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Enedis (ex-ERDF) à Neuve-Église (67220)

Les services ERDF à Neuve-Église (67220)

Pour joindre ErDF à Neuve-Église, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Neuve-Église, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Neuve-Église, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Neuve-Église ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Neuve-Église :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur ERDF à Neuve-Église

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Neuve-Église ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Neuve-Église sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Neuve-Église vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Neuve-Église devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Neuve-Église

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Neuve-Église (67220) ?

Quelles sont les conséquences pour les Novecclésiains ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Neuve-Église, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Neuve-Église a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Neuve-Église qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Neuve-Église comme dans le reste de la France.

Les Novecclésiains et leur consommation énergétiques

Combustible favorisé par les habitants de Neuve-Église

Les Novecclésiains ont une consommation d'énergie diverse. À Neuve-Église (Bas-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (18.8 %), le gaz de ville (3.1 %), le gaz en citernes ou bouteilles (12.5 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (65.6 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Novecclésiains.

Les dépenses en électricité des Novecclésiains

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Neuve-Église atteint en moyenne 3.1 MWh par an.

(augmentation de 0.33 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Neuve-Église
France environ 6,7 MWh
Alentours de Neuve-Église 2.9 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Neuve-Église, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Guebwiller (68500), Enedis Kaysersberg (68240), Enedis Ribeauvillé (68150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bassemberg est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Novecclésiains comparée au reste du territoire français ?

Les Novecclésiains dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Neuve-Église, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Neuve-Église

Les Novecclésiains favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Neuve-Église ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Neuve-Église.

Distribution d'électricité et de gaz à Neuve-Église

Les Novecclésiains consomment annuellement 872 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 1 937 MWh par an. À Neuve-Église, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 297 MWh (11.8 %).

Nombre et type de logements présents à Neuve-Église

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Neuve-Église ?

à Neuve-Église on comptabilise :

266 maisons 307 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

20 logements possèdent la certification du label sur un total de 307 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Neuve-Église avec ceux de la ville de Singrist.

Dépenses moyennes des Novecclésiains pour leur facture d'énergie

À Neuve-Église, la facture énergétique des Novecclésiains est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 220 €
  • La facture électrique, qui atteint 1128 €

À Neuve-Église, les Novecclésiains dépensent donc en moyenne 1347 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 143.2 € (11.9 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Neuve-Église et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Neuve-Église est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Novecclésiain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Consommation moyenne par foyer à Neuve-Église

En moyenne, à Neuve-Église, la facture moyenne d'électricité est de 935€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Neuve-Église :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Novecclésiains avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7.7 MWh Neuve-Église
6.4 MWh Alentours de Neuve-Église
11,2 MWh En France

La facture énergétique des Novecclésiains

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Neuve-Église :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Novecclésiains sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Singrist.

Informations utiles pour les habitants de Neuve-Église

Toutes les réponses sur Linky pour les Novecclésiains

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Alsace et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Novecclésiains et Novecclésiaines. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 67 (Bas-Rhin). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Alsace et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Neuve-Église, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Novecclésiains ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Novecclésiain. Celui-ci va permettre aux habitants du 67 (Bas-Rhin) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Novecclésiain Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Neuve-Église seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Novecclésiains sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Neuve-Église de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 67 (Bas-Rhin) possède ce nouveau compteur.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Neuve-Église?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Bas-Rhin et mieux calculer vos factures d'électricité à Neuve-Église.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Neuve-Église, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 67. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 67 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Contacter votre mairie à Neuve-Église

Vous venez de vous installer à Neuve-Église ? Vous êtes un Novecclésiain depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Neuve-Église - 67). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 88 57 16 75) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Neuve-Église, 15 rue de l'Église, 67220 Neuve-Église. Le maire actuel (Roland Rengert (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 11h00 et de 15h00 à 18h00, Le mardi de 09h00 à 11h00 et de 15h00 à 18h00

L'arrivée du compteur Linky à Neuve-Église

À Neuve-Église, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 319

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Neuve-Église : infos Gaz/Electricité

Foire aux questions à Neuve-Église

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Neuve-Église ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Neuve-Église. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Neuve-Église.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Neuve-Église

Accéder à votre espace client ErDF de Neuve-Église est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Novecclésiains pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 67.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Neuve-Église ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Neuve-Église. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Neuve-Église ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Neuve-Église (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Neuve-Église mais également partout en France.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Neuve-Église ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Neuve-Église. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Neuve-Église ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Neuve-Église est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Neuve-Église et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Neuve-Église au niveau du réseau d'électricité.

Se raccorder à Neuve-Église

Procéder au raccordement ERDF à Neuve-Église

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Novecclésiain de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Neuve-Église
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Neuve-Église, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Neuve-Église

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Neuve-Église, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Neuve-Église qui se fait maintenant appeler Enedis Neuve-Église. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Neuve-Église vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Neuve-Église.

Commentaires

5 avis 5/5

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Fournier
5/5
le 12 février 2016

Mercier
5/5
le 16 mars 2016

Moreau
5/5
le 16 janvier 2016

Roux
5/5
le 08 mars 2016

Mercier
5/5
le 04 mars 2016

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