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    Enedis (ex-ERDF) aux Tourrettes (26740)

    Les services ERDF aux Tourrettes (26740)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) aux Tourrettes ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 26 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité des Tourrettes sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles aux Tourrettes :

    En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Consommation énergétique des habitants des Tourrettes

    La variation des factures d'énergie des Tourrettois

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Tourrettois ? Les 393 foyers présents aux Tourrettes ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez aux Tourrettes dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement aux Tourrettes des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Tourrettois par rapport aux français ne vivant pas en région Rhône-Alpes.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants des Tourrettes

    La majorité des Tourrettois préfèrent le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie aux Tourrettes dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Tourrettois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie aux Tourrettes.

    Le combustible le plus répandu aux Tourrettes

    Combustible Pourcentage
    Fioul 30.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 11.5 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 5.6 %
    Electricité 52.6 %

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants des Tourrettes ?

    Les Tourrettois payent environ 1546 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1546 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 108.3 € (7.5 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville des Tourrettes, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation aux Tourrettes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tourrettois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Comment les Tourrettois consomment-ils de l'énergie ?

    Quelle est la consommation énergétique des Tourrettois ? Aux Tourrettes, les Tourrettois consomment chaque année 4 142 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 4 142 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Les Tourrettes comptant 393 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.5 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation des Tourrettes avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant des Tourrettes
    France environ 6,7 MWh
    Alentours des Tourrettes 3.1 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Les Tourrettes avec les villes voisines (Enedis Guilherand-Granges (07500), Enedis Le Teil (07400), Enedis La Voulte-Sur-Rhône (07800))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Type de logements aux Tourrettes

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Tourrettes (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 386 maisons
    • 465 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents aux Tourrettes :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 465 logements aux Tourrettes, 6 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Tourrettes (Enedis Guilherand-Granges (07500), Enedis Le Teil (07400), Enedis La Voulte-Sur-Rhône (07800)).

    La facture d'énergie des Tourrettois

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.5 MWh Les Tourrettes
    6.6 MWh Alentours de Les Tourrettes
    11,2 MWh En France

    Infos pratiques sur ERDF aux Tourrettes

    Ouvrir un compteur électrique EDF aux Tourrettes

    L'ouverture d'un compteur électrique aux Tourrettes vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF des Tourrettes devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur aux Tourrettes, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Pour quelles raisons ErDF aux Tourrettes est devenu Enedis ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir aux Tourrettes (26740) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Tourrettois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements aux Tourrettes pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse aux Tourrettes. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie aux Tourrettes comme dans votre département (Drôme).

    Numéros ErDF aux Tourrettes : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 26 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations intéressantes à destination des Tourrettois

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky aux Tourrettes?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 393 foyers des Tourrettes sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants des Tourrettes ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose aux Tourrettes. Les dates de pose pour Les Tourrettes sont disponibles sur le site d'Enedis.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants des Tourrettes (26) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Tourrettois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Tourrettois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance aux Tourrettes.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire aux Tourrettes, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Tourrettois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Tourrettois peuvent donc dormir tranquille.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie des Tourrettes

    Que vous soyez tout juste arrivé aux Tourrettes (26), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Tourrettois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Pierre Laval (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Tourrettoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Les Tourrettes, 1, place de la Mairie, 26740 Les Tourrettes.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.les.tourrettes@orange.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie des Tourrettes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 90 06 27.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 26 (Drôme) ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Rhône-Alpes, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    Aux Tourrettes comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche des Tourrettes (26) :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le compteur Linky débarque aux Tourrettes

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment aux Tourrettes.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville des Tourrettes sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 476

    Foire aux questions aux Tourrettes

    J'ai besoin de contacter Enedis Les Tourrettes pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    En cas d'urgence aux Tourrettes Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 26.

    Que fait Enedis pour les Tourrettois ?

    Pour les Tourrettois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité des Tourrettes et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 465 foyers des Tourrettes. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs des Tourrettes, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Tourrettois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée aux Tourrettes, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Tourrettes

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Tourrettois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité aux Tourrettes.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Tourrettes ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale aux Tourrettes, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, aux Tourrettes, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité aux Tourrettes pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé aux Tourrettes pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Tourrettois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 26.

    Payer sa facture d'électricité aux Tourrettes

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, aux Tourrettes comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Tourrettes ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Tourrettois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Tourrettois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Tourrettois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Les Tourrettes, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique aux Tourrettes ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Le raccordement aux Tourrettes

    Procéder au raccordement ERDF aux Tourrettes

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve aux Tourrettes comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Tourrettois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Drôme, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Les Tourrettes que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Les Tourrettes

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Les Tourrettes au réseau électrique Tourrettois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement aux Tourrettes
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Tourrettois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Tourrettois.

    Informations Électricité/Gaz pour Les Tourrettes

    Comment joindre EDF aux Tourrettes ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence aux Tourrettes, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 26.

    Informations utiles sur les villes à proximité de Les Tourrettes

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 26, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    2 avis 3/5

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    Adel
    3/5
    le 15 mars 2016

    Richard
    3/5
    le 04 mars 2016

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