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EDF Ay (51160)

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Tout savoir sur EDF à Ay

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Champagne-Ardenne, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Champagne-Ardenne) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Ay, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Agéens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur EDF à à Ay

J'emménage à Ay, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Ay, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Champagne-Ardenne. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Ay ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Ay est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Ay (51) avec papernest

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Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Ay ?

Comme tous les mois, les habitants d'Ay doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants d'Ay. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Ay. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Agéens tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Agéens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Champagne-Ardenne puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

de gaz de Champagne-Ardenne solaire 13 133

Prix de l'électricité à Ay

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Agéens

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Champagne-Ardenne. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Ay (51), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Champagne-Ardenne, notamment.

Ainsi, les Agéens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Ay, composez le 3022.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Ay ?

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants d'Ay est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Ay, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Tarif de l'électricité à Ay

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Ay ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Ay, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Ay. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Ay : la consommation énergétique

Différence de facture énergétique des Agéens

Tous les Agéens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Ay :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Agéens par rapport aux habitants d'une ville comme Dampierre-Le-Château.

Le combustible préféré des Agéens

Le budget alloué par les Agéens à l'énergie dépend de plusieurs facteurs. L'un des paramètres les plus importants est la qualité de l'isolation de leur logement : les déperditions de chaleur peuvent faire varier votre consommation du simple au double ! De la même manière, en cas de fortes chaleurs, un logement mal isolé rendra la climatisation inutile ou très énergivore.

Un autre facteur important est le combustible utilisé. Toutes les énergies n'ont pas le même coût financier et environnemental ! Vous trouverez ci-dessous la répartition des combustibles utilisés à Ay (51160) en 2019 :

Type de Combustible Proportion d'Agéens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 60.0 %
Fioul (mazout) 5.3 %
Electricité 33.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.7 %

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Ay (51160)

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

À Ay Communes aux alentours En France
1080 € 1 188 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Ay par rapport aux communes voisines de Ay (EDF Bétheny (51450), EDF Essômes-Sur-Marne (02400), EDF Montmirail (51210)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Ay, dans le Marne, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Ay comme ailleurs.

L'électricité verte pour les Agéens

En moyenne, les Agéens consomment 3.3 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Agéenne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Agéen, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Agéens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Agéen par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Ay ? La puissance distribuée a atteint 0.07 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville d'Ay et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les habitations favorisées par les Agéens

maisons est le type de logement majoritaire à Ay. On dénombre 1 123 maisons contre 837 appartements.

Type de logement (%)

Où en sont les logements économes en énergie à Ay ?

Parmi les 1 976 habitations à Ay, 2 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Pouillon est particulièrement efficace.

La consommation énergétique à Ay (51)

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Ay et sa consommation d'énergie.

Les 4 004 Agéens et les logements d'Ay consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
13 133 MWh 31 293 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Agéens par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Agéens ont une consommation inférieure. Les Agéens consomment 1.2 MWh / habitant de moins.

Questions récurrentes

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Ay ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Ay dans le 51 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Ay ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Champagne-Ardenne, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

EDF Ay : tout savoir sur le recrutement

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Ay (51160) ou dans votre département (Marne) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment mettre en service mon compteur à Ay ?

Mettre en service son compteur à Ay comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Agéen, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Marne et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation d'Ay et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Champagne-Ardenne.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement d'Ay.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Ay, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Ay et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

J'habite à Ay et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Ay. Les Agéens et Agéennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Ay en Marne pour déclarer le changement de RIB.

Installation compteur intelligent Linky à Ay

Le déploiement du compteur Linky à Ay

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Agéennes et Agéens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Ay vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 51160 ou Ay.

Combien coûte le raccordement à Ay ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville d'Ay ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Infos Électricité Ay

Panne d'électricité à Ay

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile d'Ay ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile d'Ay soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 51, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien d'Ay.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Ay, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien d'Ay sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 51 (Marne) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Ay est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Ay est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Ay. Pour contactez Enedis dans le 51 (Marne) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 51, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Ay car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 51 (Marne) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Contacter EDF si vous vivez à proximité d'Ay

Les habitants d'Ay (51160) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Agéens et les Agéennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près d'Ay, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Quels sont les numéros EDF pour Ay ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Ay, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Champagne-Ardenne. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Agéens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Agéens et Agéennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Ay, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Champagne-Ardenne, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 51. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).