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    Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Gemme (33580)

    Recourir à ErDF à Sainte-Gemme (33580) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Sainte-Gemme ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 33 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Sainte-Gemme sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Sainte-Gemme :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Aquitaine Nord
    BP 39 33705 Mérignac CEDEX,
    Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Ce que souhaite savoir les Saint-Gemmois

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Sainte-Gemme

    Il est possible pour les Saint-Gemmois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Sainte-Gemme (33) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Sainte-Gemme et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Saint-Gemmois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Sainte-Gemme ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 33 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Sainte-Gemme
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Sainte-Gemme ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Sainte-Gemme, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Sainte-Gemme qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Sainte-Gemme ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Sainte-Gemme et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 33

    Relever son compteur à Sainte-Gemme soi-même, c'est possible ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Sainte-Gemme pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Sainte-Gemme ?

    à Sainte-Gemme comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Sainte-Gemme ?

    Saint-Gemmois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Sainte-Gemme ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 33.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Sainte-Gemme ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Sainte-Gemme (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Sainte-Gemme mais également partout en France.

    Informations sur ERDF pour la ville de Sainte-Gemme

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Sainte-Gemme ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 33 (Gironde) comme dans le reste de la France.

    Pour les Saint-Gemmois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Sainte-Gemme (33580) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Sainte-Gemme ?

    Les méthodes pour contacter ErDF à Sainte-Gemme dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 33 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Sainte-Gemme, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Sainte-Gemme ou un professionnel Saint-Gemmois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Sainte-Gemme

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Gemme sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Sainte-Gemme vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Sainte-Gemme devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Le raccordement à Sainte-Gemme

    Démarches de raccordement au réseau à Sainte-Gemme

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Sainte-Gemme, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Sainte-Gemme qui se fait maintenant appeler Enedis Sainte-Gemme. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Sainte-Gemme vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Sainte-Gemme.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Sainte-Gemme ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Sainte-Gemme, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Gironde est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Aquitaine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Saint-Gemmois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Sainte-Gemme...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Sainte-Gemme pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Informations utiles pour les habitants de Sainte-Gemme

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Sainte-Gemme

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saint-Gemmois et Saint-Gemmoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 33 (Gironde). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Sainte-Gemme, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saint-Gemmois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Saint-Gemmois. Celui-ci va permettre aux habitants du 33 (Gironde) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Saint-Gemmois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Sainte-Gemme seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saint-Gemmois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Sainte-Gemme de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 33 (Gironde) possède ce nouveau compteur.

    Informations pratiques sur la mairie de Sainte-Gemme

    Vous venez de vous installer à Sainte-Gemme ? Vous êtes un Saint-Gemmois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Sainte-Gemme - 33). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (commune.sainte-gemme@wanadoo.fr), par téléphone (05 56 61 64 90) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Gemme, Le Bourg, 33580 Sainte-Gemme. Le maire actuel (Lucien Kergeffroy (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00

    Le déploiement de Linky à Sainte-Gemme

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Sainte-Gemme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 125

    Refuser le compteur Linky à Sainte-Gemme, c'est possible ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Gironde et mieux calculer vos factures d'électricité à Sainte-Gemme.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Sainte-Gemme, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 33. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 33 ou par mail (erdf-are-aqn@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Informations Électricité/Gaz pour Sainte-Gemme

    Les contacts EDF pour les villes proches de Sainte-Gemme :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

    Consommation énergétique des habitants de Sainte-Gemme

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Saint-Gemmois

    La répartition de la consommation énergétique à Sainte-Gemme se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.7 MWh Sainte-Gemme
    7.2 MWh Alentours de Sainte-Gemme
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Saint-Gemmois est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Sainte-Gemme, voici les statistiques : 7.7

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Sainte-Gemme : 7.2

    Quel combustible est le plus répandu à Sainte-Gemme ?

    À Sainte-Gemme de multiples combustibles sont consommés par les Saint-Gemmois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 16.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 1.5 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 13.8 % de la consommation d'énergie à Sainte-Gemme. Enfin, on retrouve le fioul (67.7 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    La facture énergétique moyenne des Saint-Gemmois

    À Sainte-Gemme, la facture énergétique des Saint-Gemmois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1126 €

    À Sainte-Gemme, les Saint-Gemmois dépensent donc en moyenne 1126 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 34.7 € (3.0 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Sainte-Gemme et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Sainte-Gemme est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Gemmois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    La consommation énergétique des Saint-Gemmois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Sainte-Gemme :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Saint-Gemmois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Sainte-Florence.

    Quelle est la consommation électrique des Saint-Gemmois ?

    Dans la ville de Sainte-Gemme la consommation énergétique des habitants est de 714 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 714 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Saint-Gemmois s'élèvent à 2 162€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Sainte-Gemme 3.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Sainte-Gemme par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Saint-Gemmois et Saint-Gemmoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Sainte-Marthe. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Sainte-Gemme

    À Sainte-Gemme les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Sainte-Gemme.

    Nombre et type de logements présents à Sainte-Gemme

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Sainte-Gemme (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 114 maisons
    • 115 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Sainte-Gemme :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 115 logements à Sainte-Gemme, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Sainte-Gemme (Enedis Libourne (33500), Enedis Sainte-Livrade-Sur-Lot (47110), Enedis Saint-Seurin-Sur-L'Isle (33660)).

    Commentaires

    4 avis 3.5/5

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    Petit
    3/5
    le 02 février 2016

    Mona
    4/5
    le 05 mars 2016

    Dupont
    4/5
    le 12 février 2016

    Rayane
    3/5
    le 19 janvier 2016

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