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Agence EDF Brives-Sur-Charente (17800)

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Informations sur EDF à Brives-Sur-Charente

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Brivois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Brives-Sur-Charente pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Poitou-Charentes.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Brives-Sur-Charente (17) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Brivois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Poitou-Charentes via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Brives-Sur-Charente ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignements sur EDF à Brives-Sur-Charente

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Brives-Sur-Charente ?

Pour payer leur facture EDF, les Brivois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Brivois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Brives-Sur-Charente de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Brives-Sur-Charente

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Brives-Sur-Charente (17). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Brives-Sur-Charente, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Brives-Sur-Charente (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Poitou-Charentes, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Brivois et Brivoises.

Prix de l'électricité à Brives-Sur-Charente

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Brivois

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Poitou-Charentes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Brives-Sur-Charente (17), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Poitou-Charentes, notamment.

Ainsi, les Brivois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

Pour contacter le fournisseur historique EDF à Brives-Sur-Charente, composez le 3022.

Tarif de l'électricité à Brives-Sur-Charente

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Brives-Sur-Charente de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Brives-Sur-Charente le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Brivois et Brivoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Brives-Sur-Charente ?

À Brives-Sur-Charente il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Brives-Sur-Charente, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Brivois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Brives-Sur-Charente, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Des questions ? Des réponses

Comment mettre en service mon compteur à Brives-Sur-Charente ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Brivois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Brives-Sur-Charente. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Poitou-Charentes ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Brivois ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Brives-Sur-Charente (17) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis du Poitou-Charentes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Brives-Sur-Charente ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Brives-Sur-Charente afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 17 (Charente-Maritime). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Brives-Sur-Charente ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Brives-Sur-Charente auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 17 (Charente-Maritime) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Brives-Sur-Charente. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Brives-Sur-Charente ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Habitant à Brives-Sur-Charente, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Vous venez d'emménager dans le 17 (Charente-Maritime) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Brivois votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Charente-Maritime, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Poitou-Charentes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Brivois ou l'envoi de celui-ci.

EDF Brives-Sur-Charente : tout savoir sur le recrutement

Les offres d'emplois et de stages EDF sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Brives-Sur-Charente : la consommation énergétique

Différence de facture énergétique des Brivois

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Brivois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Brives-Sur-Charente, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Brivois par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Quantin-De-Rançanne.

Quel est le combustible le plus utilisé à Brives-Sur-Charente ?

Type de Combustible Proportion de Brivois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 50.8 %
Electricité 45.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.4 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Brives-Sur-Charente. Le combustible utilisé par les Brivois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Brives-Sur-Charente, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Brives-Sur-Charente et où vous vous situez dans ces chiffres.

Brivois : l'électricité verte à votre disposition

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Brives-Sur-Charente ? Les Brivois auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Poitou-Charentes, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Brives-Sur-Charente, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Brivois. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Poitou-Charentes. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Brives-Sur-Charente, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Brivois bénéficient de 0.01 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Brives-Sur-Charente, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Facture EDF moyenne à Brives-Sur-Charente et aux alentours

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Brivois, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Brives-Sur-Charente, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Brives-Sur-Charente Communes aux alentours En France
1508 € 1 603 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Brives-Sur-Charente via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Brives-Sur-Charente : EDF Échillais (17620), EDF Saint-Palais-Sur-Mer (17420), EDF Saujon (17600). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

Le type de logement des Brivois

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Brives-Sur-Charente. Les Brivois préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Brives-Sur-Charente, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Brives-Sur-Charente.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Échillais (17620), EDF Saint-Palais-Sur-Mer (17420), EDF Saujon (17600)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 17.

Informations sur l'électricité à Brives-Sur-Charente

Panne d'électricité à Brives-Sur-Charente

Une coupure de courant dans votre logement à Brives-Sur-Charente ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 17. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Brives-Sur-Charente si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Brives-Sur-Charente s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 17 (Charente-Maritime) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 17.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Brives-Sur-Charente est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 17 (Charente-Maritime). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Brives-Sur-Charente. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Brives-Sur-Charente peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 17 (Charente-Maritime).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Brives-Sur-Charente. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 17 (Charente-Maritime) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Brives-Sur-Charente, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 17 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Brives-Sur-Charente

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Brives-Sur-Charente, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Poitou-Charentes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Brivois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Brivois et Brivoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Brives-Sur-Charente, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Poitou-Charentes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 17. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Services et contact d'EDF dans les environs de Brives-Sur-Charente

Les habitants de Brives-Sur-Charente (17800) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Brivois et les Brivoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Brives-Sur-Charente, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Installation compteur intelligent Linky à Brives-Sur-Charente

Le déploiement du compteur Linky à Brives-Sur-Charente

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Brivois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Brives-Sur-Charente.

Le déploiement de Linky chez vous, à Brives-Sur-Charente. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Brives-Sur-Charente nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Brives-Sur-Charente ou 17800 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Les frais de raccordement à Brives-Sur-Charente (17)

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Brives-Sur-Charente, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Brives-Sur-Charente.

Commentaires

13 avis 4.5/5

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Bonnet
5/5
le 01 avril 2016

Mercier
4/5
le 29 mai 2016

Aubin
5/5
le 01 avril 2016

Michel
5/5
le 29 février 2016

Tim
5/5
le 29 janvier 2016

Maxim
4/5
le 07 avril 2016

Aurèle
4/5
le 09 février 2016

Durand
5/5
le 25 mai 2016

Sofiane
4/5
le 20 février 2016

Maylis
4/5
le 28 mai 2016

Moreau
5/5
le 09 mai 2016

Michel
4/5
le 16 mai 2016

Marc-Antoine
4/5
le 15 janvier 2016

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