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Ouverture compteur Happ-e

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Résumé : Marque d’Engie lancée il y a à peine quelques années, Happ-e peut vous fournir en électricité et en gaz à travers ses offres dont le tarif est revu à la baisse par rapport au tarif réglementé en vigueur. Vous êtes intéressé par l’une de ses offres et voulez en savoir plus sur une éventuelle ouverture de compteur Happ-e ? On vous indique comment faire !

Procéder à l’ouverture de votre compteur Happ-e

Une offre Happ-e vous intéresse et voulez savoir comment faire pour une ouverture de compteur auprès de ce fournisseur ? Notez que l’ouverture de compteur se fait après la souscription d’une offre d’électricité ou de gaz.

Les démarches pour ouvrir votre compteur

Pour procéder à l’ouverture de votre compteur Happ-e, vous devez souscrire une offre, ce qui est facile, rapide et 100% numérique. Pour souscrire, rendez-vous sur le site d’Happ-e. Celui-ci vous proposera tout d’abord d’estimer vos consommations avant de vous proposer un devis et une suggestion d’offre. Vous n’avez ensuite plus qu’à saisir vos informations personnelles (comme vos nom et prénom, votre adresse postale et votre point de livraison) pour la constitution du dossier et finaliser la souscription en signant le tout !

Ce faisant, vous pouvez toujours entrer en contact avec le service client Happ-e, par téléphone, au 09 77 43 17 19 entre 7h35 et 18 heures du lundi au vendredi et de 9 heures à 17 heures le samedi.
Sur la même page, un tchat apparaîtra, celui-ci vous permettant de poser vos questions sur votre ouverture de compteur, mais aussi sur une offre proposée par Happ-e. Enfin, en cas de besoin, vous pouvez aussi consulter la FAQ Happ-e que vous trouverez dans l’onglet « Aide & Contact ».

Les offres d’électricité et de gaz Happ-e

Ouverture compteur Happ-eHapp-e propose différentes offres d’électricité et de gaz, et même une offre duale, comprenant les deux énergies, utile pour simplifier vos démarches puisqu’elles sont régies par un seul contrat mêlant donc le gaz et l’électricité. Aussi l’électricité verte est de la partie et vous donne l’occasion de vous chauffer ou de vous éclairer, tout en étant plus respectueux de l’environnement.

Ci-dessous les tarifs de l’offre d’électricité d’Happ-e, indexée à -8% du tarif réglementé en vigueur (TRV), un rabais avantageux qui pourrait être intéressant :

Grille tarifaire de l'offre Electricité Happ-e de Happ-e by Engie (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh la 1ère année
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines la 1ère année
(€ TTC/kWh)
Heures creuses la 1ère année
(€ TTC/kWh)
6110,560,14494123,650,160900,12519
9130,360,14784151,34
12150,930,14784177,25
15170,860,14784201,39
18191,560,14784223,63
24237,750,14784258,26
30283,820,14784299,52
36320,270,14784337,61

Prix du kWh HT indexé à -8% du TRV la 1ère année
Prix du kWh HT identique au TRV la 2ème année

Last modified the 12 juin 2019

Et celle de son offre d’électricité verte :

Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Happ-e de Happ-e by Engie (électricité) :

Puissance
(kVA)
Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh la 1ère année
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines la 1ère année
(€ TTC/kWh)
Heures creuses la 1ère année
(€ TTC/kWh)
6110,560,15066123,650,167490,12986
9130,360,15372151,34
12150,930,15372177,25
15170,860,15372201,39
18191,560,15372223,63
24237,750,15372258,26
30283,820,15372299,52
36320,270,15372337,61

Prix du kWh HT indexé à -2% du TRV pendant 2 ans

Last modified the 12 juin 2019

Quant au gaz, la réduction est également de 8% et, tout comme l’électricité, l’offre est sans engagement. Le tarif est fixe et vous permet ainsi d’anticiper vos dépenses liées à un autre budget.

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Les mises en service de votre électricité et de gaz Happ-e

La mise en service de votre électricité ou de votre gaz Happ-e se fait par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz, les deux distributeurs fixent leurs prix et leurs délais de mise en service en toute indépendance. De ce fait, les conditions sont les mêmes, qu’importe le fournisseur choisi pour votre fourniture en énergie.

N’hésite pas à consulter les prix et temps de mise en service dans les deux tableaux ci-dessous à choisir la mise en service qui sera la plus en adéquation avec votre situation :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2019 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,10
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,04
Mise en service standard5 jours ouvrés18,46
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même149,68
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même70,96

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 août 2019

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,09
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés61,27
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même147

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 5 juillet 2019

Le fournisseur Happ-e, marque d’Engie

En savoir plus sur Happ-e

Lancé par Engie en 2014, la marque Happ-e, et non Happee, propose une souscription totalement en ligne pour les habitants de France métropolitaine. Réservées aux particuliers, les offres d’électricité et de gaz voient leurs tarifs être inférieurs au TRV et plus attractifs que certains fournisseurs comme EDF par exemple.

Les offres sont également sans engagement et la marque prône une gestion de ses contrats via le numérique et son site internet, bien qu’elle soit joignable par téléphone au numéro précédemment indiqué. Ainsi, de la souscription à la résiliation Happ-e, la majorité des démarches se fait sur Internet !

Les avis clients sur Happ-e

Ouverture compteur Happ-eAlors, que pensent les clients ayant souscrits à Happ-e ? En règle générale, les avis mentionnent les points positifs suivants :

  • L’espace client grâce auquel vous pouvez écrire à Happ-e et obtenir une réponse sous 48 heures
  • La très rapide souscription à l’une de ses offres
  • Les 8% de remise appliqués

 

Par contre, les avis consommateurs remettent en question :

  • L’absence d’offres pour les professionnels
  • Un service client téléphonique perfectible
  • Des factures dont les tarifs s’éloignent de la réelle consommation

 

Foire aux questions

Puis-je me procurer un justificatif de domicile grâce à mon abonnement Happ-e ?

Vous pouvez vous procurer un justificatif de domicile Happ-e grâce à votre abonnement à l’énergie Happ-e en vous connectant à votre espace personnel.

Comment me connecter à mon espace client ?

Pour vous connecter à votre espace client, rien de plus simple ! Saisissez l’adresse suivante dans votre barre de recherche : https://espace-client.happ-e.fr/connexion-espace-client. Vous pourrez aussi, sur cette même page, effectuer un renouvellement de votre mot de passe.

En savoir plus :


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