Enedis (ex-ERDF) à Darnétal (76160)

Contacter ErDF à Darnétal (76160)

Informations Électricité/Gaz pour Darnétal

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Darnétal ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Darnétal (76160) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Darnétalais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Darnétal de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

J'ai besoin de contacter Enedis Darnétal pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Darnétal ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Darnétal et les pannes ne concernant que votre habitation.

Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Le numéro des services d'EDF à Darnétal

Pour mieux traiter les demandes des Darnétalais et Darnétalaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Darnétal que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Darnétal
Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Darnétalais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Darnétal et aux Darnétalais qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Darnétal, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Darnétal

Que fait Enedis pour les Darnétalais ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 76160 :

Le raccordement du logement au réseau électrique à Darnétal
La mise en service des installations électriques
Le passage du technicien pour relever le compteur
Le changement de puissance
Le changement de compteur

Vous déménagez à Darnétal et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

En France et à Darnétal, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est intéressant pour toute démarche d'énergie de comparer les informations et notamment entre les villes. A titre d'exemple, étudiez les frais et délais d'ouverture d'un compteur dans des villes voisines de Darnétal : le contrat de gaz à Le Houlme , , .

Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si vous n'avez pas l'un de ces numéros, un technicien d'ErDF Darnétal se déplacera jusqu'à chez vous afin d'y avoir accès.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Darnétal ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 76160 (Seine-Maritime) comme dans le reste de la France.

Pour les Darnétalais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Darnétal (76160) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

Numéros ErDF à Darnétal : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations pertinentes pour les habitants de Darnétal

Les compteurs Linky à Darnétal

Il est d'abord légitime, pour les Darnétalais et Darnétalaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Darnétal et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Darnétalais et Darnétalaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 76160 (Seine-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Darnétal (76160), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Darnétalais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Darnétal sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Darnétal ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 76160 (Seine-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Darnétalais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Darnétal. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 76160 (Seine-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Darnétalais et Darnétalaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 76 160 (Seine-Maritime) ?

Les Darnétalais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Le raccordement à Darnétal

Raccorder sa nouvelle maison à Darnétal avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccordement ErDF à Darnétal

Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Darnétalais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisDarnétal (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Darnétalais débutent.

Consommation et utilisation de l'énergie à Darnétal détaillées

Nombre et type de logements présents à Darnétal

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Darnétal situés dans la région Haute-Normandie regroupe près de 9 780 habitants et 4606 logements logements.

Sur les 4606 logements logements existants à Darnétal, 2810 appartements sont des appartements et 1796 sont des maisons.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Darnétal

La majorité des Darnétalais préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Darnétal dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

le chauffage au gaz
le chauffage électrique
les différents travaux de rénovations énergétiques
les devis

Les Darnétalais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Darnétal

Facture d'énergie à Darnétal : comment la payer ?

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Darnétal comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

FAQ pour la ville de Darnétal

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Darnétal?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Darnétal, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Darnétal mais également dans le reste du pays.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Darnétal ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Darnétal pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie à Darnétal (76160) ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Darnétal Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Haute-Normandie, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Darnétalaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Darnétal