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Enedis (ex-ERDF) à Hirschland (67320)

Contacter ErDF à Hirschland (67320)

Pour joindre ErDF à Hirschland, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Hirschland, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Hirschland, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Hirschland ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Hirschland :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Hirschland

Informations pratiques sur la mairie de Hirschland

Vous venez de vous installer à Hirschland ? Vous êtes un Hirschlandais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Hirschland - 67). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 88 01 96 01) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Hirschland, 21 rue de la Poste, 67320 Hirschland. Le maire actuel (Guy Dierbach (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 16h00 à 20h00, Le jeudi de 09h30 à 11h30

Refuser le compteur Linky à Hirschland, c'est possible ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 135 foyers de Hirschland sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Hirschland ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Hirschland. Les dates de pose pour Hirschland sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le déploiement de Linky à Hirschland

À Hirschland, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 168

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Linky à Hirschland : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Hirschland (67) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Hirschlandais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Hirschlandais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Hirschland.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Hirschland, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Hirschlandais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Hirschlandais peuvent donc dormir tranquille.

La consommation d'électricité et de gaz des Hirschlandais

Comment les Hirschlandais consomment-ils de l'énergie ?

Quelle est la consommation énergétique des Hirschlandais ? À Hirschland, les Hirschlandais consomment chaque année 1 115 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 1 115 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Hirschland comptant 135 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.3 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Hirschland avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Hirschland
France environ 6,7 MWh
Alentours de Hirschland 2.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Hirschland avec les villes voisines (Enedis Cocheren (57800), Enedis Saverne (67700), Enedis Bitche (57230))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Hirschland par foyer

À Hirschland, la facture énergétique des Hirschlandais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1212 €

À Hirschland, les Hirschlandais dépensent donc en moyenne 1212 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 47.8 € (4.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Hirschland et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Hirschland est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Hirschlandais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Hirschland : focus sur la consommation d'électricité des Hirschlandais

La répartition de la consommation énergétique à Hirschland se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.3 MWh Hirschland
6.5 MWh Alentours de Hirschland
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Hirschlandais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Hirschland, voici les statistiques : 8.3

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Hirschland : 6.5

Quel est le type de chauffage préféré des Hirschlandais

À Hirschland, les Hirschlandais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Hirschlandais : 2 559€.

Si des Hirschlandais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Hirschlandais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les types de logements à Hirschland ?

À Hirschland, on comptabilise 135 maisons pour 25 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Hirschland.

Type de logement (%)

On note qu'à Hirschland seulement 5 logements possèdent la certification du label sur un total de 160 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Woelfling-Lès-Sarreguemines a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quel combustible est le plus répandu à Hirschland ?

À Hirschland de multiples combustibles sont consommés par les Hirschlandais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.8 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 17.9 % de la consommation d'énergie à Hirschland. Enfin, on retrouve le fioul (80.4 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

La consommation énergétique des Hirschlandais

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Hirschlandais, qui lui consacrent chaque année 955€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Hirschlandais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Hirschland, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Hirschland, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Infos Électricité/Gaz Hirschland

Appelez les différents services d'EDF à Hirschland selon vos besoins

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Hirschland, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Hirschland, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Hirschland, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Hirschland ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Hirschlandais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Hirschland, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Hirschlandais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Hirschland, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 67

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Hirschland :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 67, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Infos pratiques sur ERDF à Hirschland

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Hirschland

Ouvrez votre compteur d'electricite à Hirschland sur le réseau ErDF avec papernest

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À Hirschland comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Hirschland pour avoir accès à ces informations.

Numéros ErDF à Hirschland : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF à Hirschland est devenu Enedis ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 67 (Bas-Rhin) comme dans le reste de la France.

Pour les Hirschlandais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Hirschland (67320) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ce que souhaite savoir les Hirschlandais

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Hirschland

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Hirschland. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Hirschlandais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Hirschland pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

J'ai besoin de contacter Enedis Hirschland pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Hirschland en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 67.

Payer sa facture d'électricité à Hirschland

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Hirschland. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Hirschland si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que fait Enedis pour les Hirschlandais ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Hirschland. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Hirschland.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Hirschland ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Hirschlandais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Hirschlandais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Hirschlandais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Hirschland, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Hirschland ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Hirschland ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Hirschland, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Hirschland qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Hirschland ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Hirschland et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 67

Le raccordement à Hirschland

Procéder au raccordement ERDF à Hirschland

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Hirschland, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Hirschland. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Hirschlandais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Hirschland. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Hirschland.

Raccorder son logement grâce à Enedis Hirschland

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Hirschland, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Hirschland. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Hirschlandais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Commentaires

3 avis 3/5

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Lefebvre
1/5
le 09 janvier 2016

Mohamed
5/5
le 10 janvier 2016

Michel
3/5
le 08 février 2016

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