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Tous les avis clients Mint Energie 2024

Mint Energie sera-t-il à la hauteur de vos attentes ? Avant de vous abonner, pourquoi ne pas consulter les avis des consommateurs, déjà clients auprès du fournisseur d’électricité verte. Si vous voulez tout savoir sur ce que pense les clients de Mint Energie, c’est ici !






Que pensent les clients de l’offre de Mint Energie ?

Si vous souhaitez souscrire une offre auprès du fournisseur Mint Energie, peut-être voulez-vous consulter les avis de ceux qui sont déjà abonné au fournisseur ? Dans le cas échéant, sachez que les avis relatifs à Mint Energie valorisent entre autres les 12% de réduction sur le TRV ainsi que la possibilité de s’éclairer avec de l’énergie verte.

Mint Énergie est joignable au 09 77 40 10 80.

Les avis consommateurs à propos du fournisseur Mint Energie

Mint Energie se distingue positivement par :

  • Un tarif bien moins cher à celui proposé par le fournisseur historique EDF (12% moins cher)
  • Une énergie 100% verte et donc renouvelable contribuant à la reforestation de la planète
  • Son service client, dont les équipes sont aimables et professionnelles
  • Les codes de parrainage permettant de parrainer un proche et de bénéficier de 10 ou de 20 euros et de contribuer au plantage d’arbres en Haïti

En tant que fournisseur alternatif, Mint Énergie n’est pas soumis au tarif réglementé de vente de l’électricité. Cela lui permet donc d’appliquer un prix du kWh indexé à -12% du TRV. Ainsi, en souscrivant chez Mint Énergie, il est possible de faire des économies sur ses factures d’électricité.

Afin d’œuvrer encore davantage à la réduction de la consommation d’électricité, Mint Énergie propose à ses abonnés des services qui permettent de suivre la consommation d’électricité en temps réel.

En plus d’être moins cher, le fournisseur Mint Énergie à la particularité de ne s’approvisionner qu’en électricité verte. En effet, l’un des principaux engagements de Mint Énergie est de compenser à 100% “l’énergie que vous consommez par la production d’énergie issue des énergies renouvelables : solaire, éolien, hydraulique, thermique et bioénergies”.

Pour proposer une électricité toujours plus verte, Mint Énergie s’appuie sur des producteurs français répartis sur l’ensemble du territoire. Le fournisseur utilise des contrats d’achat directs afin d’offrir une meilleure rémunération aux producteurs. Cela permet de favoriser le développement de la production d’électricité verte.

De plus, Mint Énergie a mis en place un projet de reforestation en Haïti dans le but d’investir dans le “stockage des émissions carbone engendrées par la consommation électrique” de chaque client Mint Énergie.

Avis positif Mint Energie Truspilot
Source : Trustpilot

Mais parmi les avis négatifs Mint Energie, on retrouve les éléments suivants :

  • Aucune offre de gaz
  • Paiement d’un supplément dans le cadre du suivi de consommation

Avis negatif Mint Energie Truspilot
Source : Trustpilot

Les offres Mint Energie

Offres Mint EnergieTout d’abord, rappelons que Mint Energie propose trois offres sur lesquels vous pouvez vous faire un avis :

  1. L’offre Online & Green,
  2. L’offre Classic & Green ;
  3. L’offre 100% Smart & Green.

Ces trois offres d’électricité vous proposent de souscrire une électricité verte. Toutefois, vous trouverez des variations selon l’offre que vous retiendrez :

Toutes les offres de Mint Energie permettent de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 ou en ligne.

Caractéristiques des offres d’électricité de Mint Énergie en avril 2024 :



Nom de l’offre Caractéristiques
Online & Green - N'est plus disponible à la souscription
Classic & Green - Activation du contrat le 25/03/22
- Prix fixes pendant 1 an
- Offre verte & 1 arbre planté avec Reforest'action
100% Smart & Green - 25% d'Electricité verte d'origine française
- Prix du kwh indexé à -20% du Tarif réglementé pendant 1 an


Comme on peut le remarquer, toutes les offres d’électricité de Mint Énergie sont des offres 100% vertes avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé de vente. Cependant, le prix de l’abonnement est le même que l’offre au tarif réglementé proposée par le fournisseur historique EDF.

Les tarifs de l’offre Classic & Green

Voici la grille tarifaire de l’offre Classic & Green de Mint Energie, laquelle comprend également les prix de l’option Heures Pleines / Heures Creuses, intéressante si vous utilisez beaucoup votre électricité durant certaines périodes de la journée :

Tarifs de l’offre Classic & Green de Mint Energie en avril 2024 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 -
-
6 - -
$NRJ_MINT_offre_elec_2_hp_kwh_6kVA$
$NRJ_MINT_offre_elec_2_hc_kwh_6kVA$
9 -
-
-
12 - -
15 - -
18 - -
24 - -
30 - -
36 - -

Les prix de l’offre Online & Green

L’offre Online & Green permet de bénéficier d’un prix du kWh indexé à -17% du tarif réglementé de vente. De plus, il s’agit d’une offre 100% en ligne ce qui signifie que toutes les démarches se déroulent depuis l’espace client en ligne.

Consultez les tarifs de l’offre en ligne du fournisseur Mint Energie :

Tarifs de l’offre Online & Green de Mint Energie en avril 2024 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 -
0,2064 €
6 152,52 € -
-
-
9 -
-
-
12 - -
15 - -
18 - -
24 - -
30 - -
36 - -

Les tarifs de l’offre 100% Smart & Green

L’offre 100% Smart & Green permet de profiter d’une électricité verte produite en France ainsi que d’un service client par téléphone et en ligne. Cette offre est également neutre en carbone à 100%.

Tarifs de l’offre 100% Smart & Green de Mint Energie en avril 2024 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 127,32 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_base_kWh_6kVA$
6 152,53 € 160,63 € 0,2186 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_hc_kwh_6kVA$
9 202,44 € 0,2562 € 218,88 €
12 233,64 € 264,00 €
15 277,56 € 296,40 €
18 321,48 € 341,64 €
24 396,60 € 431,88 €
30 471,72 € 509,52 €
36 559,44 € 599,76 €

Le service client de Mint Energie

Joindre le service client

Joindre service client Mint EnergiePour joindre le service client du fournisseur d’électricité verte, vous pouvez opter pour :

  • Le téléphone : le numéro de Mint Energie, le 09 77 40 10 80, est joignable du lundi au vendredi entre 9 heures et 18 heures, au prix d’un appel classique

Privilégiez l’appel aux horaires suivants :

[providers-table id="251314"]

  • Le mail électronique : remplissez le formulaire mis à disposition sur le site de Mint Energie pour entrer en contact avec un conseiller
  • La voie postale : pour toute question relative à votre souscription, votre abonnement ou une autre problématique, envoyez votre courrier à

Mint Energie
CS 40900
34965 MONTPELLIER CEDEX 2
FRANCE

Le service client de Mint Energie face à celui des autres fournisseurs

Alors, quels sont les avis consommateurs à propos du service client d’autres fournisseurs d’électricité verte comme Cdiscount Energie, GreenYellow et Vattenfall, comparativement à celui de Mint Energie ?

  • Chez GreenYellow : les consommateurs dénoncent des déclarations parfois imprécises, voire fausses
  • Pour Vattenfall : le service client est ouvert de 9 heures à 20 heures du lundi au dimanche et est plutôt efficace
  • Concernant Cdiscount Energie : le « service après-vente » se fait en ligne, dans la mesure où il s’agit d’une offre pour laquelle il faut s’abonner en ligne.

Ainsi, nous vous recommandons de vous tourner vers Vattenfall ou Mint Energie si vous souhaitez vous abonner à un fournisseur au service client de qualité. Pour aller plus loin dans la comparaison, vous pouvez aussi consulter l’avis d’UFC Que Choisir ou vous rendre sur son forum. En outre, pensez à utiliser le comparateur Greenpeace, également connu sous le nom d’Écolo Watt.

🔎 Envie d'en savoir plus ?

Retrouvez tous les avis sur le fournisseur Mint Énergie sur cette page.

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

09 72 50 77 40

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En savoir plus :

FAQ

Existe-il des codes promo pour le fournisseur Mint Energie ?

Vous pouvez des codes promos sur Internet, cela étant la plupart d'entre eux ne semblent pas fonctionner. N'hésitez pas à vous tourner vers le système de parrainage mis en place par le fournisseur pour profiter de 10 euros de remise si vous êtes un particulier et 20 euros si vous êtes un professionnel.

Qui est le fournisseur d'électricité le moins cher ?

La meilleure façon de trouver le fournisseur d'électricité le moins cher est d'utiliser un comparateur d'offre. Il s'agit d'un outil en ligne qui va comparer les abonnements présents sur le marché afin de déterminer celui qui répond le mieux à votre budget.

En général, les fournisseurs d'électricité les moins chers sont les fournisseurs alternatifs comme Engie, TotalEnergies ou encore Mint Énergie.

Comment souscrire chez Mint Énergie ?

Pour souscrire une offre d'électricité verte chez Mint Énergie, il faut contacter le service client par téléphone ou procéder à une souscription en ligne. Le service client Mint Énergie est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

En souscrivant chez Mint Énergie, on paye son électricité moins chère et en plus on participe à la transition énergétique en optant pour l'électricité verte.

Mis à jour le 24 Avr, 2024

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

70 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici
redon
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Impossible de les avoir en ligne. catastrophique, à éviter !

Mael
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Des escrocs... Rien de plus...

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec un fournisseur. Nous sommes conscients que ce type d'expérience peut être très frustrant. Fournisseur énergie est là pour vous aider à comparer les fournisseurs et à trouver un meilleur tarif pour votre prochain contrat. Notre équipe d'experts vous accompagnera tout au long du processus pour vous assurer que votre nouveau fournisseur vous offre le meilleur service et le meilleur tarif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider à trouver le meilleur fournisseur.

faure
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Nul a éviter Limite des voleurs

Paul
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Attrayant au départ et au bout de 6 mois une augmentation des prix impressionnante. A fuir une pure arnaque. Service client injoignable.

NAJAFI
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Je suis resté avec Mint énergie pendant 6 mois, puis ils ont augmenté le tarif du jour au lendemain. Dès la première facture augmentée, j'ai décidé de changer de fournisseur, là ils ont prélevé sur mon compte une grosse somme pour la facture finale. C'est une honte, c'est zéro étoile.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolée d'entendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec votre fournisseur d'énergie. Fournisseur énergie comprend à quel point cela peut être frustrant et nous voudrions vous aider à trouver un fournisseur qui vous convient. Nos experts peuvent vous aider à comparer les tarifs disponibles et à évaluer ce qui conviendra le mieux à vos besoins. Nous vous assurons que vous pourrez trouver un fournisseur qui vous offrira une tarification plus stable et un meilleur service à la clientèle. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou toute assistance supplémentaire. Nous espérons pouvoir vous aider à obtenir un meilleur service et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.

ollagnier
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Ancienne cliente Planete Oui, forte augmentation de tarofs prévus au 1er mai malgré la promesse de conserver les tarifs Oui. Aucune communication, je déconseille.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous avez dû faire face à une hausse de tarifs avec votre ancien fournisseur. Fournisseur Energie est fier de proposer des services à des prix abordables et a des experts en matière de comparaison de fournisseurs. Nous pouvons vous aider à trouver un fournisseur qui correspond à vos besoins et à vos attentes. Nous voulons que nos clients soient satisfaits et nous sommes à votre disposition pour trouver la meilleure offre pour vous. Merci de vous être adressé à nous. Cordialement, Fournisseur Energie

ALEJANDRA
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Service à la clientèle qui n’existe pas, une facture qui passe de 38 euros à 195 sans aucune explication. Nombre d’e-mails sans réponse.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie de vous être adressé à nous. Toutefois, je suis désolé de vous informer que ce site est celui de Fournisseur Énergie, et que nous ne sommes pas capables de vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Ce site a pour but de mettre à disposition des informations pratiques sur les fournisseurs d'énergie et leurs offres. Vous devez contacter le bon interlocuteur pour trouver des réponses à vos interrogations concernant les factures et les e-mails non répondus. Vous pouvez leur écrire via leur site web ou les appeler directement. Je vous prie de m'excuser pour le désagrément causé. Je vous souhaite une bonne journée et j'espère que votre problème sera résolu dans les meilleurs délais. Cordialement, Fournisseur Énergie

Kemrad
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2 augmentations en 1 an, dont la dernière de 130 % !!! Nous passons donc de 183 euros à la souscription à 539 euros 13 mois plus tard ! Service client injoingnable Met du temps à répondre à un simple mail et qu'elle réponse... ils répondent toujours à côté de la plaque. Obligée de faire opposition aux prélèvements le temps que le problème soit réglé.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec votre fournisseur d'énergie. Nous comprenons votre stress et votre frustration face aux tarifs en constante augmentation. Notre service client est toujours prêt à vous aider et à trouver des solutions pour vous. Notre équipe est composée d'experts qui peuvent vous aider à comparer les fournisseurs d'énergie et à trouver la meilleure offre pour vous. Si vous souhaitez comparer les services de différents fournisseurs, nous serions ravis de vous aider et de vous soutenir. Nous espérons que vous trouverez une option qui répondra à vos besoins.

Nicolas
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Entreprise qui augmente ses tarifs de manière imprévisible (record à +40%). Actuellement poursuivi pour pratiques commerciales douteuses. Vous trouverez facilement un fournisseur d'énergie plus vert ( source green peace) et moins cher

duper
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Je déconseille ce fournisseur d’énergie. Nous avons été client chez eux pendant deux ans. Ils n’ont jamais réactualisé la provision surcharge par rapport à notre consommation réelle et lors de la clôture il nous réclame un paiement de huit cents euros. Le service client est inexistant, ils sont injoignable. Si vous avez un problème vous êtes dans le eaux draps. Bref passez votre chemin

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie de votre commentaire et je suis désolé d'entendre que vous avez rencontré des difficultés. Fournisseur énergie tient à offrir un service de qualité à ses clients et c'est pour cela que nous avons mis en place une équipe d'experts pour répondre à toutes vos questions et vous assister. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à comparer les offres des fournisseurs et trouver la meilleure solution pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques concernant votre contrat et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

catherine maillot
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Concernant MINT ENERGIE, Attention ! C'est une société au discours commercial plus que douteux, qui n’hésite pas à appliquer 3 augmentations en 3 mois, et qui pratique une logique de Bonzi (cf pyramide), avec des prix majorés pour les « vieux » clients (plus de 6 mois de contrat) pour casser les prix aux nouveaux clients qui sont ainsi séduits (mais ils risquent de tomber de haut plusieurs mois après)… Pas étonnant que l’association de consommateurs CLCV les ait assigné en justice, que plus de 40.000 clients les aient quittés depuis l’été 2021 et que l’action ait chuté en bourse !

Lefebvre
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Je suis très déçue de mint énergie je suis passer d'une facture de 248€ à une facture de 1441€ ils ont quadruplé le prix du kWh en un mois cela est honteux

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis navré d'apprendre que vous avez une mauvaise expérience avec Mint Énergie. Je comprends que vous ayez été surpris du changement de prix du kWh. Je suis désolé de l'inconfort que cela peut vous causer. Fournisseur Énergie est là pour vous aider à comparer les fournisseurs et à trouver la meilleure offre pour vous. Nous pouvons également vous fournir des conseils sur la façon dont vous pouvez économiser de l'argent sur votre facture d'énergie et réduire votre consommation globale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services. Nous sommes heureux de vous aider et de vous fournir des conseils. Salutations.

SANDRINE MASSONI
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Mint energie : 1300 euros pour seulement un mois et trois semaines de consommation!! Voilà le cout de leurs augmentation et changement de contrat. Nous n'avions hélas pas lu leurs mails nous prévenant un mois avant la date du changement. mais qui aurais pu imaginer une telle flambée des tarifs : plus de 100 % d'augmentation. Un salaire pour deux mois d'électricité!!!! Pourtant ce fournisseur garantie quand vous souscrivez et sur son site des prix moins cher que les autres fournisseurs. Une fois client, ils changent pour doubler la facture!!!! Pourtant leur CA a lui aussi doublé en 2021 !!! 1300 euros!! C'est fou!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je comprends votre mécontentement et je suis désolée que vous ayez rencontré une telle augmentation de tarif. Chez Fournisseur énergie, nous sommes là pour vous aider à comparer les fournisseurs et à choisir le contrat le plus avantageux pour vous. Nous vous suggérons d’utiliser notre outil de comparaison et de vous assurer de n’être pas surpris par des augmentations de tarifs non justifiées. Nous sommes heureux de vous aider à trouver un fournisseur qui correspond à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Auroy
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Mint energie a changer mon offre contrat sans aucun accord de ma part augmentant le prix ×3. Des voleurs !!!! Quand engie propose des échéances de 75 euros mont energie nous présente des échéances de 350 euros par mois pour la même consommation !!! C est un scandale !!!!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je comprends votre colère et votre mécontentement suite à la hausse des tarifs fournis par Mint energie.Chez Fournisseur energie nous travaillons dur pour trouver la meilleure solution au problème et nous offrons aux clients la possibilité de comparer les services des fournisseurs pour trouver l'offre la plus intéressante. Si vous le souhaitez, les experts de Fournisseur énergie sont là pour vous aider à trouver une solution appropriée.

Nicollas
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La première année 67 € ensuite à limite double et je suis passé à 122 bien sûr on peut avoir personne par téléphone et par mail personne ne répond aussi

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, je suis désolé de vous répondre avec retard. Je vous remercie pour votre intérêt et votre question. Tout d'abord, je tiens à vous dire que vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Ce site Web est celui de Fournisseur Energie. Notre mission est de fournir aux consommateurs d'énergie des informations sur l'industrie de l'énergie et les fournisseurs d'énergie disponibles dans leur région. Nous ne sommes pas un fournisseur d'énergie direct et ne pouvons pas répondre à vos questions sur vos factures ou votre contrat. Veuillez contacter directement votre fournisseur d'énergie pour toute question concernant vos factures ou votre contrat. Ils sont les seuls à pouvoir vous fournir les informations exactes dont vous avez besoin. Je comprends que cela ne soit pas facile mais je vous invite à consulter leur site web pour trouver leurs coordonnées.

Gonzales
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A éviter Prix très attractif au début Au bout de 6 mois je reçois un mail pour me signaler une augmentation de khw 0,0858ht à 0,0982ht une augmentation de près de 15% Ça devient de suite moins intéressant

Pierre
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Service client inexistant, ne répond à aucun mail, ni au courrier postal. L'économie annuelle annoncée n'est jamais réalisée car en cours d'année, le tarif est révisé au delà des tarifs règlementés avec donc, un taux de remise diminué de moitié... De plus la facture de régularisation annuelle est manifestement fausse: la cosommation entre 2 dates est supérieure à la consommation maximum que peut fournir mon abonnement de 9kw entre ces 2 dates... Fournisseur à éviter

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé mais vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Ce site web, fournisseur-energie.com, est destiné à informer les consommateurs sur leurs droits et leurs obligations, ainsi que sur la diversité des offres d'énergie. Je vous invite donc à contacter le service client de fournisseur directement pour toute demande concernant votre contrat. Vous trouverez leur contact sur leur site web. Je vous souhaite une bonne continuation.

VERITE
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Chez Mint depuis 6 mois, je reçois une facture pour une annulation de déplacement d'ENEDIS alors que j'ai la preuve de l'échange Messenger où le conseiller Mint indique que je n'aurai pas ces frais (avertissement le 26/10 vers 11h pour un déplacement le 28/10 entre 13h et 17h, puis demande d'annulation de ma part le 26/10 vers midi trente). Je fournis des copies d'écran de mon échange avec Mint au service réclamation de Mint. On est quand même sur des faits qui se sont déroulés il y a 6 mois environ... Réponse de Mint aujourd'hui : "Si vous avez annulé le 26, vous êtes hors délai selon ENEDIS, vous n'aviez que jusqu'au 25 pou annuler, vous avez donc annulé trop tard et les frais réclamé par ENEDIS sont dûs." Dois-je en rire ou en pleurer ? LAMENTABLE !!! Le pire ? quand je demande au service réclamation de voir pourquoi ENEDIS ne m'a informé que 50 heures avant l'intervention (délai entre le 26/10 11H et le 28/10 13h), je ne reçois aucune explication et on me dit que ENEDIS ne dit pas ça..... Mais c'est quoi cet argumentaire à deux balles ????

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Mint Energie. Toutefois, je tiens à vous informer que ce site est celui de Fournisseur Energie et non pas celui de Mint Energie. Fournisseur-energie.com est une plateforme de comparaison et de souscription en ligne d'offres d'énergie. Notre objectif est de vous accompagner dans votre recherche d'une offre énergétique qui correspond le mieux à votre profil et à vos besoins. Je vous invite donc à vous adresser directement à Mint Energie pour obtenir des réponses plus appropriées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par Mint Energie, je vous invite à consulter leur site internet. Le médiateur national de l'énergie peut vous aider en cas de litige. Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Arnaud
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J'ai actuellement 2 contrats chez Mint. Au bout de 6 mois les tarifs augmentent et passe de -17% a -8%. Donc vous trouverez mieux ailleurs! Passez votre chemin. Je resilie mes 2 contrats dès demain.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre contrat actuel avec Mint. Chez Fournisseur Énergie, nous comprenons que trouver le meilleur tarif peut parfois être un défi. C'est pourquoi nous avons des experts qui peuvent vous aider à comparer les fournisseurs et à trouver le contrat le plus avantageux pour vous. N'hésitez pas à nous contacter pour voir comment nous pouvons vous aider.

Ballereau
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Mieux vaut ne pas avoir de problème.. 3 demandes faites.. La 1ere soit disant jamais reçue.. Les 2 autres clôturées car pas traitées en 1 semaine.. Et oui, si ils ont pas envie de la traiter, votre demande se clôturent en 1 semaine... J'ai un problème avec Enedis qui me demande de faire une réclamation via mon fournisseur.. Mint refuse de la faire.. Même en leur montrant le mail d'Enedis.. Pas grave, aujourd'hui on résilie comme on veut.. A croire qu'ils ont trop de clients

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre intérêt pour le site Fournisseur Energie, mais vous ne vous adressez pas à la bonne personne. En effet, ce site est dédié à la comparaison des offres d'électricité et de gaz présentes sur le marché. Il vous permet de trouver et de comparer les tarifs proposés par les fournisseurs et de souscrire à un contrat d'énergie en ligne. Il ne soumet pas de réclamation auprès d'Enedis, et n'intervient pas dans les litiges entre le client et le fournisseur. Vous trouverez les informations nécessaires à la résolution de votre problème sur le site d'Enedis ou en contactant directement votre fournisseur Mint Energie. Je vous souhaite une bonne journée.

Fabien
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Erreur de leur part qu’ils ne reconnaissent pas : nous avons été raccordé au gaz de ville seulement deux mois après avoir contracté, une peccadille !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous avez eu des problèmes avec votre fournisseur actuel. Cela peut être très frustrant et je comprends votre sentiment. Heureusement, Fournisseur énergie et ses experts sont là pour vous aider. Nous pouvons vous aider à comparer les différents fournisseurs afin de trouver celui qui répond le mieux à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

lea
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mon code parrain est 629539 vous donne 10 à 30 euros à 'l'inscription et je suis satisfaite de ce fournisseur. Ils sont aimables au téléphone et j'ai pu m'inscrire sans problèmes, merci de me choisir

Dufour
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Hello, Chez mint energie depuis peu et pour l'instant tout va bien. Code parrain : 7532293 (10€ en moins sur votre facture !). Merci !

Roger
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Son service client est un point positif?? J'étais chez eux, ils n'ont pas de service client, personne ne répond en appelant leur numéro. Ils ont tout simplement un service commercial sert à attirer de nouveaux clients. Une fois le contrat signé, on ne peut plus parler à personne en cas de problème.

Léo - Fournisseur-Energie

Salutations, Nous comprenons votre frustration . Chez Fournisseur énergie, nous sommes fiers de notre service client et de notre équipe d'experts. Nous pouvons vous aider à comparer les fournisseurs et à prendre une décision éclairée pour votre prochaine souscription. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client et nos experts seront heureux de vous aider.

Angélique
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Bonjour , Inscrivez vous chez Mint énergie ⚡ et gagner entre 10 et 30 € avec mon code parrain : 7367287 Et commencer à faire des économies sur vos factures d'électricité, Mint est un fournisseur très engagé des l'écologie, alors foncez

Agnès
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Très satisfaite par Mint depuis plus d’un an, en plus de fournir de l’énergie verte, leurs tarifs sont imbattables. Voici mon code parrain pour vous permettre de bénéficier d’une remise lors de votre souscription : 7388802

Régis
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Green, super green et easy... Client depuis plus de 2 ans chez Mint, je suis toujours satisfait de leurs services. Adhésion simplissime par internet, toujours réactifs en cas de problème sur messenger et le parrainage permet de faire réduire significativement la facture. Si on ajoute à tout ça le sentiment de faire du bien à la planète... En gros, que du positif, n'hésitez pas à changer de fournisseur tout en utilisant mon code parrainage qui vous permettra de réduire votre facture et la mienne : 7426893. Merci pour moi...

gonza
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour, très satisfait de l'offre Mint, peu cher, souscription rapide et sans accros, n'hésitez pas à utiliser mon code parrain pour bénéficier de 10€ de remise - Code parrain : 7519695. Thomas

Clara
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Je suis très satisfaite de Mint Energie!! Ça fait maintenant un an que je suis chez eux, et non seulement ma facture est moins élevée que chez EDF (d'ailleurs ils viennent de me rembourser pas mal!), mais en plus il s'agit de l'énergie verte , ce qui est vraiment très important à mes yeux. Foncez!! Je vous laisse mon code parrain: 7419684

marina
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Compte client intuitif et très complet fournisseur serieux 10 à 30€ de remise avec le code parrainage 7500815

Pierre-Alain bourseau
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Catastrophique à la limite de l'escroquerie.. Je viens de me rendre compte que depuis de nombreux mois ce fournisseur me facture l'électricité plus chère que ce qu'il annonce sur son site et ses contrats. SAV inexistant et injoignable, pas de téléphone et aucune réponse à mes mails. Il ne va donc plus me rester que l'option judiciaire.. Je vous conseille donc vivement de vérifier vos factures si vous êtes client et d'aller voir ailleurs si vous avez la chance de ne pas l'être !

jean
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1 an déjà chez Mint Energie tout est parfait rien à dire, vous pouvez y aller sans problème et quitter EDF sans crainte ! Je vous partage mon Code Parrain : 7402608 pour vous offrir 30euros max en vous inscrivant chez Mint.

Drissi
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Bonjour Je viens de souscrire hier..je n' ai pas trouver l endroit pour rajouter le code parrainage..puis je appeler le service client pour le prendre en compte? Je peux utiliser un de vos code pour ceux qui ont mentionné le leur en bas

Pascal
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code de parrainage : 7500815 vous permet de profiter de 10 à 30℅ de réduction. Électricité jusqu'à 17% moins cher. compte client très intuitif et complet. facture conforme.

Seb
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Je suis satisfait de la tarification et des services de Mint Energie. Après plusieurs décennies chez EDF avec un tarif élevé, je recommande Mint sans aucun soucis. Voici un code de parrainage si besoin pour obtenir un rabais supplémentaire pour ceux qui sont intéressés : 7499666 . Jusqu'a 30€ de remise!

Serge Pablo
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Mint Energie a un service client fantôme.Voilà la seule réponse reçue en 1 mois à ma demande (répétée) d'une facture de régularisation annuelle telle que prévue dans le contrat:"Nous avons bien reçu votre e-mail et nous le traiterons dans les meilleurs délais. Nous vous recommandons de consulter notre aide en ligne ici. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus courantes et peut-être une réponse à votre demande.Si vous n'avez pas de réponse sous 7 jours, nous vous invitons à nous renvoyer votre mail. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée."

Thierry
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Client depuis plus d'un an et content ! Pas de souci lors de la souscription et lors du changement de fournisseur. Une simple inscription sur le site et Mint Energie s'occupe de tout et le changement d'électricité s'est effectué sans qu'on s'en rende compte. Par votre souscription, Mint Energie s'engage à planter deux arbres en Haïti, Tanzanie ou Sénégal et c'est vous qui les prénommer, ainsi vous contribuer au reboisement de notre planète en apportant votre touche personnelle. N'hésitez plus, vous faites le bon choix !!! L'énergie verte est la solution de demain et protégera nos futures générations. A bientôt chez Mint énergie, Un système de parrainage existe pour bénéficier d'une prime de bienvenue (qui est la même pour tout le monde), alors merci d'utiliser mon code SVP, 7419317 A bientôt, Thierry

Client
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Bonjour, Cela fait plus de 8 mois que je suis passée chez Mint Énergie parce que ses tarifs sont moins chers que ceux d'Edf. J'ai pu bénéficier d'une réduction de 21%. J'ai fait du coup une économie de près de 70 euros par mois alors que je suis au tout électrique dans une maison (pompe a chaleur, plaque induction, lave vaisselle, lave linge,cumulus, etc ). La souscription est simple et rapide et le service client est disponible et réactif. En plus a la souscription j'ai pu bénéficier d'un parrainage qui peut s'élever jusqu'à 30e. Si vous souhaitez sauter le pas et arrêter d'engraisser la concurrence alors souscrivez ! Mon code parrain pour bénéficier d'une réduction jusqu'à 30e : 7442614. Bon courage

Manon
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Si vous souhaitez passer à une énergie plus verte, la moins chere comparativement à toutes les autres, avec de tes bonnes appréciations sur la qualité de leur service , il y a Mint . Après plusieurs comparatifs j'ai quitté energie leclerc ( à cause de leur très mauvais service client ) pour Mint j'en suis très satisfaite et j'ai pu bénéficié de 10€ de réduction sur ma première facture grâce à un parrainage ! A mon tour, je vous partage mon parrainage si cela vous intéresse 7497225 . Cela fait 10€ de réduction pour le parrainé et de 10 à 30€ pour le parrain .

Audrey
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J'en suis satisfaite Le changement de fournisseur c'est fait rapidement et simplement. De l'électricité verte, un programme de reforestation et un service client en France joignable rapidement via son espace que demander de mieux? Le programme de parrainage est aussi un plus pour faire plus d'économies : 7493893

dal-molin
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nouveau abonné n'hésitez plus passer comme moi chez mint énergie et faites de réel économies sur votre facture d'électricité ! l'offre green online est la meilleure offre (-17%prix/tarif bleu edf!!) souscrivez sur le site mint énergie en utilisant mon code parrain 7501968 et profitez de 10 euros supplémentaires

génial
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une offre green online chez mint energie à un prix imbattable (-17%/tarif edf) rien de tel pour réaliser des économies! un code réduction 7501968 vous donne droit à 10 euros lors de votre abonnement

Jakubowicz Jeremy
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10 euros de remise avec mon code de parrainage : 7507198

LAURENT
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Je conseille vivement pour ceux qui comme moi cherche l'économie là où ils peuvent. Cliente depuis plusieurs année chez Mint Energie , je recommande pour de nombreux points : une energie verte, une souscription rapide, une diminution de ma facture d'électricité mensuelle de 10€ environ. Pour ceux qui veulent voici mon code parrainage 7405909 pour bénéficier de 10€ de réduction supplémentaire à stipuler lors de votre souscription.

GROSJEAN Renaud
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Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite. Vous aurez 10€ de réduction avec ce code à l'inscription: 7391042

couland
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Voici maintenant 1 an que je suis chez Mint Energie, aucun soucis jusqu'à présent et après avoir refait un comparatif pour connaitre leur position tarifaire, ils sont toujours en tête ! Et en plus, c'est de l'électricité 100% verte associée à un projet de reboisement pour neutraliser les émissions de CO2 . Si vous voulez bénéficier de 10 euros, voici mon code parrainage: 7420641

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Stéphane, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Debée
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Le prix est très compétitif et je suis sensible au fait que l'énergie soit verte. Malgré cela, n'espérez pas une réponse de leurs services. Ils ne revenaient jamais vers moi et je devais constamment les relancer. Ils m'ont aussi promis des gestes commerciaux qu'ils n'ont jamais appliqués. Je ne recommanderai plus Mint à l'heure actuelle, ce que je trouve dommage car ils m'avaient laissé une très bonne impression lors de la souscription.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Claire, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

GUEDON
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Mint Énergie est un fournisseur d'électricité d’origine renouvelable Très bon rapport qualité / prix !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Manon Gilbert
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Je recommande mint energie tres simple et rapide la souscription et pas de mauvaises surprises !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Manon, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

NELLY
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Très bon fournisseur et de vraies économies à la clé !

Mme B
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Bonjour, Ayant souscrit depuis 8 mois maintenant chez MINT ENERGIE, j'en suis pleinement satisfaite par l'économie que je fais par rapport aux tarifs de Edf. En effet avec la réduction de 21% dont j'ai bénéficiée par rapport a EDF je fais une économie de près de 800 € sachant que j'habite une maison et je suis au tout électrique (Pompe a chaleur, cumulus, plaque a induction, frigo, lave vaisselle, lave linge, etc ...). En plus, la souscription se fait facilement et rapidement par Internet, le service client est facilement joignable et réactif. Il faut savoir aussi que vous n'aurez pas de coupure d'électricité lors du changement d'abonnement.

Delgado
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Voilà plus d'un an que j'ai changé de fournisseur et je suis très contant de Mint Énergie aujourd'hui. Je vous recommande donc ce fournisseur sans réserve

grosjean renaud
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Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Renaud, merci pour votre retour complet sur Mint Energie

Elgance
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Jusqu’ici je suis satisfaite de mon contrat chez MintEnergie, l’idée de planter des arbres et de parrainer me ravie. Profitez de 10€,20€,30€ selon l’offre avec le code parrainage : 7474067 .

Gonzalo
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Hello! Pour ceux qui souhaitent souscrire chez Mint, voici mon code parrainage   https://www.mint-energie.com?cp=7444803 Ou code parrainage: 7444803

Lustgarten
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Très bon fournisseur, service client très réactif et de vraies economies a la clé ! Si vous voulez bénéficier d'une réduction, vous pouvez m'ajouter comme parrain avec le numero 7469244

CHELLAT
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Je suis passé de EDF à MINT energie et je ne regrette pas mon choix. car mes factures ont fondu, avec un échéancier que j'ai pu moduler moi même sur le site en fonction de mes consommations, l'espace perso est bien présenté, avec des rubriques claires et utiles. En revanche il n'est pas facile de les contacter par téléphone, cla se fait uniquement par mail sur la plateforme. Voilà mon code parrainage 7434505 qui vous permet de gagner 10€ à la souscription.

grosjean
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Code réduction de 10€ pour vous à l'inscription: 7 3 9 1 0 4 2 Méfiez-vous des offres mensongères de 20€ ou 30€ pour le filleul, c'est faux. Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite.

Abelle
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Après plusieurs comparatifs, Mint energie s'avère être le contrat d'éléctricité le moins cher du marché. Les plus sont : - Le prix - Une energie 100% verte - Sans engagement - Service client réactif

Dewas
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MINT ENERGIE, on devrait plutôt les appeler MENTEUR ENERGIE, parce que leur belle promo à - 17 n'est qu'une tête de gondole. Au bout d'un an, on vous facture à -10, soit pas mieux qu'ailleurs. Et surtout, ne vous lancez pas à faire une réclamation, vous recevrez une réponse stéréotypée du style: Et bien votre contrat à changé. Et ensuite, c'est silence, plus de retour à votre demande d'explication. Le plus scandaleux, c'est que lorsque je recherche le prix du KW sur le site internet de Mint Energie, il n'apparait que ce joli tarif de façade.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Benoit, nous vous remercions pour votre retour concernant Mint Energie et nous espérons que vous réussirez à vous faire entendre auprès d'eux. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter les équipes de fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider à choisir un nouveau fournisseur.

Pass sol
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Service réduit au minimum, aucun contrôle des factures, ils m'ont débité 3000€ lors d'une erreur d'interprétation de nos relevés et ne veulent pas nous les rendre et ne répondent que très peu à nos sollicitation alors que je suis étudiante précaire. Ils ont toutes les preuves que la facture est fausse et continuent de nous arnaquer en nous demandant des documents non obligatoires. Pendant ce temps ils profitent de l'argent placé. Je déconseille fortement ce fournisseur sauf si vous voulez vous retrouver interdit bancaire comme moi par leur faute. Leur offre low cost est typique de notre société libérale profiteuse des contribuables sans assurer le service après vente. A éviter absolument.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Solène, nous vous remercions pour votre avis sur Mint Energie. Si vous souhaitez changer de fournisseur gratuitement et en 5 minutes, appelez nos experts papernest au 09 72 50 77 40

grosjean
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Méfiez-vous des offres mensongères de 20€ ou 30€, c'est faux. Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite. Renaud

Lucas
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Changement fait depuis quelques mois, et pour le moment, que du positif. La souscription est rapide, aucune démarche de notre part et le prix est en effet attractif. J'en ai profité pour faire migrer pas mal de personne dans mon entourage, là aussi, aucun soucis à signaler. :)

Franck
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Fournisseur pas du tout fiable. Service client ne répond pas aux mails.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Franck, nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrez avec votre fournisseur. Si vous désirez changer de fournisseur ou vous renseigner sur les autres offres qui vous sont accessibles, nos experts papernest vous répondront au 09 77 42 34 36.

Franck
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Je n'ai eu que des mauvaises experiences avec MINT! Surtout ATTENTION A l'OFFRE QUE VOUS CHOISISSEZ car ce fournisseur d'energie ne vous permet pas de changer de contrat à tout moment pour migrer vers l'offre totalement online et donc moins chère. Voici la réponse du service client :"L'offre Online & Green publiée actuellement sur notre site est une offre temporaire, disponible pour les nouvelles souscriptions uniquement. Je suis navrée mais les demandes de changement d'offres sur un contrat existant sont possible que pendant le mois précédent la date d'anniversaire de contrat ou suite à l’émail d’information d'évolution contractuelle qui vous est envoyé". Très étrange car le temporaire a l'air de durer (existe au moins depuis 2 ans) et de plus sur mon compte en ligne je peux migrer mon contrat mais uniquement vers une formule plus chère. Chez Mint il faut donc résilier son contrat pour pouvoir se réabonner avec la formule moins chère. Pas étonnant que cette société applique de telle méthode, en effet MINT est cotée en bourse sous le ticker ALBUD et donc recherche le profit à tout prix comme toute société cotée quitte à mettre en place des méthodes éthiquement contestables. Cela ne serait pas étonnant qu'ils augmentent le prix du KWH dans quelques temps une fois leur clientele constituée. A noter que MINT ne répond plus du tout à mes mails mais par contre me répond quand je poste mon avis (négatif) sur les forums. Cela en dit long sur leur service client. Je déconseille donc fortement ce fournisseur qui joue la carte de l'écologie mais ne respecte pas le budget de ses clients !!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Franck, nous déplorons vos problèmes rencontrés avec Mint. Si vous désirez changer de fournisseur ou vous faire conseiller sur la question n'hésitez pas à appeler papernest au 09 69 32 15 15

Stéphane
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Plus d'1 an passé chez Mint Energie et une économie de + de 150 € sur ma facture annuelle ! Démarche hyper rapide et simple, pas d'interruption de services et une énergie verte ! Service client très réactif. Très contente de mon choix :-).

Pierre Majérus
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Bonjour, Je suis très satisfait des services proposés par Mint Energie (réponse instantanée sur Messenger et prise en charge rapide par téléphone). Ce fournisseur propose une électricité verte la moins chère du marché (-21% par rapport au tarif Bleu EDF) !!! Ma facture a diminué de 20 euros par mois. J'ai sauté le pas pour quitter le fournisseur historique EDF pour deux raisons, la première pour une sensibilité forte pour l'écologie, et la seconde pour diminuer ma facture d'électricité. Changer de fournisseur d'électricité est très simple puisque le nouveau fournisseur s'occupe de tout. Après un délai légal de rétractation de 14 jours, le nouveau fournisseur demande à Enedis de changer votre fournisseur. La procédure de changement de fournisseur Mint est vraiment facile. Plusieurs emails vous guident pour effectuer la procédure (relevé de votre compteur, activation de votre offre, création de votre client). Mint propose uniquement de l'électricité verte avec des origines différentes selon le choix de votre offre (européenne, française ou petits producteurs français). Mint Energie vous offrira également 2 arbres à planter en Haiti lors de votre souscription en partenariat avec Reforest'action et 2 arbres supplémentaires pourront être plantés par votre parrain si vous utilisez cette fonctionnalité. Ces arbres permettront de neutraliser votre empreinte Carbone (CO2). Mint vous permet d'économiser de l'argent avec leur offre ONLINE & GREEN (21% de réduction sur le prix du kWh). Nous pouvons rendre notre planète plus verte :) Pierre

Jb
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Quel plaisir ! réduction du coût électricité et jamais de problème, que demander de plus ? N'hésitez plus à rejoindre Mint Energie !

Charles P
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Merci beaucoup pour cet article très complet qui m'a convaincu de passer de EDF à Mint Energie! J'ai enfin sauté le pas et je n'ai pas été déçu. Plus vert, moins cher que de nombreux fournisseurs d'énergie et des formules flexibles en fonction de vos besoins. J'ai opté pour ONLINE & GREEN. Tout est automatisé : - estimation du coût mensuel de votre consommation directement au moment de la souscription en fonction des 3 offres disponibles - prise en compte directe de la réduction de 10€ grâce au code parrain en déduction de la première facture - intervention d' Enedis est automatiquement pris en charge grâce au compteur Linky, je n'ai eu besoin de rien faire (coût 18,5€) - factures mensuelles reçues alignées avec les estimations Ravi d'être conscient de contribuer à la transition énergétique grâce à l'achat d'énergie verte et la plantation de 2 arbres en Haiti pour chaque nouveau filleul.

Elmer
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Je suis chez mint énergie depuis décembre 2018 , grace a mon compteur linky je suis facturé maintenant depuis Aout 2018 au reel tous les mois, et non plus sur une estimation de mensualisation , le prix du KW est vraiment inférieur a 12 % du prix de reference meme après la hausse de juin , la souscription fut rapide et assistance tel réactif. Ma Facture au reel suit bien l'evolution du prix indexé avec une remise de 12% je ne peux que encourager la souscription a ce fournisseur d'energie , aucun sur le marché ne propose une facturation mensuel au réel ( avec linky ) et une remise de 12 % par rapport au tarif de reference.