Les habitants de Marseille 7 peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Marseille 7. Alternativement, les Marseillais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
Numéro EDF et infos Marseille 7
EDF à Marseille 7 : les contacts
Dans le cas d'une ouverture de compteur électrique, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) qui est le numéro du service client national d’EDF.
Si vous souhaitez obtenir plus d’information, rendez-vous sur la page EDF de votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur) :
- Numero EDF - Var
- Numero EDF - Vaucluse
- Numero EDF - Alpes-de-Haute-Provence
- Numero EDF - Hautes-Alpes
- Numero EDF - Alpes-Maritimes
Vous souhaitez obtenir des renseignements sur une ouverture de contrat de gaz ou d’électricité à Marseille 7 ? Appelez le service client d’EDF. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site internet d’EDF.
Les Marseillais peuvent s'informer sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages de notre site:
Valeur indisponible
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Marseille 7 : déménager avec EDF
Panne de courant à Marseille 7, que faut-il faire ?
Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 20 033 logements de Marseille 7 à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 13. Ce numéro est unique et lié à votre département (Bouches-du-Rhône).
Si à contrario vous êtes le seul logement à Marseille 7 à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité de Marseille 7 ou EDF, au 09 69 32 15 15.
La souscription avec EDF Marseille 7, comment ça fonctionne ?
Vous rejoignez bientôt les 15 410 foyers de Marseille 7 ? Avant d'emménager, il est important de mettre en service son compteur d’électricité pour que le logement soit habitable lors de votre arrivée.
Comment faire ? Il vous suffit de contacter votre fournisseur d'électricité : EDF, Direct Energie, ENI, Engie etc.. EDF, comme les autres fournisseurs, propose ainsi aux Marseillais de les accompagner durant leur démarches de mise en service leur compteur. Dans le cas du fournisseur historique d'électricité il vous suffit de contacter le service client de l'entreprise au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé).
Pour effectuer une mise en service à Marseille 7, vous devrez fournir les informations suivantes :
- numéro de PDL
- nom de l'ancien locataire
- RIB
- adresse exacte
Bon à savoir : si votre logement Marseillais n'a jamais été habité, il vous faudra effectuer un raccordement qui est une procédure plus longue et coûteuse mais obligatoire.
La résiliation d’un contrat EDF à Marseille 7, comment ça marche ?
Pour résilier un contrat EDF avant son déménagement, plusieurs possibilités existent. Si vous emménagez à Marseille 7, voilà comment procéder :
- envoyer un courrier postale à EDF;
- contacter EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15;
- utiliser votre compte client en ligne.
Il est important de résilier son contrat d'énergie pour pouvoir souscrire un nouveau contrat pour votre logement Marseillais. Après cette résiliation, vous pourrez notamment souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif.
Marseille 7 : contacter EDF
Comment contacter EDF à Marseille 7 par téléphone ?
Les raisons pour contacter EDF à Marseille 7 sont multiples.
- Que ce soit pour payer votre facture dans le 13 (Bouches-du-Rhône)
- ouvrir un nouveau contrat
- faire une réclamation
- obtenir une information
EDF à Marseille 7 : adresse postale, espace client
Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse où envoyer votre lettre est la suivante :
EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".