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Tous les avis clients Mint Energie 2023

Mint Energie sera-t-il à la hauteur de vos attentes ? Avant de vous abonner, pourquoi ne pas consulter les avis des consommateurs, déjà clients auprès du fournisseur d’électricité verte. Si vous voulez tout savoir sur ce que pense les clients de Mint Energie, c’est ici !
Que pensent les clients de l’offre de Mint Energie ?
Si vous souhaitez souscrire une offre auprès du fournisseur Mint Energie, peut-être voulez-vous consulter les avis de ceux qui sont déjà abonné au fournisseur ? Dans le cas échéant, sachez que les avis relatifs à Mint Energie valorisent entre autres les 12% de réduction sur le TRV ainsi que la possibilité de s’éclairer avec de l’énergie verte.
Les avis consommateurs à propos du fournisseur Mint Energie
Mint Energie se distingue positivement par :
- Un tarif bien moins cher à celui proposé par le fournisseur historique EDF (12% moins cher)
- Une énergie 100% verte et donc renouvelable contribuant à la reforestation de la planète
- Son service client, dont les équipes sont aimables et professionnelles
- Les codes de parrainage permettant de parrainer un proche et de bénéficier de 10 ou de 20 euros et de contribuer au plantage d’arbres en Haïti
En tant que fournisseur alternatif, Mint Énergie n’est pas soumis au tarif réglementé de vente de l’électricité. Cela lui permet donc d’appliquer un prix du kWh indexé à -12% du TRV. Ainsi, en souscrivant chez Mint Énergie, il est possible de faire des économies sur ses factures d’électricité.
Afin d’œuvrer encore davantage à la réduction de la consommation d’électricité, Mint Énergie propose à ses abonnés des services qui permettent de suivre la consommation d’électricité en temps réel.
En plus d’être moins cher, le fournisseur Mint Énergie à la particularité de ne s’approvisionner qu’en électricité verte. En effet, l’un des principaux engagements de Mint Énergie est de compenser à 100% “l’énergie que vous consommez par la production d’énergie issue des énergies renouvelables : solaire, éolien, hydraulique, thermique et bioénergies”.
Pour proposer une électricité toujours plus verte, Mint Énergie s’appuie sur des producteurs français répartis sur l’ensemble du territoire. Le fournisseur utilise des contrats d’achat directs afin d’offrir une meilleure rémunération aux producteurs. Cela permet de favoriser le développement de la production d’électricité verte.
De plus, Mint Énergie a mis en place un projet de reforestation en Haïti dans le but d’investir dans le “stockage des émissions carbone engendrées par la consommation électrique” de chaque client Mint Énergie.

Mais parmi les avis négatifs Mint Energie, on retrouve les éléments suivants :
- Aucune offre de gaz
- Paiement d’un supplément dans le cadre du suivi de consommation
Les offres Mint Energie
Tout d’abord, rappelons que Mint Energie propose trois offres sur lesquels vous pouvez vous faire un avis :
- L’offre Online & Green (offre obsolète),
- L’offre Classic & Green ;
- L’offre 100% Smart & Green.
Ces trois offres d’électricité vous proposent de souscrire une électricité verte. Toutefois, vous trouverez des variations selon l’offre que vous retiendrez :
Toutes les offres de Mint Energie permettent de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 ou en ligne.
Caractéristiques des offres d’électricité de Mint Énergie en septembre 2023 :
Nom de l’offre | Caractéristiques |
---|---|
Online & Green (offre obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription |
Classic & Green | - Activation du contrat le 25/03/22 - Prix fixes pendant 1 an - Offre verte & 1 arbre planté avec Reforest'action |
100% Smart & Green | - Electricité verte d'origine française - Service client téléphonique prioritaire, service client en ligne - 1 arbre planté avec Reforest'action - Sans frais d'inscription, sans engagement |
Comme on peut le remarquer, toutes les offres d’électricité de Mint Énergie sont des offres 100% vertes avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé de vente. Cependant, le prix de l’abonnement est le même que l’offre au tarif réglementé proposée par le fournisseur historique EDF.
Les tarifs de l’offre Classic & Green
Voici la grille tarifaire de l’offre Classic & Green de Mint Energie, laquelle comprend également les prix de l’option Heures Pleines / Heures Creuses, intéressante si vous utilisez beaucoup votre électricité durant certaines périodes de la journée :
Tarifs de l’offre Classic & Green de Mint Energie en septembre 2023 :
Puissance souscrite
(kVA) |
Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | |||
Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du kWh (€/kWh) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Heures Pleines (€/kWh) |
Heures creuses (€/kWh) |
|
3 | - |
-
|
– | – | – |
6 | - | - |
$NRJ_MINT_offre_elec_2_hp_kwh_6kVA$
|
$NRJ_MINT_offre_elec_2_hc_kwh_6kVA$
|
|
9 | - |
-
|
- | ||
12 | - | - | |||
15 | - | - | |||
18 | - | - | |||
24 | - | - | |||
30 | - | - | |||
36 | - | - |
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Les prix de l’offre Online & Green (offre obsolète)
L’offre Online & Green (offre obsolète) permet de bénéficier d’un prix du kWh indexé à -17% du tarif réglementé de vente. De plus, il s’agit d’une offre 100% en ligne ce qui signifie que toutes les démarches se déroulent depuis l’espace client en ligne.
Consultez les tarifs de l’offre en ligne du fournisseur Mint Energie :
Tarifs de l’offre Online & Green (offre obsolète) de Mint Energie en septembre 2023 :
Puissance souscrite
(kVA) |
Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | |||
Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du kWh (€/kWh) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Heures Pleines (€/kWh) |
Heures creuses (€/kWh) |
|
3 | - |
-
|
– | – | – |
6 | - | - |
-
|
-
|
|
9 | - |
-
|
- | ||
12 | - | - | |||
15 | - | - | |||
18 | - | - | |||
24 | - | - | |||
30 | - | - | |||
36 | - | - |
Les tarifs de l’offre 100% Smart & Green
L’offre 100% Smart & Green permet de profiter d’une électricité verte produite en France ainsi que d’un service client par téléphone et en ligne. Cette offre est également neutre en carbone à 100%.
Tarifs de l’offre 100% Smart & Green de Mint Energie en septembre 2023 :
Puissance souscrite (kVA) |
Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | |||
---|---|---|---|---|---|
Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du kWh (€/kWh) |
Abonnement (€ TTC/an) |
Heures Pleines (€/kWh) |
Heures creuses (€/kWh) |
|
3 | 127,32 € | $NRJ_MINT_offre_elec_3_base_kWh_6kVA$ | – | – | – |
6 | 150,63 € | 158,74 € | 0,2582 € | $NRJ_MINT_offre_elec_3_hc_kwh_6kVA$ | |
9 | 202,44 € | 0,2562 € | 218,88 € | ||
12 | 233,64 € | 264,00 € | |||
15 | 277,56 € | 296,40 € | |||
18 | 321,48 € | 341,64 € | |||
24 | 396,60 € | 431,88 € | |||
30 | 471,72 € | 509,52 € | |||
36 | 559,44 € | 599,76 € |
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Le service client de Mint Energie
Joindre le service client
Pour joindre le service client du fournisseur d’électricité verte, vous pouvez opter pour :
- Le téléphone : le numéro de Mint Energie, le 09 77 40 10 80, est joignable du lundi au vendredi entre 9 heures et 18 heures, au prix d’un appel classique
Privilégiez l’appel aux horaires suivants :
[providers-table id="251314"]
- Le mail électronique : remplissez le formulaire mis à disposition sur le site de Mint Energie pour entrer en contact avec un conseiller
- La voie postale : pour toute question relative à votre souscription, votre abonnement ou une autre problématique, envoyez votre courrier à
Mint Energie
CS 40900
34965 MONTPELLIER CEDEX 2
FRANCE
Le service client de Mint Energie face à celui des autres fournisseurs
Alors, quels sont les avis consommateurs à propos du service client d’autres fournisseurs d’électricité verte comme Cdiscount Energie, GreenYellow et Vattenfall, comparativement à celui de Mint Energie ?
- Chez GreenYellow : les consommateurs dénoncent des déclarations parfois imprécises, voire fausses
- Pour Vattenfall : le service client est ouvert de 9 heures à 20 heures du lundi au dimanche et est plutôt efficace
- Concernant Cdiscount Energie : le « service après-vente » se fait en ligne, dans la mesure où il s’agit d’une offre pour laquelle il faut s’abonner en ligne.
Ainsi, nous vous recommandons de vous tourner vers Vattenfall ou Mint Energie si vous souhaitez vous abonner à un fournisseur au service client de qualité. Pour aller plus loin dans la comparaison, vous pouvez aussi consulter l’avis d’UFC Que Choisir ou vous rendre sur son forum. En outre, pensez à utiliser le comparateur Greenpeace, également connu sous le nom d’Écolo Watt.
🔎 Envie d'en savoir plus ?
Retrouvez tous les avis sur le fournisseur Mint Énergie sur cette page.
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En savoir plus :
- La mise en service de son énergie avec Mint Energie
- Ouvrir son compteur avec Mint Energie
- Résilier son abonnement Mint Energie
- Choisir entre Mint Energie et Direct Energie (maintenant Total Direct Energie) pour sa couverture énergétique
FAQ
Existe-il des codes promo pour le fournisseur Mint Energie ?
Vous pouvez des codes promos sur Internet, cela étant la plupart d'entre eux ne semblent pas fonctionner. N'hésitez pas à vous tourner vers le système de parrainage mis en place par le fournisseur pour profiter de 10 euros de remise si vous êtes un particulier et 20 euros si vous êtes un professionnel.
Qui est le fournisseur d'électricité le moins cher ?
La meilleure façon de trouver le fournisseur d'électricité le moins cher est d'utiliser un comparateur d'offre. Il s'agit d'un outil en ligne qui va comparer les abonnements présents sur le marché afin de déterminer celui qui répond le mieux à votre budget.
En général, les fournisseurs d'électricité les moins chers sont les fournisseurs alternatifs comme Engie, TotalEnergies ou encore Mint Énergie.
Comment souscrire chez Mint Énergie ?
Pour souscrire une offre d'électricité verte chez Mint Énergie, il faut contacter le service client par téléphone ou procéder à une souscription en ligne. Le service client Mint Énergie est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En souscrivant chez Mint Énergie, on paye son électricité moins chère et en plus on participe à la transition énergétique en optant pour l'électricité verte.
Mis à jour le 27 Juil, 2023
Jade Nguyen
Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie
Commentaires
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