Réouverture compteur EDF

La réouverture d’un compteur EDF s’effectue à la suite d’un changement de locataire ou de propriétaire. Il existe une procédure à suivre et des frais de mise en service différents selon le délai d’ouverture souhaité.

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Comment faire l’ouverture du compteur EDF ?

Il faut noter que l’ouverture d’un compteur électrique EDF est effectuée par le gestionnaire de réseaux Enedis. Enedis qui était sous le nom de ErDF auparavant. Votre fournisseur d’électricité EDF fait donc une demande auprès d’Enedis (ex-ErDF) pour l’ouverture du compteur. De plus, un compteur n’est pas votre propriété. Quand on indique qu’il va y avoir un changement de nom  sur le compteur, il est évident que c’est le contrat qui est adjoint au compteur qui va changer de nom d’abonné. Le compteur électrique est la propriété de Enedis (ex-ErDF). Une fois l’information en tête, il faut revenir à l’ouverture d’un compteur EDF.

Les informations à fournir

Pour effectuer l’ouverture d’un compteur électrique, il faudra fournir plusieurs informations :

  • Le nom et prénom ;
  • L’adresse complète du logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant : il est possible de procéder à l’ouverture d’un compteur EDF sans le nom de l’ancien locataire même si c’est toujours mieux d’avoir cette information ;
  • Le relevé du compteur (sauf pour les compteurs Linky) ;
  • Le point de livraison (PDL) : c’est un numéro permettant de repérer l’endroit exact du compteur électrique et de s’assurer que c’est le compteur qui est bien relié à l’adresse du logement indiqué ;
  • Un RIB pour le prélèvement automatique. Vous pouvez également choisir un autre moyen de paiement sauf si vous faites votre ouverture du compteur d’électricité EDF en ligne. Il est possible avec EDF de procéder à un paiement par TIP ou par mandat cash.

L’ouverture de compteur EDF par téléphone

 

Pour faire votre ouverture de compteur avec EDF par téléphone, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 21h.

ouverture de compteur EDF par téléphone

Vous pouvez appeler ce numéro pour la demande d’ouverture d’un compteur pour un déménagement, dans le cas d’un impayé ou pour un nouveau raccordement.Pour éviter un temps trop long d’attente au téléphone, il est possible d’appeler EDF à des moments stratégiques de la journée où les conseillers sont plus disponibles. Il vaut mieux téléphoner en fin de semaine, en soirée ou aux heures de déjeuner. L’appel est au prix d’un appel local.

L’ouverture de compteur EDF en ligne

Pour effectuer l’ouverture du compteur EDF en ligne, il n’y a rien de plus simple. Il suffit de se rendre sur le site officiel de EDF, il y a une rubrique « déménagement ». A partir de cette rubrique, vous allez indiquer la date de votre déménagement ainsi que vos coordonnées et le relevé du compteur. La procédure reste la mère pour le changement de nom sur votre contrat.

  • Si vous êtes déjà un client EDF, vous n’aurez qu’à faire votre changement d’adresse, indiquer les caractéristiques du nouveau logement et enfin choisir parmi les offres d’énergies proposées. Vous pouvez également le faire directement via l’application EDF&MOI.
  • Si vous n’êtes pas encore un client EDF, il faudra choisir l’offre d’énergie que vous souhaitez pour ensuite faire la souscription.

L’ouverture d’un compteur gaz avec EDF

L’ouverture d’un compteur de gaz aura une mise en place assez similaire que celle de l’ouverture d’un compteur électrique. Seulement, au lieu que ce soit Enedis (ex-ErDF) qui s’en occupe, c’est le gestionnaire du réseau du gaz, GrDF.

Ce qui va changer dans les informations à fournir pour faire la mise en service du gaz, c’est le relevé du compteur de gaz et donner le numéro du point de comptage et d’estimation (PCE). C’est un numéro composé de 14 chiffres qui va permettre de savoir exactement son emplacement et si cela correspond bien à l’adresse du logement indiqué.

Il est également possible de faire l’ouverture du compteur pour le gaz en ligne. Il en est de même pour la souscription par téléphone. Il faudra composer le 09 69 32 15 15 pour faire votre demande de mise en service du gaz avec EDF.

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés19,09
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés61,27
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même147

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 5 juillet 2019

 

Le saviez-vous ?

La mise en service d’un compteur peut se faire avec le fournisseur de votre choix. Les tarifs de mise en service seront les mêmes pour tous les fournisseurs, ce sont les offres qui varieront.

 

Réouverture compteur EDF : les tarifs

Il existe plusieurs cas de réouverture d’un compteur : déménagement, énergie coupée suite à des impayés ou la vente. Il existe aussi la construction, mais dans ce cas précis ce ne sera pas une réouverture, mais une mise en service initiale des compteurs d’énergie.

Dans le cadre d’une location, les frais de réouverture du compteur EDF sont payés par le locataire. Pour un changement de propriétaire, c’est le nouvel acquéreur qui payera le prix de l’ouverture du compteur EDF. Voici un tableau récapitulatif de toutes les mises en service possibles avec les tarifs et les temps d’ouverture de compteur EDF.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2019 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,10
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,04
Mise en service standard5 jours ouvrés18,46
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés56,40
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même149,68
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même70,96

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 août 2019


 

Les prix d’ouverture d’un compteur EDF dépendent du délai souhaité pour la mise en service. La mise en service express ou urgente pour une énergie coupée est sous condition qu’un technicien soit disponible pour le faire dans le délai imparti. Il faut bien prendre en compte que les délais d’ouverture d’un compteur EDF sont indiqués en jours ouvrés afin qu’aucun doute ne soit laissé sur la faisabilité de l’action dans le délai imparti.

 

Appel non surtaxé

Pour effectuer toutes vos mises en service d’énergie, appeler un conseiller papernest pour vous aider dans vos démarches. C’est rapide, simple et gratuit !

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Foire Aux Questions

Est-ce la même chose pour les professionnels ?

L’ouverture d’un compteur EDF pour un professionnel se fera dans les mêmes conditions. En effet, les tarifs sont identiques à ceux pour les particuliers. Il faudra fournir certaines informations :

  • L’adresse complète du local ;
  • La puissance du compteur ;
  • L’option tarifaire ;
  • Le non de l’ancien occupant ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro du PDL (et du PCE pour le gaz) ;
  • Un RIB pour le prélèvement automatique.

En tant que professionnel, vous pouvez contacter EDF par téléphone pour une ouverture de compteur au 0 810 333 suivi de la référence région.

Combien coûte l’installation d’un compteur EDF ?

Le tarifs d’installation du compteur EDF ne sera pas obligatoirement à votre charge. En effet, il est possible qu’en cas de changement de compteur défectueux ou vieillissant, les frais d’installation seront pris en charge par Enedis (ex-ErDF). C’est le cas pour la mise en place des compteurs Linky. Si c’est un changement de compteur de votre propre volonté, ça sera à votre charge.

Pour un changement de compteur afin d’avoir une puissance plus élevée, il faudra compter 54,78€ en heures ouvrées et 94,27€ en heures non ouvrées. Si vous souhaitez également changer le disjoncteur, le tarif passe à 66,26€ en heures ouvrées et 114,02€ en heures non ouvrées.

Comme se passe une ouverture du compteur d’eau ?

Pour l’ouverture du compteur d’eau, il faudra fournir quelques informations :

  • Le relevé du compteur ;
  • L’adresse complète du logement ;
  • La date de votre emménagement ;
  • Un RIB ;
  • Le nom de l’ancien occupant.

Concernant les tarifs pour l’ouverture du compteur d’eau, cela va dépendre du type de logement dans lequel vous êtes. Pour une maison individuelle, il faut joindre les services d’eau de votre commune pour effectuer l’ouverture du compteur. Il faudra compter un délai de 15 jours pour que votre ouverture de compteur soit effective. Les tarifs d’ouverture vont dépendre de Veolia, vous pouvez donc les contacter via leur site pour en savoir plus. Si vous êtes un professionnel ou une collectivité, c’est Saur qu’il faudra contacter.

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Commentaires

1 Avis 5/5

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Marguerite Trudeau
5/5

faites vous les ouvertures de compteur d'eau aussi ? merci d'avance pour votre réponse :)