Les habitants de Châtillon peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Châtillon. Alternativement, les Châtillonnais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Châtillon
Numéro d'EDF à Châtillon (39130)
Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.
Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Franche-Comté) :
Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Châtillon ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.
Les Châtillonnais peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Châtillon : déménager avec EDF
Panne de courant à Châtillon, que faut-il faire ?
Votre logement à Châtillon est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.
- Si la coupure touche plusieurs logements de Châtillon, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 39.
- Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.
La souscription avec EDF Châtillon, comment ça fonctionne ?
Nouveau venu à Châtillon ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Châtillon, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Châtillon. Pour mettre en service votre compteur Châtillonnais avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé). Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :
- votre nouvelle adresse à Châtillon
- votre numéro de PDL
- le nom de l'ancien locataire
- votre RIB
La résiliation d’un contrat EDF à Châtillon, comment ça marche ?
Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Châtillon. Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous : - contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ; - envoyer un courrier postale; - effectuer les formalités en ligne. Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Châtillon. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 156 habitants de Châtillon ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.
Contacter EDF à Châtillon
Comment contacter EDF à Châtillon par téléphone ?
Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez **contacter le service client d'EDF** au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Châtillon (39) : c'est un numéro national.
EDF à Châtillon : adresse postale, espace client
Il existe deux moyens autre que la prise de contact téléphonique pour joindre le service client EDF à Châtillon :
- Par voie postale à l’adresse : EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
- À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.