’y a pas accès directement). S’il y a un changement de propriétaire, le compteur EDF reste au nom du locataire. A ce moment ou pendant un déménagement, il est possible de changer de fournisseur afin de faire des économies.

L’électricité a été coupée ?

Si l’accès à l’électricité a été coupé, cela signifie que l’ancien locataire a résilié son contrat et que le gestionnaire de réseau a envoyé un technicien mettre le compteur hors-service. Pour remettre le compteur en service, il faudra contacter EDF s’il s’agit bien de votre fournisseur d’électricité.

J’ai souscrit à un contrat

  • Si vous avez déjà souscrit à un contrat d’électricité, vous devrez prendre un rendez-vous afin de procéder à la mise en service de votre compteur.
  • Généralement, EDF prend en charge la préparation de ce rendez-vous mais dans certains cas, il se peut que vous ayez à contacter le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité afin de convenir d’un rendez-vous.

Je n’ai pas souscrit à un contrat

  1. Si vous avez oublié de souscrire à un contrat d’électricité, il y a de fortes chances que vous emménagiez dans un logement plongé dans le noir et sans chauffage.
  2. Il faudra alors prendre votre téléphone et contacter le fournisseur historique de votre choix pour souscrire un contrat et demander la mise en service du compteur en urgence.
  3. Pensez bien à souscrire au minimum deux semaines avant la date initiale de déménagement pour éviter les mauvaises surprises de ce genre.

Je souscris dès maintenant à un contrat d’électricité avec papernest ! ⚡️

L’électricité n’a pas été coupée ?

J’ai un contrat et du courant

  • Tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. Votre contrat d’abonnement à bien été pris en charge et Enedis peut procéder à la mise en service de l’électricité sans qu’aucune intervention ne soit nécessaire.
  • Vous pouvez procéder tranquillement à l’emménagement dans votre logement avec l’assurance d’avoir du courant et du chauffage.

J’ai du courant mais pas de contrat

  • Si l’électricité n’a pas été coupée à votre arrivée dans votre nouveau logement, cela ne vous épargne pas de souscrire à un nouveau contrat EDF, bien au contraire !
  • Souscrivez à un abonnement au plus vite afin d’éviter qu’un technicien Enedis ne vienne couper le courant chez vous sans vous en avertir.

Pour en savoir plus sur les frais et délais de la mise en service après le changement de nom de votre compteur EDF, voici un récapitulatif de la prestation réalisée par Enedis.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2023 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés54,19 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés90,43 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,69 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,72€
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même156,61 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant LinkyLe jour même13,94 €

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Les autres cas pour changer le nom sur un contrat EDF

Ajouter un nom à mon contrat EDF

Pour ajouter un nom sur votre facture EDF si vous êtes client EDF, connectez-vous à votre compte, sur lequel vous pourrez  modifier vos données.

Pour cela, rendez-vous dans votre espace client EDF, rubrique “Modifier le titulaire de mon contrat EDF” en renseignez les nom et prénom du co-titulaire. Ce système permet aux résidents d’une colocation de se partager équitablement les dépenses énergétiques. Ils peuvent également choisir de ne mettre qu’un seul nom sur le contrat. Il s’agit de désigner un payeur qu’ils remboursent ensuite, mais juridiquement, cette option est moins sécurisante pour le payeur.

Changer le nom sur un contrat EDF suite à un décès

C’est un sujet délicat, mais nécessaire néanmoins. Un contrat EDF est attaché à une adresse (logement personnel, résidence secondaire, local professionnel) et à une personne précises. Ce qu’il faut savoir :

  1. Lors d’un décèsle changement de nom est nécessaire pour mettre fin au contrat actuel et en conclure un nouveau ;
  2. Sauf dans le cas où le logement reste vacant suite à décès de l’ancien occupant ;
  3. Avec les tarifs Tempo ou EJP (tarifs qui ne sont plus disponibles à la souscription chez les particuliers), il semblerait qu’il soit possible de transmettre le contrat tel quel au successeur dans le logement, sans apporter de modification sur le contrat.

Les démarches suite à un décès sont souvent longues et fastidieuses, et la résiliation du contrat d’électricité n’entre pas dans les priorités absolues. De ce fait, des contrats d’électricité peuvent rester des années au nom d’une personne décédée. Tant que la résiliation n’est pas effective, un logement, même vacant depuis des années, peut continuer à être alimenté en électricité.

Changer le nom sur un contrat pour un local professionnel

EDF
Logo EDF

La procédure de changement de nom pour les contrats EDF Pro et  pour le Tarif Bleu EDF (anciennement EDF Bleu Ciel) est quasi similaire. Les professionnels ayant signé un bail commercial pour leurs locaux doivent également mettre le contrat à leur nom et demander la mise en service EDF de l’électricité. Selon leurs besoins en consommation, ils peuvent choisir de s’abonner :

  • Pour les petits professionnels : la gestion des contrats d’électricité pour les clients professionnels est un peu différente de celle des particuliers, notamment au niveau des délais de préavis pour la résiliation. Les “petits professionnels”, ayant souscrit un contrat d’électricité professionnel au Tarif Réglementé de Vente – Tarif Bleu Pro , peuvent résilier leur contrat de fourniture d’énergie EDF Pro à tout moment, et ce sans préavis. Cependant, notez bien qu’il est indispensable d’effectuer votre relevé de compteur 24h avant votre départ.
  • Pour les “moyens” et “gros” professionnels, ayant souscrit un contrat de fourniture d’électricité à prix de marché, s’ils sont détenteur d’une compteur dont la puissance est inférieure 36kVA, le délai de résiliation est de 45 jours. Pour les puissances supérieure à 36kVA, le délai est de 60 jours.

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FAQ

Comment procéder à un changement de nom chez Engie ?

Vous êtes client Engie (ex-GDF Suez) et vous souhaitez procéder à un changement de nom sur votre contrat d'énergie ? Comme pour un contrat EDF, vous devrez signaler votre déménagement, résilier votre ancien contrat et souscrire à un nouveau. Pour cela rien de plus simple, un seul appel au service client Engie sera suffisant. Il est possible de faire ces démarches chez d'autres fournisseurs d'énergie: Contrat Direct Energie.

Quel est le numéro de téléphone EDF pour signaler un changement de locataire ?

Le numéro de téléphone du service client dédié aux particuliers est le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Vous pourrez résilier votre contrat du lundi au dimanche de 8h à 21h. Il est également possible de changer son contrat EDF en ligne en se rendant sur son espace client EDF ou dans la rubrique EDF déménagement.

Pour être valide, la signalisation du changement de locataire doit être effectuée par le titulaire du contrat, c'est-à-dire le locataire lui-même. Le changement de locataire entraîne la résiliation du contrat d'électricité, or cette demande ne peut être émise que par le locataire.

Comment procéder pour le changement de nom sur son contrat d'eau ?

Pour faire une demande de changement de nom sur une facture d'eau, il faut se tourner vers son fournisseur d'eau.

Mis à jour le 28 Août, 2023

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

13 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Dominique
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Ce jour j'ai signalé un changement de situation. J'ai été bien reçu.

Frossard Michele
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Le contrat est au nom du propriétaire vais je retrouver le même contrat en le mettant à mon nom et y aura t il des frais …

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci pour votre question à propos des contrats d'énergie. Pour mettre un contrat à votre nom, vous devez vous assurer que le propriétaire résilie son contrat. Ensuite, vosu pourrez mettre en service le compteur à votre nom en souscrivant auprès d'un fournisseur, le même que celui de votre propriétaire si vous le souhaitez. En revanche, en fonction des offres actuellement disponibles sur le marché le contrat aura ou non les mêmes caractéristiques et prix. Passez un appel à nos conseillers pour vosu renseigner sur les offres les plus attractives selon votre situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Fournisseur-energie.com

Tennessee
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Bonjour Qui est responsable du paiement si le contrat est resté au nom de la personne qui est partie (suite à séparation) mais que le RIB a été changé (celui de la personne qui est restée, mais qui ne règle pas) ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci pour votre question. En l’absence de contrat de fourniture d’énergie à votre nom, vous n’êtes pas responsable des factures. En espérant avoir pu vous aider. Cordialement, L'équipe Fournisseur-energie.com

Marie
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J'ai du changer de nom car je me suis mariée et c'ets vraiment galère de devoir refaire tous les papiers derrière, il n'y a pas un moyen plus simple ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Marie, nous vous invitons à appeler le 09 77 42 24 41 afin que nos experts s'occupent de votre paperasse pour vous (service gratuit) !

Rémi
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Bjr, je vais rejoindre une colocation mais apparemment les autres me disent que je n'ai aps besoin d'ajouter mon nom au contrat. C'ets sans danger pour moi ? Maintenant je ne suis plus trp sur

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Rémi, comme expliqué dans notre article, les colocataires peuvent décider de mettre tous les noms sur le contrat ou de désigner qu'un seul payeur (que les colocataires remboursent par la suite selon les arrangements de chacun). Le fait de ne pas mettre tous les noms sur le contrat est moins sécurisant pour le payeur, qui peut avoir des difficultés juridiques en cas de non remboursement des autres colocataires. Dans votre cas cependant, vous n'êtes pas en danger en n'ayant pas votre nom sur le contrat d'énergie.

Emmanuelle
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TOutes les démarhes de changement sur les contrats c'est pas trop galere ? qqn qui a un retour à faire ?

Léo - Fournisseur-Energie

Si vous souhaitez changer de fournisseur et économiser encore plus, contactez nos experts papernest au 09 74 31 42 81 !

Faustine
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Eric il faut appeler le fournisseur

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Faustine, l'équipe de Fournisseur-Energie tenait à vous remercier pour votre aide envers les autres internautes.

Eric
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Comment faire pour rajouter mon coloc dans le contrat d'électricité?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Eric, vous pouvez ajouter le nom de votre colocataire sur le contrat directement depuis votre espace client EDF ! Comme l'a suggéré Faustine, vous pouvez également appelé le service client EDF pour qu'ils s'en occupent pour vous.

Mallorie
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barbara je crois que normalement c'est facile, mais bon c'est comme tout parfois y'a des complications

Luc
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

enfin une ddémarche gratuite !

alice
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

toujours un peu une galere de demenager

Barbara H
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Comment faire quand on change de nom ? Est-ce qu'il suffit de donner les justificatifs ou est-ce qu'il y'a une démarche particulière à faire ? J'ai changé de nom suite à un mariage et je ne sais pas si je dois contacter edf ou pas à vrai dire. j'espère que ce ne sera pas trop compliqué à mettre en place.

Tara Lula-Bizet
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Je suis divorcée et le contrat EDF est toujours au nom de mon mari, je sais enfin comment faire pour mettre le contrat à mon nom donc merci ! je pensais que c'était beaucoup plus compliqué que ça à vrai dire donc je suis plutôt soulagé. merci encore