TotalEnergies : prix des abonnements

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TotalEnergies, née de la fusion de Total Spring et DirectEnergie, est le principal fournisseur alternatif d’énergie en France. L’entreprise propose diverses offres de gaz et électricité à différents tarifs. Aujourd’hui, nous vous expliquons les différents prix des abonnements TotalEnergies et comment y souscrire en toute facilité !

Quels sont les prix des offres d’électricité TotalEnergies ?

Il existe deux types d’offres proposés par les fournisseurs alternatifs sur le marché de l’électricité : les offres à prix fixe et les offres à prix indexé.

Dans le cas d’une offre à prix fixe, le client sera amené à payer le même prix pour le kW durant toute la durée du contrat.

Les offres à prix indexés suivent l’évolution des Tarifs réglementés de vente (TRV). Ainsi, si les TRV augmentent, les prix indexés aussi. À l’inverse, si les prix des TRV baissent, le prix des offres à tarif indexé diminuera également.

Le prix de l’abonnement chez TotalEnergies dépend donc du type de l’offre proposé par le fournisseur.

Le prix de l’abonnement TotalEnergies dépend du type de contrat d’électricité. Le fournisseur propose deux offres d’électricité pour les particuliers :

  • Offre Heures Éco Électricité : permet de réaliser des économies grâce à des tarifs avantageux pendant les heures creuses. Le prix est le même que celui des tarifs réglementés de vente (TRV) durant le tarif base.
  • Verte Fixe électricité : garantit une électricité verte venant de productions solaires et éoliennes françaises. Dans cette offre, le prix de l’abonnement ainsi que le tarif TotalEnergies du kWh sont fixes durant un an.

Bon à savoir

Au moins 30 % de la consommation énergétique d’un foyer doit être fait durant les heures creuses afin que l’Offre Heures Éco Électricité soit avantageuse.

Grille tarifaire de l’Offre Heures Éco Électricité (HP/HC)
Puissance du compteurPrix abonnement mensuel TTC en €Prix Heures Pleines TTC en €Prix Heures Creuses TTC en €
6 kVA 155,97 €0,2555 €0,1687 €
9 kVA198,41 €0,2555 €0,1687 €
12 kVA239,63 €0,2555 €0,1687 €
15 kVA278,56 €0,2555 €0,1687 €
18 kVA316,96 €0,2555 €0,1687 €
24 kVA398,63 €0,2555 €0,1687 €
30 kVA458,17 €0,2555 €0,1687 €
36 kVA544,81 €0,2555 €0,1687 €

Le saviez-vous ?

Lors de la reprise économique post covid de 2021 et dans un contexte de conflit entre Russie et Ukraine en février 2022, le prix de l’électricité a drastiquement augmenté. En conséquence, les tarifs des différentes offres indexées proposés par les fournisseurs alternatifs ont par ailleurs augmenté en réaction. Dans le cadre du bouclier tarifaires, les TRV de l’électricité sont gelés depuis le 1er janvier 2023, après avoir subi une augmentation moyenne de 15%.


Grille tarifaire de l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies :
Puissance (kVA)Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/kWh)Abonnement (€ TTC/an)Heures Pleines (€ TTC/kWh)Heures creuses (€ TTC/kWh)
3114,14 €0,2261 €---
6149,95 €0,2261 €155,97 €0,3032 €0,1784 €
9189,00 €0,2568 €198,41 €0,3032 €0,1784 €
12228,98 €0,2568 €239,63 €0,3032 €0,1784 €
15265,72 €0,2568 €278,56 €0,3032 €0,1784 €
18302,03 €0,2568 €316,96 €0,3032 €0,1784 €
24384,58 €0,2568 €398,63 €0,3032 €0,1784 €
30452,50 €0,2568 €458,17 €0,3032 €0,1784 €
36535,39 €0,2568 €544,81 €0,3032 €0,1784 €

Bon à savoir

Il existe deux assistances dépannage électricité disponible en option, qui assure une intervention 24h/24 en cas de souci.

  • Assistance Electricité proposée par Axa : 1 mois offert puis 2,99 €/mois
  • Confort Plus proposé par Mondial Assistance : 1 mois offert puis 4,99 €/mois et comprend les interventions électricité, plomberie et serrurerie

prix contrat TotalEnergies

Souscrivez la meilleure offre de gaz et/ou d’électricité chez TotalEnergies ! Les conseillers papernest sont à votre disposition !

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Quels sont les prix des offres de gaz TotalEnergies ?

Le prix de l’abonnement TotalEnergies dépend de l’offre de gaz choisie parmi les deux proposées par le fournisseur :

  • L’Offre Spéciale Gaz : le coût du kWh est indexé sur le TRV (tarif réglementé de vente). Cela signifie concrètement que lorsque les prix du gaz sur le marché augmentent, le montant à payer pour le client TotalEnergies aussi. À l’inverse, si les prix du gaz baissent, le tarif à régler sera moins conséquent.
    Grille tarifaire Offre Spéciale Gaz pour novembre 2023
    T1
    Consommation < 4 MWh
    T2
    Consommation ≥ 4 MWh
    Abonnement annuel (€ TTC)102,94 €257,18 €
    Prix kWh (€ TTC) - Zone 10,1137 €0,0902 €
    Prix kWh (€ TTC) - Zone 20,1143 €0,0915 €
    Prix kWh (€ TTC) - Zone 3 0,1155 €0,0933 €
    Prix kWh (€ TTC) - Zone 4 0,1203 €0,1038 €
    Prix kWh (€ TTC) - Zone 5 0,1183 €0,0994 €
    Prix kWh (€ TTC) - Zone 6 0,1166 €0,0962 €

Bon à savoir

Les TRVG (Tarifs Réglementés de Vente du Gaz) sont définis en fonction des différents coûts d’apprivoisement par les pouvoirs publics. Au 1er janvier 2023, le bouclier tarifaire a gelé les tarifs, après une augmentation moyenne de 15%. Ce dispositif créé en octobre 2021 par le gouvernement français, a été lancé pour freiner l’envolé des prix de l’énergie lié à la reprise d’activités post- Covid et le conflit entre la Russie et l’Ukraine. Déclarés contraires au droit européen dans le cadre de la loi Énergie-climat, les TRVG seront supprimés par le gouvernement le 30 juin 2023. Un nouvel indice les remplacera.

  • L’Offre Verte Fixe Gaz : Le prix de l’abonnement TotalEnergies est bloqué durant 1 an, ainsi que 10% de gaz vert français (biogaz).
Grille tarifaire de l’Offre Verte Fixe Gaz de TotalEnergies
Plage de Consommation
(MWh)
T1
< 4
T2
≥ 4
Abonnement
(€ TTC/an)
103,42 €258,76 €
Prix du kWh - Zone 1
(€ TTC/ kWh)
0,1352 €0,1071 €
Prix du kWh - Zone 2
(€ TTC/ kWh)
0,1359 €0,1086 €
Prix du kWh - Zone 3
(€ TTC/ kWh)
0,1371 €0,1106 €
Prix du kWh - Zone 4
(€ TTC/ kWh)
0,1422 €0,1217 €
Prix du kWh - Zone 5
(€ TTC/ kWh)
0,1401 €0,1170 €
Prix du kWh - Zone 6
(€ TTC/ kWh)
0,1383 €0,1136 €

Bon à savoir

L’assistance Gaz en partenariat avec Mondial Assistance assure une prise en charge par un technicien agrée en moins de 3h (1 mois offert, puis 2,99 €/mois).

L’offre duale TotalEnergies

TotalEnergies regroupe l’électricité et le gaz dans une seule et même offre. Le prix de l’abonnement TotaleEnergie duale est le même que les offres électricité et gaz séparés. Cependant, elle permet de faciliter les différentes démarches, ainsi que la gestion des contrats. L’offre duale permet en effet de réunir le gaz et l’électricité en une seule et même facture ! Elle permet donc également de limiter les différents appels avec le fournisseur.

L’offre électricité + gaz Heures Eco

La première offre duale proposée par TotalEnergies comprend l’Offre Heures Éco Électricité et l’Offre Spéciale Gaz.

Grille tarifaire de l’Offre Heures Éco Électricité (HP/HC)
Puissance du compteurPrix abonnement mensuel TTC en €Prix Heures Pleines TTC en €Prix Heures Creuses TTC en €
6 kVA 155,97 €0,2555 €0,1687 €
9 kVA198,41 €0,2555 €0,1687 €
12 kVA239,63 €0,2555 €0,1687 €
15 kVA278,56 €0,2555 €0,1687 €
18 kVA316,96 €0,2555 €0,1687 €
24 kVA398,63 €0,2555 €0,1687 €
30 kVA458,17 €0,2555 €0,1687 €
36 kVA544,81 €0,2555 €0,1687 €

Grille tarifaire Offre Spéciale Gaz pour novembre 2023
T1
Consommation < 4 MWh
T2
Consommation ≥ 4 MWh
Abonnement annuel (€ TTC)102,94 €257,18 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 10,1137 €0,0902 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 20,1143 €0,0915 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 3 0,1155 €0,0933 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 4 0,1203 €0,1038 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 5 0,1183 €0,0994 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 6 0,1166 €0,0962 €

L’offre Verte électricité + gaz

La deuxième offre duale disponible est celle incluant l’offre Verte Fixe électricité et l’Offre Verte Fixe Gaz

Grille tarifaire de l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies :
Puissance (kVA)Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/kWh)Abonnement (€ TTC/an)Heures Pleines (€ TTC/kWh)Heures creuses (€ TTC/kWh)
3114,14 €0,2261 €---
6149,95 €0,2261 €155,97 €0,3032 €0,1784 €
9189,00 €0,2568 €198,41 €0,3032 €0,1784 €
12228,98 €0,2568 €239,63 €0,3032 €0,1784 €
15265,72 €0,2568 €278,56 €0,3032 €0,1784 €
18302,03 €0,2568 €316,96 €0,3032 €0,1784 €
24384,58 €0,2568 €398,63 €0,3032 €0,1784 €
30452,50 €0,2568 €458,17 €0,3032 €0,1784 €
36535,39 €0,2568 €544,81 €0,3032 €0,1784 €

Grille tarifaire de l’Offre Verte Fixe Gaz de TotalEnergies
Plage de Consommation
(MWh)
T1
< 4
T2
≥ 4
Abonnement
(€ TTC/an)
103,42 €258,76 €
Prix du kWh - Zone 1
(€ TTC/ kWh)
0,1352 €0,1071 €
Prix du kWh - Zone 2
(€ TTC/ kWh)
0,1359 €0,1086 €
Prix du kWh - Zone 3
(€ TTC/ kWh)
0,1371 €0,1106 €
Prix du kWh - Zone 4
(€ TTC/ kWh)
0,1422 €0,1217 €
Prix du kWh - Zone 5
(€ TTC/ kWh)
0,1401 €0,1170 €
Prix du kWh - Zone 6
(€ TTC/ kWh)
0,1383 €0,1136 €

Le saviez vous ?

Les deux assistances proposées par TotalEnergies pour les offres duales sont les suivantes :

  • Sérénité avec Mondial Assistance : comprend l’assistance gaz et l’électricité pour 4,99 €/mois avec 1 mois offert
  • Sérénité Plus avec Mondial Assistance : comprend l’assistance électricité, gaz, plomberie & serrurerie pour 5,99 € / mois avec 1 mois offert

Qu’en est-il des abonnements TotalEnergies pour les professionnels ?

TotalEnergies propose différentes offres pour les TPE/PME, pour les entreprises et pour les collectivités. 

Les offres d’électricité

Le prix de l’abonnement TotalEnergies pour l’électricité dépend de l’offre choisie par le profesionnel.

Les trois offres d’électricité proposées aux TPE/PME sont les suivantes :

  • Le tarif Bleu-C5 : pour les entreprises consommant jusqu’à 36 kVA
  • Le tarif Jaune-C4 : pour les entreprises consommant de 37 à 250 kVA
  • Le tarif Vert-C3-C2 pour les entreprises ayant un compteur HTA

TotalEnergies propose aux entreprises comptant plus de 30 sites, ainsi que pour les collectivités, de choisir eux même leur structure tarifaire concernant les offres d’électricité :

  • Prix fixe : le contrat de fourniture d’électricité est sécurisé avec un prix fixe sur l’ensemble de la durée du contrat. Disponible sur les tarifs Bleu-C5, Jaune-C4, Vert-C3-C2
  • Prix Market Access : ce contrat permet à l’entreprise de gérer elle-même les achats d’électricité sur les différents marchés boursiers. Elle effectue ses achats en une seule ou plusieurs fois avant livraison pour fixer le prix de l’apprivoisement. Disponible sur les offres C5-Bleu, C4-Jaune, C3-C2-Vert
  • Prix indexé TRV : TotalEnergies offre, sur la consommation de l’entreprise, un pourcentage fixe de réduction par rapport aux TRV (tarifs réglementés de vente), contrôlés et définis par l’État. Disponible pour l’offre C5-Bleu

De plus, ces entreprises peuvent choisir l’offre “2 saisons” qui a pour particularité un prix dissocié, plus faible entre avril et octobre et qui permet donc une optimisation du budget annuel.

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Bon à savoir

L’option verte garantit aux entreprises que TotalEnergies achète le nombre de garanties d’origine correspondant au nombre de MWh d’énergie renouvelable consommé. Ces garanties attestent de l’injection de quantité équivalente d’électricité verte dans le réseau global d’électricité.

Les offres de gaz

Du côté du gaz, l’offre disponible pour les TPE/PME est :
l’Offre Horizon T1/T2 : elle propose un prix fixe pendant 12 mois, ainsi qu’un suivi détaillé de la consommation de gaz.

Les entreprises de plus de 30 sites disposent également du choix de la structure tarifaire de l’offre entre le prix fixe ou le prix access market.

Bon à savoir

Les différentes offres professionnelles ont pour intérêt de proposer en plus de prix compétitifs, une assistance spécifique :

  • L’assistance Pro Électricité à 4,99 € HT/mois avec 1 mois offert, sans engagement
  • L’assistance Pro Gaz à 4,99€ HT/mois avec 1 mois offert, sans engagement

Pourquoi souscrire un abonnement chez TotalEnergies ?

Souscrire un abonnement TotalEnergies présente 5 avantages majeurs :

  • Le prix de l’abonnement TotalEnergies est plus bas que les fournisseurs historiques de gaz et d’électricité, Engie et EDF
  • Des offres d’électricité verte, 100% solaire et éolienne et 10% de biogaz dans son offre de gaz
  • Un suivi facile de sa consommation et des conseils pour diminuer sa facture TotalEnergies
  • Un accès simple à l’espace client depuis son smartphone ou le site Internet
  • TotalEnergies est récompensé depuis de nombreuses années pour son service client de qualité

Comment souscrire un abonnement ?

Il existe deux canaux pour souscrire un abonnement TotalEnergies

  • Par téléphone au 09 88 81 30 03 (de 8h à 20h, 7j/7)
  • En ligne depuis le site : 7j /7 et 24h /24

Pour souscrire un contrat TotalEnergies en ligne, il suffit de cliquer sur “Électricité et Gaz” puis utiliser le formulaire dédié dans “Souscrire”. L’utilisateur doit ensuite renseigner plusieurs informations :

  1. L’adresse et les coordonnées du logement concerné
  2. La date de la prise d’effet du contrat
  3. La relève du compteur gaz ou électricité
  4. Les coordonnées bancaires (IBAN)

Lors du changement de fournisseur, le client ne risque pas de coupure d’énergie et il n’y a aucun frais. En effet, aucune intervention ou changement de compteur n’est nécessaire. TotalEnergies s’occupe de résilier le précédent contrat du client.

L’énergie arrivant dans le logement est toujours acheminée par Enedis (gestionnaire du réseau de l’électricité) ou GRDF (gestionnaire du réseau du gaz). Ces deux entités sont responsables de la qualité de l’énergie livrée. De plus, ce sont Enedis et GRDF qui assurent le relevé de compteur, qui peuvent dépanner si nécessaire et résoudre les problèmes sur le réseau.

Bon à savoir

Les abonnements chez les fournisseurs d’énergie sont tous sans engagement. Le client peut changer d’offre quand il le souhaite, et ce totalement gratuitement !

Dans le cadre d’un déménagement, les démarches à suivre sont légèrement différentes.

prix abonnement TotalEnergies 1
  • Si l’énergie n’a pas été coupée dans le nouveau logement, il n’y a pas besoin d’une intervention d’un agent Enedis ou GRDF.
  • Si l’électricité et/ou le gaz ont été coupés, un technicien devra intervenir dans le logement.TotalEnergies se charge d’appeler le gestionnaire du réseau pour convenir d’un rendez-vous pour l’intervention.

Quel que soit le fournisseur d’énergie, le délai et le coût de la mise en service sont identiques. Les frais liés à l’ouverture du compteur seront directement prélevés sur la première facture de l’abonnement TotalEnergies, qui se chargera ensuite de reverser la somme au gestionnaire en question.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2023 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés54,19 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés90,43 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,69 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,72€
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même156,61 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant LinkyLe jour même13,94 €

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés20,94 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés46,26 €
Mise en service d’urgence - énergie coupéeLe jour même140,28 €

Attention !

Pour éviter de régler les consommations et l’abonnement de l’ancien logement, il est grandement recommandé au particulier de contacter son ancien fournisseur afin que ce dernier ferme le contrat affilié à l’ancienne adresse.

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09 77 42 24 39

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FAQ

Qu’est-ce que le tarif réglementé gaz ?

Les TRVG (Tarifs Réglementés de Vente du Gaz) sont définis en fonction des différents coûts d’apprivoisement par les pouvoirs publics. Au 1er janvier 2023, le bouclier tarifaire a gelé les tarifs, après une augmentation moyenne de 15%. Déclarés contraires au droit européen dans le cadre de la loi Énergie-climat, les TRVG seront supprimés par le gouvernement le 30 juin 2023. Un nouvel indice les remplacera.

Comment résilier son contrat TotalEnergies ?

Pour effectuer une résiliation TotalÉnergies de son contrat, il suffit de se rendre dans l’Espace Client, puis sur “Mon Compte”, “Résilier mon contrat”. Le client peut également appeler le service client TotalEnergies disponible au 0 970 80 69 69 (service gratuit + coût d’un appel, de 9h à 19h du lundi au samedi).

Comment s’abonner à l’électricité ?

Pour s'abonner à l'électricité, il est conseillé de commencer par faire une simulation des dépenses puis de comparer les différents contrats du marché en fonction des résultats de l'estimation. Il n'y a plus qu'à procéder à la souscription à l'abonnement auprès du service client ou sur le site du fournisseur. Enedis se charge de l'ouverture du compteur électrique.

Mis à jour le 28 Sep, 2023

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Vivian
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Les tarifs de Direct Energie présentés ici sont-ils applicables maintenant que c'est Total Direct Energie ?

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Vivian, les tarifs présentés ici sont effectivement applicables, les offres de Total Direct Energie étant les mêmes que celles proposées par Direct Energie avant 2019. Cet article vous présente les tarifs actualisés des offres du fournisseur.