Annonce : service papernest non partenaire d'Edf (n°Edf : 3004)

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Souscrire un contrat EDF : toutes les démarches

Vous envisagez de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz avec EDF ? Nous sommes là pour vous guider à travers chaque étape du processus ! Dans cet article, nous détaillons les démarches à suivre et vous expliquons ce que vous pouvez attendre des offres actuellement disponibles chez le fournisseur. Trouvez l’abonnement qui vous correspond le mieux avec papernest !

A savoir avant de souscrire chez EDF :

  • Les souscriptions peuvent se faire en ligne depuis le site EDF ou par téléphone au 3404 du lundi au samedi entre 8h et 20h.
  • Avant de souscrire, munissez-vous de votre relevé de compteur, votre numéro de Point de Livraison, votre RIB et votre adresse.
  • Les frais pour l’ouverture d’un compteur d’électricité sont de 1,66 € TTC si le logement est équipé d’un compteur Linky, et de 30,37 € TTC s’il n’a pas de compteur Linky.
  • Les frais pour l’ouverture d’un compteur de gaz sont de 20,94 € TTC.

Comment souscrire un abonnement EDF

La souscription chez EDF peut être effectuée en ligne, via la rubrique “Souscrire” du site du fournisseur, ou par téléphone en contactant le service client EDF au 3404 (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Peu importe votre choix, les démarches sont les mêmes. Si vous optez pour une souscription en ligne, il vous reviendra de remplir les informations relatives à votre demande. En revanche, si vous choisissez de souscrire avec l’assistance du service client, un conseiller recueillera les informations nécessaires directement par téléphone.

Pour souscrire avec EDF, munissez-vous des documents suivants : relevé de compteur, numéro de Point de Livraison (PDL), adresse complète, relevé d’identité bancaire (RIB), et date d’emménagement le cas échéant. Ces informations sont essentielles pour faciliter le processus de souscription à votre nouveau contrat EDF de gaz ou d’électricité.

Souscrire une offre EDF électricité

Pour souscrire un contrat d’électricité EDF, suivez ces étapes simples :

  1. Déterminez votre profil de consommation en vous rendant dans la rubrique “Faire une estimation” située en haut à droite du site EDF. Il vous suffit ensuite de rentrer les informations demandées sur vos habitudes de consommation, la surface de votre logement, le nombre d’habitants et les différents appareils électriques présents dans le foyer. Vous pouvez aussi estimer votre consommation avec une ancienne facture ou en consultant un conseiller EDF au 3404 (du lundi au samedi entre 8h et 20h).
  2. Choisissez l’offre qui correspond le mieux aux besoins de votre logement.
  3. Remplissez le formulaire de souscription en ligne sur le site d’EDF dans la rubrique “Souscrire”, ou contactez le service commercial EDF par téléphone au 3404 (ouvert du lunidi au samedi de 8h à 20h) pour faire votre demande. Pensez à vous munir de votre relevé de compteur, du numéro de Point de Livraison et d’un RIB. Ces informations vous seront demandées lors de la souscription.
  4. Si vous changez de fournisseur sans déménager, EDF se charge pour vous de résilier votre ancien contrat d’énergie chez votre précédent fournisseur. Sinon, n’oubliez pas de résilier votre contrat actuel.
  5. Une fois que vous aurez finalisé votre souscription EDF, vous recevrez un échéancier et les frais d’ouverture du compteur seront inclus dans votre première facture. La mise en service de votre compteur d’électricité aura lieu sous un délai de 2 à 10 jours.

Vous pouvez estimer votre consommation d’énergie gratuitement avec l’application web de papernest !

Souscrire une offre EDF gaz

Les démarches pour souscrire un contrat EDF gaz suivent un processus similaire à celui de la souscription à un contrat d’électricité. Voici les étapes à suivre :

  1. Évaluez votre profil de consommation depuis la rubrique “Faire une estimation” située en haut à droite du site EDF. Indiquez-y simplement les informations demandées concernant vos usages en gaz naturel, votre logement et le nombre de personnes dans votre foyer. Pour estimer votre consommation, vous pouvez aussi consulter une ancienne facture ou contacter un conseiller EDF au 3404 (du lundi au samedi entre 8h et 20h).
  2. Sélectionnez l’offre correspondant le mieux aux besoins de votre logement.
  3. Remplissez le formulaire de souscription en ligne sur le site d’EDF, dans la rubrique “Souscrire”, ou contactez le service client EDF au 3404 (joignable du lundi au samedi de 8h à 20h) et acceptez l’offre proposée par téléphone.
  4. Si vous décidez de changer de fournisseur sans déménager, EDF se chargera de la résiliation de votre contrat précédent auprès de votre ancien fournisseur. Dans le cas contraire, assurez-vous de résilier votre contrat actuel.
  5. Vous recevrez un échéancier et les frais d’ouverture du compteur seront inclus dans votre première facture. La mise en service du gaz est réalisée dans un délai de 5 jours ouvrés.

Souscrire EDF gaz

Souscrire un contrat d’énergie avec papernest :


Si vous souhaitez prendre une décision éclairée sur votre contrat d’énergie mais que vous manquez d’informations, notre équipe de conseillers chez papernest est là pour vous aider ! Avant de vous engager avec EDF, appelez-nous pour bénéficier de conseils personnalisés et comparer les offres. Nous sommes disponibles du lundi au dimanche, de 8h à 21h, pour vous accompagner dans votre démarche au 09 77 44 24 41. Ne laissez pas de questions en suspens, prenez le contrôle de votre choix énergétique dès aujourd’hui avec papernest !

Vous souhaitez souscrire un contrat d’énergie ? Les conseillers papernest vous accompagnent

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Qui contacter pour souscrire un nouveau contrat EDF ?

Vous avez la possibilité de souscrire un contrat EDF en ligne, directement depuis le site web d’EDF, ou par téléphone en composant le 3404 (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).

Souscrire un contrat EDF en ligne

Si vous souhaitez souscrire EDF en ligne, suivez ces étapes :

  1. Rendez-vous sur le site internet d’EDF.
  2. Cliquez sur l’onglet “Souscrire” situé en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Remplissez les informations requises concernant votre logement, vos équipements et vos habitudes de consommation, telles que le type de logement, le nombre d’habitants, les usages d’énergie pour l’eau chaude, la cuisson et/ou le chauffage, ainsi que le Point de Livraison (PDL).
  4. Sélectionnez l’offre d’énergie qui correspond le mieux à vos besoins, puis signez votre nouveau contrat en ligne.

Si vous souhaitez souscire un contrat EDF dans le cadre d’un déménagement, il est conseillé d’entamer les démarches au 15 jours avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Souscrire un contrat EDF par téléphone

Vous avez la possibilité de souscrire votre contrat EDF par téléphone en contactant le service client du fournisseur. Les conseillers sont disponibles au 3404 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous choisissez de souscrire EDF par téléphone, assurez-vous d’avoir sous la main votre relevé de compteur, votre numéro de Point de Livraison, votre RIB et votre adresse. Préparer ces informations en avance permettra d’accélérer le processus de souscription.

☎ Tous les numéros de téléphone du service client EDF
📝 Votre demande☎ Le bon numéro du service client EDF🕐 Horaires d'ouverture
Pour souscrire à EDF / demander des informations☎ 3404Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Appeler EDF depuis l'étranger☎ +33 (0)9 69 36 63 83Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le numéro d'EDF pour les professionnels☎ 30 22Du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Demander un dépannage à EDF☎ 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département) - Enedis7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
En cas d'urgence ou de fuite de gaz☎ 0 800 47 33 33 (GRDF)7 jours sur 7 et 24 heures sur 24
Pour postuler chez EDF☎ 01 40 42 22 22Du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Combien coûte la souscription EDF ?

Lors de la souscription de votre contrat d’électricité, les frais d’ouverture de votre compteur EDF sont facturés par le fournisseur et seront inclus dans votre première facture. Selon le catalogue des services d’Enedis, le Gestionnaire du Réseau de Distribution d’électricité, le coût standard de cette prestation est défini comme suit :

  • Pour un logement existant équipé d’un compteur Linky, le montant est de 1,66 € TTC, et de 30,37 € TTC s’il n’est pas équipé d’un compteur Linky.
  • Pour un logement neuf, le montant est de 27,04 € TTC quel que soit votre fournisseur d’électricité.
Selon les termes du catalogue des services d’Enedis, que l’intervention d’un technicien soit nécessaire ou non, l’ouverture de votre compteur sera facturée.

La prestation d’ouverture de votre compteur de gaz naturel est facturée par EDF sur votre première facture, au tarif de 20,94 € TTC, que l’intervention d’un technicien soit requise ou non. En effet, si vous emménagez dans un logement existant, il peut être nécessaire de faire intervenir un technicien GRDF pour rétablir le gaz s’il a été coupé par l’ancien occupant.

Si vous emménagez dans un logement neuf, l’ouverture de compteur gaz est facturée en complément du raccordement au réseau de gaz naturel.
EDF souscrire un nouveau contrat

Choisir quelle offre EDF souscrire

EDF propose plusieurs offres d’électricité et de gaz. Pour choisir celle qui vous convient le mieux, il est important de prendre en considération à la fois votre budget et les besoins spécifiques de votre logement.

Pour vous aider à choisir quel abonnement d’électricité ou de gaz souscrire avec EDF, nous avons compilé toutes les offres du fournisseur dans deux tableaux comparatifs que vous pouvez consulter ci-dessous !

Grille tarifaire des offres d'électricité EDF (pour un compteur 6kVA)
Offre Abonnement basekVA base
Tarif Bleu151,20€0,2516 €
Vert Electrique149,31€0,2575 €
Vert Electrique Week-end149,31€0,2842 €
Vert Electrique Auto156,41€0,3510 €
Vert Electrique Regional149,31€0,2652 €
Zen Online149,31€0,2504 €
Zen Week-end149,31€0,1999 €
Zen Week-end +149,31€0,3017 €
Zen Flex156,41€0,2460 €
Zen Fixe149,28 €0,2266 €

Les offres d’électricité d’EDF sont :

  • Tarif Bleu
    Souscrire cet abonnement EDF, c’est payer le Tarif Réglementé en vigueur fixé par l’Etat.

 

  • Vert Electrique
    Avec la gamme d’offres Vert Electrique, EDF s’engage à réinjecter dans le réseau commun une quantité d’électricité verte équivalente à la consommation en kWh de ses clients.

 

  • Vert Electrique Week-end
    Avec cette offre verte EDF, le prix du kWh est moins cher le week-end. L’idéal pour les occupants d’un logement qui n’utilisent pas beaucoup leurs équipements en semaine. Tout comme l’offre Vert Electrique, EDF s’engage à réinjecter le nombre de kWh que vous consommez en énergie verte dans le réseau commun.

 

  • Vert Electrique Auto
    Cette offre est dédiée aux heureux propriétaires d’une voiture électrique ! Le prix du kWh est très avantageux en heures creuses. L’offre idéale pour recharger sa voiture la nuit pour un coût limité.

 

  • Vert Electrique Regional
    Une option proposée par EDF pour fournir de l’électricité d’origine renouvelable, produite localement, depuis les parcs éoliens de la région concernée.

 

  • Zen Online
    Cette option vous offre la possibilité de gérer votre contrat 100% en ligne.

 

  • Zen Week-end
    Profitez de l’électricité 30% moins chère le week-end.

 

  • Zen Week-end +
    Profitez de l’électricité 30% moins chère le week-end et un jour au choix.

 

  • Zen Flex
    Cette offre vous permet d’adapter votre consommation au jour le jour.

 

  • Zen Fixe
    Avec cette offre, le prix du kWh est fixe pendant 2 ans.

Les tarifs réglementés du gaz, c’est fini !


Depuis le 1ᵉʳ juillet 2023, suite à l’adoption de la loi Énergie et Climat de novembre 2019, les tarifs réglementés de vente de gaz destinés aux particuliers ont été supprimés. Ces tarifs, auparavant fixés par le gouvernement, étaient obligatoirement appliqués par le fournisseur historique d’électricité et de gaz, EDF. Suite à cette suppression, les fournisseurs sont désormais libres de définir leurs propres tarifs, ce qui entraîne une plus grande variabilité des prix pour les consommateurs. Plus d’informations sur la fin des tarifs réglementés de la vente du gaz sur la page du ministère de la Transition Ecologique.

Grille tarifaire des offres de gaz EDF
Offre Abonnement basekWh base zone 1
Avantage Gaz119,88€0,1392 €
Avantage Gaz Optimisé124,24€0,1216 €

Les offres de gaz d’EDF sont :

  • Avantage Gaz
    Le prix du kWh est indexé sur le prix de référence défini par la CRE.

 

  • Avantage Gaz Optimisé
    Le prix du kWh est indexé sur le prix de référence défini par le CRE, puis adapté par EDF selon les prix du marché.

Comparez les offres et souscrivez votre contrat d’énergie avec papernest !

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FAQ

Qu'est-ce qu'un compteur Linky ?

Le compteur Linky est un compteur électrique "intelligent" qui permet de communiquer automatiquement la consommation d'un foyer. Son installation a débuté en 2015 et permet d'être facturé conformément à sa consommation réelle. C'est Enedis (ex-ERDF) qui est en charge du déploiement et de l'ouverture de ces compteurs. Vous pouvez souscrire à n'importe quelle offre EDF si vous avez un compteur Linky, puisqu'elles sont toutes compatibles !

Existe-t-il des offres moins chères qu'EDF ?

Depuis l'ouverture du marché énergétique aux fournisseurs concurrents, d'autres fournisseurs proposent des offres qui peuvent être moins chères que celles au TRV proposées par EDF. En février 2024, l'offre d'électricité la moins chère pour le prix de l'abonnement annuel en base 6 kvA est Mon Contrat Particulier 100% Web du fournisseur Dyneff (122,41€).

Lors d'un changement de locataire comment souscrire chez EDF ?

Au cours d'un changement de locataire pour souscrire chez EDF, il faut que l'ancien locataire résilie son contrat de son ancien logement dans un premier temps. Puis dans un second temps le locataire doit ouvrir un compteur dans son nouveau logement soit chez EDF, soit chez un autre fournisseur.

Mis à jour le 25 Fév, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

5 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Gaëlle
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J'ai souscrit à une offre EDF directement en ligne et franchement c'est ultra rapide et efficace, bien plus rapide qu'avec leur service commercial !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Gaëlle, nous sommes ravis de savoir que votre souscription en ligne avec EDF s'est bien déroulée !

Melle
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Comment souscrire à EDF quand on sait à quel point ils sont liés au nucléaire ??

René Couturier
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Souscrire c'est faicil Mais quand il s'agit de partir Bizarement c'est d'un compliqué !!!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour René, avez-vous des difficultés de résiliation avec EDF ? Sachez que si vous souhaiter simplement changer de fournisseur en restant dans votre logement, il vous suffit de souscrire un nouveau contrat et votre nouveau fournisseur se chargera de résilier votre ancien contrat EDF. Si cependant vous quitter votre logement et que vous avez des problèmes avec la résiliation EDF, nous pouvons nous charger de votre résiliation en quelques clics !

Benoît Reteur
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La fois d’avant j’ai souscrit à EDF par téléphone c’était une vraie galère, j’en finissais plus de rester au téléphone, cette fois je suis passé directement par internet pour souscrire en ligne et ben c’est plus rapide et efficace, comme quoi on est jamais mieux servi que par soi même !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Benoît, nous sommes heureux que votre expérience en ligne avec EDF vous a satisfait !

yan
bright star bright star bright star bright star grey star 4/5

je viens de déménager et j'ai souscrit avec EDF pour l'électricité. j'ai eu quelques problèmes mais je n'ai pas pu faire le gaz en même temps

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, EDF propose pourtant des offres duales, regroupant l'électricité et le gaz en une facture ! Avez-vous souscrit au téléphone avec un commercial EDF ou en ligne ?