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    Numéro EDF et infos Thionville

    Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

    Numéro d'EDF à Thionville (57100)

    Pour contacter EDF, les Thionvillois peuvent envoyer un courrier à cette adresse: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Retrouvez tous les services et informations sur l'énergie à Thionville sur notre site:

    En cas de besoin plus urgent, le service client d’EDF (09 69 32 15 15) vous fournira toutes les informations nécessaires sur une ouverture de compteur ou la souscription d'un contrat

    Il est également possible de joindre EDF pour obtenir d'autres informations dans votre région:

    Contacter EDF à Thionville

    Joindre EDF à Thionville autrement : adresse, application

    Pour toute question relative à votre contrat d’énergie souscrit chez EDF ou pour toute autre information, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" pour accéder à votre espace client.

    Enfin, contacter EDF par voie postale est également une option même si le délai de traitement de votre demande sera un peu plus long. L'adresse est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9

    Comment contacter EDF à Thionville par téléphone ?

    Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville de Thionville (57) : c'est un numéro national.

    Thionville : déménager avec EDF

    Panne de courant à Thionville, que faut-il faire ?

    Votre logement à Thionville est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

    • Si la coupure touche plusieurs logements de Thionville, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 57.
    • Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

    Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche de Thionville pour résoudre le problème.

    La résiliation d’un contrat EDF à Thionville, comment ça marche ?

    Un déménagement à Thionville s’accompagne forcément d’une résiliation de votre contrat EDF (ou de votre contrat auprès d’un fournisseur alternatif) . Quels sont les différents moyens qui existent pour résilier votre contrat ?

    • adresser un courrier postale à EDF
    • composer le 09 69 32 15 15 pour contacter EDF à Thionville
    • se connecter à son compte en ligne pour gérer sa résiliation

    La résiliation est une étape primordiale, qui précède la souscription à un contrat d’énergie pour votre nouveau logement à Thionville. Pour souscrire à un abonnement, il faudra se mettre en relation avec un fournisseur d’énergie, et dorénavant le choix est large. En effet, depuis l’ouverture du marché de l’électricité, il est possible, pour tous les Thionvillois, de faire appel à un fournisseur d’énergie alternatif comme Direct Energie, ENI, Engie, ou encore Total Spring.

    La souscription avec EDF Thionville, comment ça fonctionne ?

    Suite à votre emménagement, vous est désormais Thionvillois ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Thionville ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 19 044 à Thionville.

    Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

    Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

    • nouvelle adresse exacte à Thionville
    • numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • le RIB pour le prélevement

    A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Thionville peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

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    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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