Enedis Indre (44610) : ex-ErDF

À Indre, on décompte près de 4 032 habitants répartis en 1 731 foyers. Ces foyers Indrais dépensent en moyenne 951€ par an.

Cependant les 1 731 foyers d'Indre ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Indrais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Indrais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Indrais.

La consommation par habitant des Indrais est estimée environ à 2 MWh par an. (diminution de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Indre, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Rezé (44400), Enedis Saint-Brevin-Les-Pins (44250), Enedis Pontchâteau (44160)) et en France.

La différence avec La Planche est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Indre. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Indrais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Indrais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Indrais sur le site du ministère du développement durable.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Indre (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 1 306 maisons
• 1 827 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Indre :

Il est également important de noter que sur 1 827 logements à Indre, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Pays De La Loire ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Indre (Enedis Rezé (44400), Enedis Saint-Brevin-Les-Pins (44250), Enedis Pontchâteau (44160)).

La consommation gazière des Indrais s'élève à 17 629 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 9 278 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 2 641.0 MWh (10.0 %).

À Indre, la facture énergétique des Indrais est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 647 €
• La facture électrique, qui atteint 786 €

À Indre, les Indrais dépensent donc en moyenne 1433 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 93.7 € (7.0 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Indre et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Indre est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Indrais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :
[% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

La majorité des Indrais préfèrent le chauffage central individuel.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Indre dans la région Pays De La Loire, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Indrais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Indre.

Les Indrais ont une consommation d'énergie diverse. À Indre (Loire-Atlantique), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (34.4 %), le gaz de ville (61.2 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.9 %), le chauffage de ville (0.4 %), et enfin le fioul (3.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Indrais.

Tous les Indrais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Indre : 5 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Indrais est de 951€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Indre, la voici :

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 44 (Loire-Atlantique) comme dans le reste de la France.

Pour les Indrais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Indre (44610) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Pays De La Loire. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Indre (44) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Indre afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Vous avez besoin de joindre ErDF à Indre ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 44 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Indre, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Indre, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Indre.

Vous avez reçu un avis d'Enedis Loire-Atlantique vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile d'Indre mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Indre : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Indre :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Indrais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Pays De La Loire :

• Le raccordement des logements au réseau à Indre
• La mise en service de l'électricité chez les Indrais
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Si l’un des Indrais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Indre. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 44.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Indre, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Indre qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Indre ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Indre et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 44

Il est possible pour les Indrais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Indre (44) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Indre et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Indrais auront souscrit un contrat d'énergie.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Indre. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Pays De La Loire. Les habitants d'Indre doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Indre.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Indre.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Indrais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Indre ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

À Indre, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 731 foyers d'Indre sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Indre ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Indre. Les dates de pose pour Indre sont disponibles sur le site d'Enedis.

Que vous soyez tout juste arrivé à Indre (44), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Indrais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Serge David (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Indraise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie d'Indre, Avenue de la Loire, 44610 Indre.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@indre44.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Indre sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 40 85 45 85.

Les 1 731 foyers Indrais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Indre et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Indrais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Indrais de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Indre
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Indre, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Indre. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Indre, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Indrais
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Indre (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Indrais.

Pour mieux traiter les demandes des Indrais et Indraises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Indre que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Indre
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Indrais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME d'Indre et aux Indrais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Indre, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 44

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Pays De La Loire.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Pays De La Loire que vous pouvez consulter.

• EDF Nantes (44000)
• EDF Saint-Nazaire (44600)
• EDF Saint-Herblain (44800)
• EDF Rezé (44400)
• EDF Saint-Sébastien-Sur-Loire (44230)
• EDF Besné (44160)
• EDF La Bernerie-En-Retz (44760)