Tarif Engie gaz et électricité : prix du kWh et offres en 2024

Les offres d’électricité Engie en 2024

Engie est le premier fournisseur d’électricité verte en France. Aujourd’hui, tous les nouveaux contrats Engie souscrits par les particuliers incluent exclusivement de l’électricité verte.

Il existe une offre d’électricité Engie : l’offre Elec Référence Verte 1 an.

Elec Référence 1 an

L’offre Elec Référence Verte 1 an présente plusieurs caractéristiques :

• Le prix du kWh d’Engie et de l’abonnement sont fixes pendant toute la durée du contrat.
• Elle propose de l’électricité verte, certifiée par le mécanisme des garanties d’origine.

Le prix du kWh d’Engie de l’électricité avec l’offre Elec Référence Verte 1 an pour un compteur en 6 kVA est de :

• 0,2175 € par kWh pour l’option base.
• 0,2404 € par kWh en option heures pleines.
• 0,1646 € par kWh en option heures creuses.

Ces tarifs sont plus bas que ceux du Tarif Réglementé en vigueur proposé par EDF via l’offre Tarif Bleu pour un compteur en 6 kVA, à savoir :

• 0,2516 € par kWh pour l’option base.
• 0,2700 € par kWh en option heures pleines.
• 0,2068 € par kWh en option heures creuses.

Voici les tarifs d’Engie 2024 de l’offre Elec Référence Verte 1 an en option de base :

Voici la grille tarifaire de l’offre Elec Référence Verte 1 an en option heures creuses et heures pleines :

Les offres de gaz Engie en 2024

Engie est le premier fournisseur de gaz naturel en France, selon l’Observatoire de la Commission de régulation de l’énergie.

Engie propose une offre de gaz appelée Gaz Adapt 1 an.

Gaz Adapt 1 an

L’offre Gaz Adapt 1 an présente plusieurs caractéristiques :

• Une offre de gaz naturel
• Le prix de l’abonnement reste fixe pendant toute la durée du contrat.
• Le prix du kWh d’Engie est au plus proche de celui du marché français de gaz car indexé, mensuellement, sur le Prix Repère de Vente du gaz naturel fixé par la Commission de régulation de l’énergie (CRE).

Voici le prix de l’abonnement Engie Gaz Adapt 1 an en option de base et en zone 1 :

Tarif réglementé du gaz

Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) du gaz naturel était établi par les autorités publiques, spécifiquement par la Commission de régulation de l’énergie (CRE), dans le but de protéger les consommateurs français des fluctuations importantes des prix du gaz naturel.

Il était exclusivement proposé par les fournisseurs historiques tels qu’Engie et les 22 entreprises locales de distribution (ELD) qui desservent environ 5% du territoire français.

Cependant, ce tarif a été supprimé le 30 juin 2023 et remplacé par ce qu’on appelle désormais le “prix repère” du gaz. Cette décision a été prise à la suite d’une décision du Conseil d’État en 2017, qui a jugé que les règles régissant les tarifs réglementés de vente du gaz étaient incompatibles avec le droit européen.

Voici la grille tarifaire du Prix Repère de Vente du gaz naturel en juillet 2024 :

En option BO, le Prix Repère de Vente du gaz naturel propose un tarif de 0,11261 € par kWh.

Les offres duales d’Engie

Le fournisseur Engie propose également une offre d’énergie combinée qui permet de regrouper votre abonnement d’électricité et de gaz sous un seul contrat.

Cette combinaison inclut :

• L’offre Elec Référence Verte 1 an pour l’électricité ;
• L’offre Gaz Adapt 1 an pour le gaz.

Il n’y a pas de bénéfices économiques spécifiques à opter pour une offre combinée chez Engie. Cependant, certains consommateurs préfèrent regrouper leur gaz et leur électricité sous un même fournisseur pour simplifier la gestion de leurs contrats d’énergie.

Options et services payants d’Engie

En plus de ses propositions d’énergie, Engie propose aussi des services d’assistance et d’assurance pour vous aider en cas d’incidents ou de pannes sur vos équipements.

Option Gaz Vert+

Engie propose également une option Gaz Vert+ qui vous permet de soutenir les énergies renouvelables françaises en choisissant jusqu’à 100% de gaz vert certifié produit en France.

Avec cette option, Engie garantit que le pourcentage de gaz sélectionné correspond à une quantité de biométhane effectivement produite et injectée dans le réseau.

Vous pouvez ajuster ce pourcentage selon vos préférences en contactant un conseiller, avec des options allant de 5% (0,75 € TTC par mois) pour un coup de pouce à la filière jusqu’à 100% (15 € TTC par mois) pour un soutien total à la production française de gaz renouvelable. Grâce à un forfait simple et transparent, vous pouvez ainsi contribuer de manière significative au développement de la filière.

Option Ma Conso+

Engie propose également un service appelé Ma conso+ pour 2 € TTC par mois, qui vous aide à mieux gérer vos consommations d’électricité.

Avec Ma conso+, vous pouvez suivre vos consommations en temps réel sur l’appli Engie Particulier, en euros et en kilowattheures. Cela vous permet d’identifier les comportements efficaces pour réduire vos dépenses.

Cependant, vous ne pouvez pas bénéficier du service Ma conso+ si :

• L’ouverture de votre compteur Linky est bloquée par une bague en plastique, qui pourrait avoir été installée pour des raisons de sécurité.
• Vous disposez d’un gestionnaire d’énergie qui optimise la consommation en énergie de votre logement.
• Vous êtes bénéficiaire du chèque-énergie.

Option Assurance Facture

Engie propose un service d’Assurance Facture pour 5 € TTC par mois qui prend en charge le paiement de vos factures d’énergie dans les situations suivantes :

• perte d’emploi
• incapacité de travail
• hospitalisation
• perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA)
• décès accidentel

En cas de survenance de l’une de ces situations, ENGIE prendra en charge jusqu’à 100 % de vos factures d’énergie, avec un plafond de 5 000 € par an et jusqu’à 833 € pour les frais d’hospitalisation.

Pour bénéficier de l’offre Assurance Facture, vous devez :

• être client Engie
• être majeur et avoir moins de 85 ans avant le 31 décembre suivant votre adhésion
• ne pas bénéficier d’une pension ou d’une rente d’invalidité
• ne pas être en arrêt de travail pour raison de santé

Option Dépan’Express

En partenariat avec Axa Assistance, Enedis propose à ses clients le service Dépan’Express pour 9,99 € TTC par mois, visant à protéger vos installations.

Ce service offre les avantages suivants :

• Assistance en cas d’incidents liés à l’eau, l’électricité, le gaz naturel et la serrurerie.
• Intervention garantie en moins de 4 heures, 24h/24 et 7j/7.
• Nombre d’interventions illimité pour tous les types de problèmes couverts.
• Prise en charge à 100 % de votre incident, dans la limite du plafond de garantie.

Souscrire une offre d’électricité ou de gaz Engie

Que vous emménagiez dans un nouveau logement ou que vous souhaitiez changer de fournisseur pour votre résidence actuelle, souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie est une démarche simple et rapide.

Guide et démarches pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz Engie

Il est possible de souscrire un contrat Engie :

• par téléphone au numéro Engie : 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h).Un conseiller vous guidera vers l’offre la plus adaptée à vos besoins.
• en ligne : cliquez sur “Devenir client” et suivez les étapes de souscription

Pour souscrire un contrat auprès d’Engie, vous devrez fournir les informations suivantes :

• Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, email).
• L’adresse du logement.
• Le numéro de compteur (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz) ou le nom de l’ancien occupant en cas de déménagement.
• Le relevé de compteur, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz). Dans ce cas, les informations de consommation sont directement transmises à Engie via le gestionnaire du réseau concerné (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
• Un RIB pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, en cas de déménagement Engie, le fournisseur prend en charge la communication avec le gestionnaire du réseau concerné (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) pour la mise en service du compteur.

Si l’énergie n’a pas été coupée ou si le logement dispose d’un compteur communicant (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz), l’ouverture du compteur se fait à distance. Dans le cas contraire, un rendez-vous avec un technicien d’Enedis et/ou GRDF devra être programmé.

Voici les tarifs pour la mise en service de l’électricité :

Voici les tarifs pour la mise en service du gaz :

Avis des clients et experts sur Engie

Vous souhaitez en savoir plus sur les avis Engie avant de souscrire un contrat ? Les forums consommateurs peuvent vous aider à connaître les opinions des clients d’Engie sur les services du fournisseur. Cela vous permettra de comparer ses services avec ceux de ses concurrents et de faire un choix éclairé.

Que ce soit pour ses offres de gaz, d’électricité ou son service client, les avis sur le fournisseur historique d’énergie sont souvent mitigés. En juillet 2024, Engie a obtenu une note de 2,9/5 avec 3 191 avis sur Trustpilot.

Avis sur les offres d’électricité ENGIE

Les avis des clients sur l’offre Elec Référence Verte 1 an sont globalement positifs. Ils apprécient le prix fixe, l’électricité verte et la qualité du service client. Toutefois, certains clients estiment que les tarifs sont élevés et que la durée du contrat est trop courte.

En tant que fournisseur historique, Engie ne cherche pas toujours à s’aligner sur les prix de la concurrence pour gagner des parts de marché. Cependant, les avis des clients sont partagés, avec des critiques fréquentes sur le service client et la facturation.

Comme tous les fournisseurs d’énergie, Engie a augmenté ses tarifs en réponse à la hausse des prix de l’électricité sur les marchés internationaux, ce qui a provoqué le mécontentement de nombreux clients.

Voici des exemples de retours clients concernant les offres d’électricité proposées par le fournisseur Engie :

Avis sur les offres de gaz Engie

Les avis des clients sur l’offre Gaz Adapt 1 an d’Engie sont partagés. Bien que cette offre soit souvent vue comme compétitive, certains clients se plaignent des hausses de prix.

Bien que ce ne soit pas directement attribuable à Engie, la suppression du tarif réglementé du gaz a affecté la satisfaction de ses clients.

Depuis le 1er juillet 2023, l’abandon définitif du tarif réglementé du gaz a suscité de nombreuses préoccupations parmi les clients d’Engie. Ils se sont demandé s’ils devaient changer de fournisseur ou d’abonnement, s’il était obligatoire de faire cette transition, et s’il y avait un risque de coupures de gaz en restant chez Engie.

Ces questions les ont poussés à examiner les autres offres de gaz proposées par le fournisseur, qu’ils ont trouvées assez coûteuses.

Voici des exemples de retours clients concernant les offres de gaz proposées par le fournisseur Engie :

FAQ

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'Engie ?

L'offre d'électricité la moins chère d'Engie est l'offre Elec Référence Verte 1 an. Cette formule propose un tarif de 0,2175 € par kWh en option de base pour un compteur de 6 kVA, ainsi qu'un abonnement au prix de 148,41 €.

Quelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie ?

L'offre de gaz la moins chère d'Engie est l'offre Gaz Adapt 1 an. Cette formule propose un tarif de 0,1306 € par kWh en option base et en zone 1, ainsi qu'un abonnement au prix de 115,27 €.