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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Mathieu avec papernest

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Mathieu (87440)

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Contacter ErDF à Saint-Mathieu (87440)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Mathieu ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 87 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Mathieu sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Mathieu :

En revanche, si vous habitez en Limousin, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Limousin
BP 406 - 87012 Limoges Cedex,
Limousin,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Saint-Mathieu : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-Mathieu ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Limousin.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Limousin que vous pouvez consulter.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Mathieu

Appeler le numéro d'ErDF à Saint-Mathieu

Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Mathieu dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 87 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Mathieu, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Mathieu ou un professionnel Mathuséen souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 87 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Mathuséens ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Saint-Mathieu et partout en France.

Ce que çela change pour les Mathuséens

Pour les consommateurs de Saint-Mathieu, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Saint-Mathieu de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Haute-Vienne, 87).

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Saint-Mathieu pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Mathieu sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Saint-Mathieu, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Saint-Mathieu devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Se raccorder à Saint-Mathieu

Raccordement ErDF à Saint-Mathieu

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Saint-Mathieu au réseau électrique Mathuséen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Saint-Mathieu
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Mathuséen
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Mathuséen.

Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Mathieu avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Saint-Mathieu, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Haute-Vienne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Limousin et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Mathuséen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Saint-Mathieu...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Saint-Mathieu pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Saint-Mathieu

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Mathieu ?

Il est possible pour les Mathuséens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-Mathieu (87) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-Mathieu et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Mathuséens auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Mathieu ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Saint-Mathieu ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Saint-Mathieu :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Saint-Mathieu. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 87.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Saint-Mathieu ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Mathieu ?

Pour les Mathuséens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Mathieu et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 843 foyers de Saint-Mathieu. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Mathieu, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Mathuséens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Mathieu, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Saint-Mathieu, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Mathieu?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Saint-Mathieu. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Saint-Mathieu, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 87 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Saint-Mathieu et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Mathieu

Quel combustible est le plus répandu à Saint-Mathieu ?

Les Mathuséens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-Mathieu sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-Mathieu L'électricité compte pour 40.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 5.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.4 %, le fioul représente 53.4 % et enfin le gaz de ville 0.8 %.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Saint-Mathieu ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saint-Mathieu ou dans votre région Limousin ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mathuséens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saint-Mathieu ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mathuséens favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle quantité d'énergie les habitants de Saint-Mathieu consomment-ils ?

Dans la ville de Saint-Mathieu la consommation énergétique des habitants est de 4 692 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 4 692 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Mathuséens s'élèvent à 1 755€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Mathieu 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saint-Mathieu par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Mathuséens et Mathuséennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pressignac. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Les types de logements à Saint-Mathieu et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Mathieu (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 772 maisons
  • 843 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Saint-Mathieu :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 843 logements à Saint-Mathieu, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Limousin ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Mathieu (Enedis Montbron (16220), Enedis Rochechouart (87600), Enedis Puymoyen (16400)).

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Mathuséens ?

Il est tout à fait normal que les 1 140 habitants de Saint-Mathieu ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Mathieu dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Mathuséen. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Mathieu, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 554 foyers Mathuséens dépensent en moyenne 1 114€ pour se fournir en énergie chaque année.

Consommation moyenne par foyer à Saint-Mathieu

Consommation par foyer/an Localisation
8.5 MWh Saint-Mathieu
7.6 MWh Alentours de Saint-Mathieu
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Mathieu

À Saint-Mathieu, la facture énergétique des Mathuséens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1242 €

À Saint-Mathieu, les Mathuséens dépensent donc en moyenne 1242 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 68.8 € (5.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saint-Mathieu et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saint-Mathieu est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mathuséen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Mathieu

Les compteurs Linky à Saint-Mathieu

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Mathieu (87) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Mathuséens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Limousin équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Mathuséens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Mathieu.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Mathieu, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Mathuséens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Limousin, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Mathuséens peuvent donc dormir tranquille.

Le déploiement de Linky à Saint-Mathieu

Les 554 foyers Mathuséens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Saint-Mathieu et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Mathuséens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 855

Refuser le compteur Linky à Saint-Mathieu, c'est possible ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Haute-Vienne et mieux calculer vos factures d'électricité à Saint-Mathieu.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Saint-Mathieu, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 87. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 87 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Mathieu

Vous venez de vous installer à Saint-Mathieu ? Vous êtes un Mathuséen depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Saint-Mathieu - 87). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.saint.mathieu@orange.fr), par téléphone (05 55 00 30 26) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Mathieu, 1 place du Docteur-Hugonneau, 87440 Saint-Mathieu. Le maire actuel (Agnès Varachaud (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 08h30 à 12h00

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