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    Enedis (ex-ERDF) à Diefmatten (68780)

    Les services ERDF à Diefmatten (68780)

    Pour joindre ErDF à Diefmatten, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Diefmatten, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 68
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Diefmatten, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Diefmatten ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Diefmatten :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Alsace,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le raccordement à Diefmatten

    Démarches de raccordement au réseau à Diefmatten

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Diefmatten, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Diefmatten ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Diefmatten, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Diefmatten. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet habitant de Diefmatten, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Diefmatten. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Diefmatten.

    Consommation énergétique des habitants de Diefmatten

    Comment les habitants de Diefmatten consomment-ils de l'énergie ?

    Les habitants de Diefmatten consomment à peu près 3.7 MWh chaque année. (augmentation de 0.41 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Diefmatten 3.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Diefmatten, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Ensisheim (68190), Enedis Gérardmer (88400), Enedis Wintzenheim (68124)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Eglingen est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Diefmatten en comparaison du reste de la France ?

    Les habitants de Diefmatten dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Quel combustible est le plus répandu à Diefmatten ?

    Il existe plusieurs combustibles à Diefmatten et dans la région de Alsace. Voici la répartition de ceux-ci auprès des habitants de Diefmatten :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 5.3 %
    Electricité 33.3 %
    Fioul 61.4 %

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Diefmatten ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les habitants de Diefmatten.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Diefmatten, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Diefmatten.

    Les types de logements à Diefmatten et leur nombre

    La ville de Diefmatten compte 123 appartements et 108 maisons pour 288. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 6 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 5 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 123 logements à Diefmatten :

    Type de logement (%)

    Diefmatten : focus sur la consommation d'électricité des habitants de Diefmatten

    En moyenne, à Diefmatten, la facture moyenne d'électricité est de 1 188€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Diefmatten :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Diefmatten avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.6 MWh Diefmatten
    8.1 MWh Alentours de Diefmatten
    11,2 MWh En France

    La consommation énergétique des habitants de Diefmatten

    À Diefmatten, on décompte près de 288 habitants répartis en 111 foyers. Ces foyers habitants de Diefmatten dépensent en moyenne 1 188€ par an.

    Cependant les 111 foyers de Diefmatten ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les habitants de Diefmatten ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les habitants de Diefmatten peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des habitants de Diefmatten.

    Combien dépensent en moyenne les habitants de Diefmatten pour l'électricité et le gaz ?

    À Diefmatten, la facture énergétique des habitants de Diefmatten est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1414 €

    À Diefmatten, les habitants de Diefmatten dépensent donc en moyenne 1414 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 154.6 € (12.3 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Diefmatten et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Diefmatten est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Diefmatten, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Informations Électricité/Gaz pour Diefmatten

    Les villes à proximité de Diefmatten :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

    Réponses aux interrogations des habitants de Diefmatten

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Diefmatten

    Il est possible pour les habitants de Diefmatten de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Diefmatten (68) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Diefmatten et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Diefmatten auront souscrit un contrat d'énergie.

    Payer sa facture d'électricité à Diefmatten

    à Diefmatten comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Diefmatten ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Diefmatten. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Diefmatten ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Diefmatten est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Diefmatten et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Diefmatten au niveau du réseau d'électricité.

    J'ai besoin de contacter Enedis Diefmatten pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    habitants de Diefmatten, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Diefmatten ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 68.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Diefmatten ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Diefmatten, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Diefmatten mais également dans le reste du pays.

    Que fait Enedis pour les habitants de Diefmatten ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Alsace et sur l'ensemble du territoire Français, à Diefmatten Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Diefmatten
    • Mettre en service les installations électrique dans le 68
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Diefmatten
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Infos pratiques sur ERDF à Diefmatten

    Pour quelles raisons ErDF à Diefmatten est devenu Enedis ?

    Quelles sont les conséquences pour les habitants de Diefmatten ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Diefmatten, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Diefmatten a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Diefmatten qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Diefmatten comme dans le reste de la France.

    Numéros ErDF à Diefmatten : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Diefmatten

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Diefmatten sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Diefmatten vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Diefmatten devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Informations intéressantes à destination des habitants de Diefmatten

    Refuser le compteur Linky à Diefmatten, c'est possible ?

    Les 123 logements de Diefmatten et, plus largement, les 288 habitants de Diefmatten vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les habitants de Diefmatten ne l'approuvent pas. Les habitants de Diefmatten ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Diefmatten et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Diefmatten - Alsace). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 68 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr).

    Le déploiement de Linky à Diefmatten

    Comme partout en France, à Diefmatten, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des habitants de Diefmatten. A l'issu de cette installation les 111 foyers de Diefmatten seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un habitant de Diefmatten et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 131

    Tout savoir sur le compteur Linky à Diefmatten

    Il est d'abord légitime, pour les habitants de Diefmatten et habitantes de Diefmatten, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Diefmatten et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les habitants de Diefmatten et habitantes de Diefmatten. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 68 (Haut-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Diefmatten (68), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs habitants de Diefmatten et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Diefmatten sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Diefmatten ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 68 (Haut-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur habitant de Diefmatten, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Diefmatten. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 68 (Haut-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les habitants de Diefmatten et habitantes de Diefmatten de refuser l'installation du compteur Linky.

    Informations pratiques sur la mairie de Diefmatten

    Adresse Mairie de Diefmatten, 3 rue de Hecken, 68780 Diefmatten
    Nom des habitants habitant de Diefmatten et habitante de Diefmatten
    Maire Roger Baur (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le mardi de 16h00 à 18h30, Le vendredi de 09h00 à 11h30
    Adresse mail mairie.diefmatten@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 03 89 26 90 67

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Marco
    4/5
    le 12 mars 2016

    Mayeul
    4/5
    le 23 mars 2016

    Sacha
    5/5
    le 11 février 2016

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