Numéro EDF et infos Libourne

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Comment joindre EDF à Libourne ?

Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.

Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Aquitaine) :

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Libourne ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.

Les Libournais peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:

Libourne : contacter EDF

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maisons : type de logement

Numéros pour contacter EDF à Libourne

Les raisons pour contacter EDF à Libourne sont multiples.

Que ce soit pour payer votre facture dans le 33 (Gironde)
ouvrir un nouveau contrat
faire une réclamation
obtenir une information

Il existe une ligne téléphonique pour contacter le service client d'EDF à Libourne. Vous avez la possibilité de joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Libourne : déménager avec EDF

Libourne : résiliation du contrat EDF

Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Libourne.

Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
envoyer un courrier postale;
effectuer les formalités en ligne.

Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Libourne. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 23 736 habitants de Libourne ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

Qui contacter en cas de coupure de courant à Libourne ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 13 425 logements de Libourne à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 33. Ce numéro est unique et lié à votre département (Gironde).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Libourne à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Libourne ou EDF, au 09 69 32 15 15.

Comment souscrire à EDF à Libourne ?

Nouveau venu à Libourne ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Libourne, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Libourne.

Pour mettre en service votre compteur Libournais avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

votre nouvelle adresse à Libourne
votre numéro de PDL
le nom de l'ancien locataire
votre RIB

A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.