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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hayange

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    Enedis (ex-ERDF) à Hayange (57240)

    Contacter ErDF à Hayange (57240)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Hayange ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 57 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Hayange sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Hayange :

    En revanche, si vous habitez en Lorraine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Lorraine
    2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
    Lorraine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Foire aux questions à Hayange

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Hayange ?

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Hayange nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Hayangeois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Hayange, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Hayangeois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Hayangeois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Hayange ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Hayange. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Hayange.

    Comment payer ma facture d'énergie à Hayange ?

    à Hayange comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    J'habite à Hayange et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 57.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Hayange?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Hayange, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Hayange mais également dans le reste du pays.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Hayange ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Hayange, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Hayange, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Hayange pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Hayange pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Hayangeois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Lorraine, donc ici, 57.

    Informations sur ERDF pour la ville de Hayange

    Les numéros d'ERDF à Hayange selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 57 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Hayange

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Hayange sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    À Hayange comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Hayange pour avoir accès à ces informations.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Hayangeois ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 57 (Moselle).

    Pour les consommateurs de Hayange (57240), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Hayangeois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Hayange comme dans le reste du 57 (Moselle) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Consommation énergétique des habitants de Hayange

    La consommation énergétique des Hayangeois

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Hayangeois ? Les 6 735 foyers présents à Hayange ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Hayange dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Hayange des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Hayangeois par rapport aux français ne vivant pas en région Lorraine.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Hayange

    La consommation gazière des Hayangeois s'élève à 135 578 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 40 717 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 14 467 MWh (8.9 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation électrique des habitants de Hayange

    Les Hayangeois consomment à peu près 2.6 MWh chaque année. (augmentation de 0.04 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Hayange 2.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Hayange, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Maizières-Lès-Metz (57280), Enedis Villerupt (54190), Enedis Metz (57000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Puttelange-Lès-Thionville est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Hayange en comparaison du reste de la France ?

    Les Hayangeois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    La facture d'énergie des Hayangeois

    À Hayange, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Hayange est composé de 15 754 habitants et 6 735 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Hayange, la consommation moyenne est de 5.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Nombre et type de logements présents à Hayange

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Hayange ?

    à Hayange on comptabilise :

    4 036 maisons 7 345 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    52 logements possèdent la certification du label sur un total de 7 345 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Hayange avec ceux de la ville de Adelange.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Hayange

    Les Hayangeois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Hayange ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Hayange.

    La facture énergétique moyenne des Hayangeois

    À Hayange, la facture d'électricité des Hayangeois atteint en moyenne 887 €, alors que celle du gaz est environ de 1278 €. La facture énergétique des Hayangeois s'élève donc à 2165 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 144.1 € (7.1 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Hayange, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Hayange est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Hayangeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Quel combustible est le plus répandu à Hayange ?

    Il existe plusieurs combustibles à Hayange et dans la région de Lorraine. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Hayangeois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 79.5 %
    Chauffage de ville 0.8 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.1 %
    Electricité 16.8 %
    Fioul 2.7 %

    Informations utiles pour les habitants de Hayange

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Hayange

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Lorraine. Les habitants de Hayange doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Hayange.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Hayange.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Hayangeois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Hayange ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le déploiement de Linky à Hayange

    Comme partout en France, à Hayange, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Hayangeois. A l'issu de cette installation les 6 735 foyers de Hayange seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Hayangeois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 8 352

    Refuser le compteur Linky à Hayange, c'est possible ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 6 735 foyers de Hayange sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Hayange ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Hayange. Les dates de pose pour Hayange sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Informations pratiques sur la mairie de Hayange

    Vous venez de vous installer à Hayange ? Vous êtes un Hayangeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Hayange - 57). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@ville-hayange.fr), par téléphone (03 82 82 49 49) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Hayange, 1 place de la Résistance-et-de-la-Déportation, 57700 Hayange Cedex. Le maire actuel (Fabien Engelmann (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

    Le raccordement à Hayange

    Raccordement ErDF à Hayange

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Hayange, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Hayange. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Hayangeois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Hayange avec ErDF

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Hayange comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Hayangeois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Moselle, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Hayange que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Amaury
    5/5
    le 14 février 2016

    Fournier
    4/5
    le 23 janvier 2016

    Roux
    4/5
    le 10 février 2016

    Richard
    4/5
    le 22 mars 2016

    Contact 09 72 72 23 45
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