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Enedis (ex-ERDF) à Siévoz (38350)

Les services ERDF à Siévoz (38350)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Siévoz ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 38 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Siévoz sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Siévoz :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Foire aux questions à Siévoz

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Siévoz ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Siévoz (38) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Sivaros pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Siévoz de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Siévoz ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Siévoz. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Siévoz.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Siévoz?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Sivaros à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Sivaros fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Sivaros et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Siévoz, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Siévoz ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Je veux payer ma facture à Siévoz, comment faire ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Siévoz il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 38. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Siévoz

Enedis Siévoz est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 38.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Siévoz ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Siévoz, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Siévoz qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Siévoz ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Siévoz et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 38

Comment relever son compteur d'électricité à Siévoz ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Siévoz. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Siévoz

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Siévoz ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Siévoz ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Isère (38) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Sivaros ?

Pour ce qui est des habitants de Siévoz ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Sivaros ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Siévoz. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Siévoz ou de votre departement (Isère, 38).

Vous déménagez à Siévoz et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Les Sivaros devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Siévoz sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Siévoz, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Siévoz sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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La consommation d'électricité et de gaz des Sivaros

Quel combustible est le plus répandu à Siévoz ?

Combustible Pourcentage
Electricité 48.3 %
Fioul 41.4 %
Gaz de ville ou de réseau 3.4 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 6.9 %

La consommation énergétique des Sivaros

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Sivaros ? Les 51 foyers présents à Siévoz ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Siévoz dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Siévoz des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Sivaros par rapport aux français ne vivant pas en région Rhône-Alpes.

La consommation électrique à Siévoz

Les Sivaros consomment à peu près 4.6 MWh chaque année. (augmentation de 0.57 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Siévoz 3.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Siévoz, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Corenc (38700), Enedis Varces-Allières-Et-Risset (38760), Enedis Die (26150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Chauffayer est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Siévoz en comparaison du reste de la France ?

Les Sivaros dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.1 MWh/habitant de plus).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Consommation moyenne par foyer à Siévoz

La répartition de la consommation énergétique à Siévoz se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.0 MWh Siévoz
9.3 MWh Alentours de Siévoz
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Sivaros est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Siévoz, voici les statistiques : 11.0

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Siévoz : 9.3

Quel type de chauffage est le plus répandu à Siévoz ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Sivaros.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Siévoz, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Siévoz.

Les types de logements à Siévoz et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Siévoz (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 83 maisons
  • 84 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Siévoz :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 84 logements à Siévoz, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Siévoz (Enedis Corenc (38700), Enedis Varces-Allières-Et-Risset (38760), Enedis Die (26150)).

La facture énergétique moyenne des Sivaros

Les Sivaros consomment en moyenne 4.6 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Sivaros. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Siévoz et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Siévoz (Isère) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Siévoz, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1611 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Le raccordement à Siévoz

Raccordement ErDF à Siévoz

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Sivaro vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Siévoz (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Siévoz, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Sivaro débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Siévoz avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Siévoz comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Sivaro. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Isère, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Siévoz que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations utiles pour les habitants de Siévoz

Le déploiement de Linky à Siévoz

Comme partout en France, à Siévoz, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Sivaros. A l'issu de cette installation les 51 foyers de Siévoz seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Sivaro et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 95

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Siévoz

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Siévoz et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Sivaro en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Sivaros et Sivarelles est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Siévoz. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Siévoz réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Sivarelles, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 38 (Isère). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Sivaros. Lors d'un emménagement dans la ville Siévoz, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Sivaro mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Siévoz ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 38 (Isère), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Sivaros sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Siévoz pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Sivaro.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 38 (Isère) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Siévoz est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Siévoz ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Refuser le compteur Linky à Siévoz, c'est possible ?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 51 de foyers de Siévoz. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Siévoz ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Siévoz. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Siévoz à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Informations pratiques sur la mairie de Siévoz

Vous venez de vous installer à Siévoz ? Vous êtes un Sivaro depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Siévoz - 38). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (04 76 30 98 10) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Siévoz, 128, rue de la Fayolle, 38350 Siévoz. Le maire actuel (Dominique Le Traou (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mercredi de 14h30 à 16h00, Le vendredi de 14h30 à 16h00

Commentaires

2 avis 4/5

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Serena
5/5
le 27 février 2016

Oumou
3/5
le 21 janvier 2016

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