Mise en service Planète OUI: frais et démarches en 2021


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Dès lors que vous aurez souscrit une offre d’électricité auprès du fournisseur Planète OUI, vous serez en mesure de demander la mise en service de votre compteur. On vous explique les démarches !



La mise en service de l’électricité avec Planète OUI

Comment faire l’ouverture de votre compteur électrique avec le fournisseur Planète OUI ? Cette opération aura des tarifs et délais fixés par le distributeur Enedis (ex-ErDF), comme indiqués ci-après :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 149,19 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €

La mise en service dans un logement neuf

Si vous vous apprêtez à emménager dans un logement neuf, il vous faudra tout d’abord vérifier que les travaux de raccordement au réseau électrique ont correctement été effectués. Un certificat Consuel vous sera délivré, vous assurant que votre installation est bel et bien aux normes.

Puisque ledit logement est neuf, la mise en service nécessaire sera forcément initiale, puisqu’il s’agira de la première. Vous pourrez également la demander en express – moyennant paiement – si vous ne pouvez pas respecter les délais relatifs à cette prestation.

Votre fournisseur Planète OUI contactera le distributeur Enedis, mais ne se chargera pas d’ouvrir votre compteur, laissant ce travail à ce dernier. C’est pourquoi les coûts de la mise en service de l’électricité sont communs à tous les fournisseurs d’énergie.

La mise en service dans une location

planète oui

Vous emménagez dans un logement en location ? Il y a fort à parier que ce logement a déjà été habité par le passé, et donc que son compteur a déjà été fourni en électricité. De ce fait, une simple ouverture standard suffira : c’est l’opération la moins onéreuse d’Enedis, puisqu’il n’y aura pas de complications.

Vous pourrez également choisir l’option express si vous n’êtes pas en mesure de respecter le délai indiqué par le distributeur.

La mise en service en urgence

Plus chère, mais également beaucoup plus rapide, la mise en service express ou en urgence vous permet de bénéficier du courant chez vous dans un temps record. Elle sera nécessaire si vous emménagez dans un logement a été coupée au départ du précédent occupant notamment, ou bien si vous n’avez pas anticipé vos démarches liées à l’énergie et que vous ne pouvez vous permettre de passer vos premières nuits dans votre nouveau logement à la bougie.

La mise en service d’urgence pourra se faire à distance si le logement est équipé d’un compteur communiquant Linky, et ne nécessitera donc pas l’intervention d’un technicien d’Enedis.

J’ouvre mon compteur d’énergie avec papernest

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Les démarches d’ouverture de compteur

Souscrire une offre de Planète OUI

Le fournisseur alternatif Planète OUI se dédie à la fourniture en électricité verte, avec des tarifs pas forcément avantageux par rapport au TRV d’EDF. En effet, si Planète OUI propose des offres écoresponsables d’électricité – mais pas de gaz naturel – le fournisseur a décidé de fixer ses prix en fonction des coûts réels que représentent la fourniture et la production en électricité verte. C’est pourquoi les tarifs d’électricité de ce fournisseur sont en moyenne 20 % plus chers que sa concurrence.

Autrement, les avis clients sont globalement positifs pour Planète OUI : les clients semblent satisfaits du service proposé, et le fait de participer à la transition énergétique semble les motiver.

Planète OUI propose à la souscription trois offres d’électricité :

  1. L’offre Eco ;
  2. L’offre Safe ;
  3. L’offre Temps Réel.

Caractéristiques des offres d’électricité de Planète OUI en juillet 2021 :

Nom de l’offre Caractéristiques
Eco - Prix du kWh HT identique au TRV
- 20% de réduction sur le TRV de l'abonnement
- Forfait mensualisé avec facture lissée sur l'année
- Offre verte
Safe - Prix du kWh et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
- Facturation au réel
- Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.)
- Offre verte
Temps Réel - Prix du kWh HT indexé
- Facturation au réel
- Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.)
- Offre verte

Le fournisseur possède également une offre de gaz : l’offre Offre BIOgaz.

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1 MWh
B0
Entre 1 et 6 MWh
B1 et B2I
> 6 MWh
Abonnement
(en € TTC/an)
87,36 € 87,36 € 214,32 €
Zone 1 0,09341 € 0,07286 € 0,06732 €
Zone 2 0,06808 €
Zone 3 0,06732 €
Zone 4 0,06959 €
Zone 5 0,07034 €
Zone 6 0,07110 €

Contacter Planète OUI

Il vous sera possible de souscrire une offre chez Planète OUI de différentes façons :

  1. Par téléphone via le service client de Planète OUI au 09 74 76 30 19 (prix d’un appel local – du lundi au vendredi de 9h à 19h).
  2. Par internet en vous rendant sur le site internet du fournisseur et en choisissant un abonnement, en ligne.
  3. Via les réseaux sociaux sociaux Facebook et Twitter.
  4. En remplissant un formulaire de demande directement sur le site internet de Planète OUI.

Pensez également à vous renseigner sur le système de parrainage mis en place par le fournisseur Planète OUI pour réaliser des économies via votre parrain ou filleul !

Une fois la souscription finalisée, vous pourrez programmer la mise en service de votre compteur électrique, et bénéficier du courant à votre domicile. Vous retrouverez les frais relatifs à l’intervention d’Enedis sur la première facture que vous enverra votre fournisseur.

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Mis à jour le 1 Juil, 2021

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Alexis Willot

Chef de projet Web - Telecom