Nouveau compteur EDF

Le nouveau compteur EDF : Linky

Qu’est-ce qu’est concrètement le “nouveau compteur EDF” ? Tout d’abord, il est erroné de penser que ce nouveau compteur appartient à EDF, puisque c’est le gestionnaire de réseau Enedis qui en a la responsabilité technique. Peu importe votre fournisseur, EDF ou un alternatif, ce compteur s’appelle “Linky” et est installé par Enedis. Le numéro du service client d’Enedis (ex-ERDF) est le 09 72 67 50 XX, les deux derniers chiffres changent selon la région dans laquelle vous vous trouvez. Vous avez également accès à une assistance en ligne ici: https://www.enedis.fr/aide_contact/assistance

Le plan d’action d’Enedis

Suite à une directive européenne et la loi pour la “transition énergétique pour la croissance verte” datant du 17 Août 2015, Enedis a pour mission d’installer dans tous les foyers français le compteur communicant Linky. Ainsi, de 2015 à 2021, l’objectif est de poser 35 millions de compteurs et tout autant de recyclés.

Le nouveau compteur EDF : comment ça marche ?

Ce compteur communicant dispose de plusieurs cordes à  son arc :

1. Relevé à distance : Grâce à cette fonctionnalité, plus besoin pour le consommateur d’avoir à pratiquer sa relève ni de prendre rendez-vous pour qu’un technicien vienne l’effectuer.
2. Détection des pannes : En cas de panne, un signal est envoyé à Enedis afin de la diagnostiquer et d’envoyer un technicien en conséquence.
3. Suivi consommation : Vos données de consommation sont collectées et consultables par le nouveau compteur EDF sur votre espace personnel afin de vous permettre un suivi et une meilleure maîtrise de votre consommation.

Ainsi, ces nombreuses nouveautés permettent de nombreux avantages, comme par exemple pour mettre en service ledit compteur. Nul besoin d’intervention d’un technicien puisqu’il peut pratiquer l’ouverture du compteur EDF à distance. Ainsi vous évitez les frais qui sont pratiqués par le gestionnaire de réseau dans cette opération qui sont indiqués ci-dessous :

Le nouveau compteur EDF est-il un danger ?

Les ondes

La première inquiétude concernant le nouveau compteur EDF et qui s’est fait connaitre sur les forums concerne les ondes. Linky utilise la technologie CPL (Courant Porteurs en Ligne) qui permet la transmission d’informations entre appareils connectés à Internet via les fils électriques. La problématique a été soulevée suite à des déséquilibrés neurologiques constatés par des personnes à qui on avait récemment installé le compteur Linky. L’inquiétude a grandit quand l’OMS a considéré ces ondes comme cancérigènes, tandis qu’Enedis a assuré qu’elles ne sont pas nocives et sont déjà dans bon nombre de nos objets électroniques du quotidien.

Les incendies

Depuis de nombreuses années, Enedis est impliqué dans plusieurs cas d’incendies. En effet, selon les témoins et victimes de ces incendies, ce serait un problème lié au compteur Linky qui causerait ces derniers. Ils s’enflammeraient et seraient par conséquent à l’origine de ces incendies involontaires. Bien que le gestionnaire de réseau dément toute responsabilité, il semblerait que la faute soit rejetée sur les techniciens qui installent les compteurs, le rythme souvent effréné auquel ils sont confrontés ferait baisser leur méticulosité et entraînerait la pose de compteurs Linky mal câblés.

La collection de données

La technologie CPL et la collecte des données en a inquiété plus d’un concernant l’intrusion dans la vie privée. La crainte vient donc du fait qu’Enedis peut avoir accès à tous types d’informations concernant la vie d’un foyer et ce sans réel consentement. La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) s’est penché sur le sujet et a obligé notamment Enedis à baisser la mémoire du compteur à 1 an. L’autre inquiétude sur ce sujet provient d’une tentative de hacking de ces informations.

L’espionnage

Dernière inquiétude portée à l’égard du nouveau compteur EDF : sa caméra. En effet, une petite LED rouge est installée en son centre et peut en faire tergiverser certains. D’autant plus quand une vidéo traîne sur les réseaux en affirmant que cette dernière est utilisée par Enedis pour espionner vos moindres faits et gestes. Que nenni, la rumeur a été démentie quand la vidéo a été confirmée comme était un hoax (Fausse information véhiculée par Internet).

Pour aller plus loin :

• J’appelle EDF pour l’ouverture de mon compteur
• Ouverture compteur EDF en ligne
• Puis-je ouvrir un compteur sans Consuel ?
• Comment ouvrir mon compteur de gaz ?
• Je dois ouvrir mon compteur mais je n’ai pas le nom de l’ancien locataire : que faire ?
• Paiement de l’ouverture compteur : locataire ou propriétaire ?

FAQ

Comment informer EDF de mon déménagement ?

EDF déménagement téléphone: EDF facilite ces démarches lors de vos déménagements, vous pouvez les contacter par téléphone pour les informer de votre EDF changement d'adresse.

Je déménage, quelles démarches réaliser avec EDF ?

Si vous êtes dans une situation de changement de logement, il y aura plusieurs étapes à réaliser. Tout d'abord, vous devrez faire la résiliation d'EDF, c'est à dire clôturer votre contrat avec EDF et par conséquent fermer votre compteur EDF dans votre ancien logement. Ensuite, il vous faudra procéder à l'ouverture de ce dernier dans votre nouveau logement afin de mettre en service l'électricité.

Qu'est-ce que Gazpar ?

Gazpar est le petit frère de Linky. C'est le nouveau compteur de gaz, soit le nouveau compteur Engie si vous êtes client chez ce fournisseur.

Le nouveau compteur fonctionne-t-il avec mes options ?

Si vous avez souscrit à une option comme celles des Heures Pleines / Heures Creuses chez EDF, sachez que le nouveau compteur Linky fonctionne parfaitement avec celle-ci et que vous pouvez même effectuer votre suivi consommation sur cette période.

Peut-on refuser le nouveau compteur EDF ?

Depuis quelques cas de jurisprudence, il est devenu possible dans certaines communes de refuser en toute légalité le nouveau compteur. En effet, si votre ancien compteur est situé à l'intérieur de votre logement, il vous est tout à fait possible de le refuser, même si Enedis affirme que le nouveau compteur EDF est obligatoire.

Quels sont les avis sur le nouveau compteur EDF ?

Les avis vont bon train. Bien qu'une bonne partie des foyers français ont adopté le nouveau compteur, une grande partie résistent encore et toujours à l'envahisseur, avec comme arguments les trois (voire quatre pour les plus sceptiques) dangers évoqués dans cet article.

Linky est-il payant ?

Rassurez-vous, le chantier d'installation d'Enedis est entièrement pris en charge par Enedis. Par conséquent, le nouveau compteur EDF n'est pas payant pour le consommateur.