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Ouverture de votre compteur d'électricité à Banne

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    Agence EDF Banne (07460)

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    Informations sur EDF à Banne

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Bannards et les Bannardes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Banne sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Banne (07).

    En tant que Bannarde et Bannard vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Banne

    Tout savoir sur le compteur Linky à Banne

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Bannards. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Banne.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Banne. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Banne nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Banne ou 07460 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Combien coûte le raccordement à Banne ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Banne, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Banne.

    Infos Électricité Banne

    Que faire en cas de problème d'électricité à Banne ?

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Banne ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 07.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Banne est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Banne.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Ardèche au : 09 72 67 50 07, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Banne.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Banne mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 07 (Ardèche).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 07 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Banne disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Ardèche. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Banne pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Banne qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Banne ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Informations et services sur EDF à Banne

    Les 708 habitants de Banne bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Bannard souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (07460):

    Les numéros EDF de Banne à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Banne de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Bannards et aux Bannardes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Rhône-Alpes peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Banne, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Banne, composez le 09 72 67 50 07 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Questions / réponses

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Banne ?

    Vous venez d'emménager dans le 07 (Ardèche) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Bannard votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Ardèche, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Rhône-Alpes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Bannard ou l'envoi de celui-ci.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Banne ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Banne via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Souscription à un contrat d'énergie à Banne : comment ça se passe ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Banne auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Ardèche. Les Bannards et Bannardes ont le choix entre 3 modes de souscription à Banne :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Banne
    • En ligne

    Les Bannards et Bannardes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Banne, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Mise en service du compteur à Banne, quelles démarches ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Banne en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Banne. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Banne par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Ardèche n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Infos pratiques EDF Banne

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Banne

    Le paiement des factures EDF à Banne peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Banne.

    Les Bannards peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Bannards peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Banne.

    Tarif de l'électricité à Banne

    L'électricité pour les professionnels à Banne

    Le prix de l'électricité à Banne varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Banne, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Bannards, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Banne.

    Pour contacter EDF Pro Banne, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Option Heures pleines / creuses de Banne

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Banne, elle consiste à proposer aux Bannards et Bannardes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Banne ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Tarif réglementé et offres de marché à Banne

    Que l'on soit à Banne, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Banne. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Banne.

    En août 2018, à Banne, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Banne

    Type de logement à Banne

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Bannards. En effet, à Banne, il y a 532 maisons contre 67 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 601 logements à Banne, seulement 1 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Lanas est particulièrement efficace.

    Bannards : énergie verte et électricité

    En moyenne, les 326 foyers de Banne consomment 9.1 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Bannards peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Bannards, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Bannards) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Bannard souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Bannard ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Banne ? Suite à une étude menée en 2013 à Banne, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.35 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Banne et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les écarts dans les factures d'énergie des Bannards

    Tous les Bannards ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Banne :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Bannards par rapport aux habitants d'une ville comme Planzolles.

    Combustible majoritaire à Banne

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Bannards. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Banne.

    Type de Combustible Proportion de Bannards
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.9 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.5 %
    Fioul (mazout) 49.8 %
    Electricité 38.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 10.5 %

    Facture EDF moyenne à Banne et comparaison avec d'autres villes

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Banne Communes aux alentours En France
    1328 € 951 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Banne, d’un foyer d’une ville proche de Banne (EDF Laudun-L'Ardoise (30290), EDF Alès (30100), EDF Saint-Martin-De-Valgalgues (30520)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Banne ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Banne de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Commentaires

    9 avis 4.4/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Dupont
    5/5
    le 28 février 2016

    Dubois
    4/5
    le 29 février 2016

    Tiffany
    5/5
    le 27 mars 2016

    Martinez
    4/5
    le 14 mai 2016

    Lambert
    5/5
    le 01 avril 2016

    Emilie
    4/5
    le 16 mai 2016

    Rebecca
    4/5
    le 15 mars 2016

    Paulin
    5/5
    le 23 mai 2016

    Salome
    4/5
    le 21 janvier 2016

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