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EDF Boutenac-Touvent (17120)

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Toutes les informations EDF à Boutenac-Touvent

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Poitou-Charentes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Poitou-Charentes) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Boutenac-Touvent, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Boutenacais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Boutenac-Touvent

Quel est le prix d'un raccordement à Boutenac-Touvent ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Boutenac-Touvent ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Tout savoir sur le compteur Linky à Boutenac-Touvent

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Boutenac-Touvent pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Boutenac-Touvent.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Boutenac-Touvent, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Boutenac-Touvent ou 17120.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Boutenac-Touvent.

Se documenter sur EDF à Boutenac-Touvent

Ouvrir un compteur EDF à Boutenac-Touvent : informations et tarifs

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Boutenac-Touvent, ces frais d'ouverture de compteur pour les Boutenacais varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

À Boutenac-Touvent comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Boutenac-Touvent sur le réseau ErDF avec papernest

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Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Boutenac-Touvent

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Boutenacaises et Boutenacais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Boutenac-Touvent, les Boutenacaises et Boutenacais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Boutenac-Touvent, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Boutenac-Touvent ou dans la région Poitou-Charentes et sur les offres d'EDF en général.

Informations sur l'électricité à Boutenac-Touvent

Services et contact d'EDF dans les environs de Boutenac-Touvent

Les 215 habitants de Boutenac-Touvent bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Boutenacais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (17120):

Les numéros d'EDF Boutenac-Touvent selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement du Poitou-Charentes, les Boutenacais peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Boutenac-Touvent à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 17 (Charente-Maritime) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Boutenacais et Boutenacaises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Boutenac-Touvent (Charente-Maritime), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Boutenacais et Boutenacaises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Boutenac-Touvent au 09 72 67 50 17.

Dans la ville de Boutenac-Touvent, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Que faire en cas de problème d'électricité à Boutenac-Touvent ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Boutenac-Touvent ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 17.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Boutenac-Touvent est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Boutenac-Touvent.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Poitou-Charentes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Charente-Maritime au : 09 72 67 50 17, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Boutenac-Touvent.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Boutenac-Touvent mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Poitou-Charentes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 17 (Charente-Maritime).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 17 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Boutenac-Touvent disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Charente-Maritime. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Boutenac-Touvent pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Boutenac-Touvent qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Boutenac-Touvent ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Poitou-Charentes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Les dépenses en énergie à Boutenac-Touvent

Dans quel type d'habitat vivent les Boutenacais ?

Les Boutenacais vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 138 maisons contre 1 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 139 logements à Boutenac-Touvent, et 60 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 43 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Boutenac-Touvent et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Talmont-Sur-Gironde est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Boutenac-Touvent ?

L'ensemble des Boutenacais n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 215 habitants de Boutenac-Touvent vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Boutenac-Touvent

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Boutenac-Touvent

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Boutenacais par rapport aux habitants d'une ville telle que Le Gué-D'Alleré.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Boutenac-Touvent

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Boutenac-Touvent Communes aux alentours En France
1469 € 1 563 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Boutenac-Touvent par rapport à celle des communes proches de Boutenac-Touvent (EDF Vaux-Sur-Mer (17640), EDF Saint-Laurent-Médoc (33112), EDF Chaniers (17610)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Boutenac-Touvent et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Boutenac-Touvent comme dans le reste de la France.

Le combustible favorisé par les Boutenacais

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Boutenacais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Boutenac-Touvent.

Type de Combustible Proportion de Boutenacais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 54.2 %
Electricité 40.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.1 %

L'électricité verte à Boutenac-Touvent

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Boutenac-Touvent, dans le Charente-Maritime, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Boutenacais peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Boutenacais ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Boutenacais souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 96 foyers de Boutenac-Touvent décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Boutenac-Touvent ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.01 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Boutenac-Touvent et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Prix de l'électricité à Boutenac-Touvent

Option Heures pleines / creuses de Boutenac-Touvent

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Boutenac-Touvent, elle consiste à proposer aux Boutenacais et Boutenacaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Boutenac-Touvent ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarif réglementé et offres de marché à Boutenac-Touvent

Les Boutenacais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Boutenac-Touvent.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Boutenac-Touvent qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Boutenac-Touvent est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Boutenac-Touvent, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Boutenac-Touvent, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Boutenac-Touvent et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

L'électricité pour les professionnels à Boutenac-Touvent

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Boutenacais et les professionnels Boutenacais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Boutenac-Touvent.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Boutenac-Touvent est le : 3022 (service et appels gratuits)

Questions récurrentes

Offres d'emplois EDF à côté de Boutenac-Touvent

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Charente-Maritime) ou dans votre ville (Boutenac-Touvent, 17120). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage à Boutenac-Touvent : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Boutenac-Touvent dans le 17 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Boutenac-Touvent ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Poitou-Charentes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Boutenac-Touvent ?

Les Boutenacais et Boutenacaises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Boutenac-Touvent (17) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Poitou-Charentes à Boutenac-Touvent.

Comment faire pour avoir l'électricité à Boutenac-Touvent ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Boutenac-Touvent en Poitou-Charentes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Boutenac-Touvent. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Boutenac-Touvent par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Charente-Maritime n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

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