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    Enedis (ex-ERDF) à Ponsas (26240)

    Les services ERDF à Ponsas (26240)

    Pour joindre ErDF à Ponsas, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Ponsas, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 26
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Ponsas, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Ponsas ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Ponsas :

    Informations Électricité/Gaz pour Ponsas

    Contacter EDF à Ponsas

    Pour mieux traiter les demandes des Ponsardiers et Ponsardières, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Ponsas que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Ponsas
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Ponsardiers

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Ponsas et aux Ponsardiers qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Ponsas, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 26

    Le raccordement à Ponsas

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Ponsas ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Ponsas, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Ponsas. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Ponsas), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Ponsas, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Ponsas, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Ponsas, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Ponsardier. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Ponsas. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Démarches de raccordement au réseau à Ponsas

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Ponsas au réseau électrique Ponsardier, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Ponsas
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Ponsardier
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Ponsardier.

    Informations utiles pour les habitants de Ponsas

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Ponsas

    Dans la commune de Ponsas, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 251

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Informations pratiques sur la mairie de Ponsas

    Nouveau venu à Ponsas ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Ponsas ? Pour joindre votre maire actuel (Marie-Christine Prot (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 75 23 00 39) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie-ponsas@cegetel.net. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Ponsas : Mairie de Ponsas, 3, place de la Mairie, 26240 Ponsas.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 14h00 à 18h00

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Ponsas

    À Ponsas, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Ponsas?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 225 foyers de Ponsas sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Ponsas ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Ponsas. Les dates de pose pour Ponsas sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Les compteurs Linky à Ponsas

    Au préalable, les Ponsardiers et Ponsardières doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Ponsas et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 26 (Drôme). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Ponsas car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Ponsardiers. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 26 (Drôme).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Ponsas ?

    Comme dans toute la France et à Ponsas, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Ponsardier qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Ponsas et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Ponsas contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Ponsardiers. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Ponsardiers et Ponsardières.

    FAQ pour la ville de Ponsas

    Comment les habitants de Ponsas peuvent payer leur facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Ponsas. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Ponsas ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Ponsas ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Ponsas :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Ponsas. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 26.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Ponsas ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Ponsas pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Ponsas

    Vous êtes particulier habitant à Ponsas et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d’urgence à Ponsas, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 26 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Ponsas ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Ponsas, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Ponsas ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Ponsas (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Ponsas mais également partout en France.

    Les Ponsardiers et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est favorisé par les Ponsardiers ?

    Les Ponsardiers ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Ponsas sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Ponsas L'électricité compte pour 49.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 6.8 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 43.8 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

    Comprendre la facture d'énergie des Ponsardiers

    La consommation énergétique des Ponsardiers varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Ponsas, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Ponsardiers avec celle des citoyens d'une ville telle que Vachères-En-Quint.

    Les Ponsardiers et les dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Ponsardiers est estimée environ à 3.8 MWh par an. (augmentation de 0.31 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Ponsas
    Alentours de Ponsas 3.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Ponsas, dans les villes et collectivités proches (Enedis Crest (26400), Enedis Chabeuil (26120), Enedis Saint-Péray (07130)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Peaugres est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Ponsardiers. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Ponsardiers sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Ponsardiers consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Ponsardiers.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Ponsas

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Ponsas situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 519 habitants et 268 logements. Parmi ces 268 logements, 8 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Ponsas.

    Sur les 268 logements existants à Ponsas, 51 sont des appartements et 217 sont des maisons.


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Ponsas

    Les Ponsardiers favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Ponsas ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Ponsas.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Ponsas

    Les Ponsardiers payent environ 1277 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1277 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 103.7 € (8.8 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Ponsas, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Ponsas est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ponsardier, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Consommation moyenne par foyer à Ponsas

    À Ponsas, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Ponsas est composé de 519 habitants et 225 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Ponsas, la consommation moyenne est de 8.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Renseignement concernant ERDF à Ponsas

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Ponsas ?

    Quelles sont les conséquences pour les Ponsardiers ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Ponsas, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Ponsas a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Ponsas qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Ponsas comme dans le reste de la France.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Ponsas

    L'ouverture d'un compteur électrique à Ponsas vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 77 42 34 25.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Ponsas devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Ponsas, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Joindre le numéro d'ErDF à Ponsas

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 26 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    André
    4/5
    le 21 février 2016

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