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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cachan auprès d'un fournisseur alternatif

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    Agence EDF Cachan (94230)

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    Informations sur EDF à Cachan

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Cachan, les Cachanais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Cachan

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Cachan et dans le reste de la France

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Cachanais, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Cachan, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Cachan Communes aux alentours En France
    699 € 775 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Cachan via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Cachan : EDF Issy-Les-Moulineaux (92130), EDF Paris 11 (75011), EDF Paris 13 (75013). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Le combustible le plus utilisé à Cachan (94)

    Le budget énergie des ménages à Cachan, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Cachan.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Cachanais en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Cachanais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 23.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 46.1 %
    Fioul (mazout) 9.2 %
    Electricité 20.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

    Quel type de logement trouve-t-on à Cachan ?

    Les Cachanais vivent majoritairement dans des appartements. Le ratio est de 2 436 maisons contre 9 339 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 12 616 logements à Cachan, et 390 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Cachan et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Germain-Lès-Corbeil est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Les différences de facture énergétique à Cachan

    Vous habitez Cachan et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Cachanais ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 28 365 habitants de Cachan résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Cachanais par rapport aux habitants d'une ville telle que L'Haÿ-Les-Roses.

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Cachan

    Les 28 365 habitants de Cachan et leurs 12 616 maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    56 957 MWh 120 447 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie de Cachan ont fourni 13 047 MWh (7.9 %) de plus que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des Cachanais par rapport au reste de la France ?

    La consommation des Cachanais est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 2.5 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Cachan.

    Les habitants de Cachan ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Cachan : quelle électricité verte disponible ?

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Cachan et en Ile-De-France. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Cachanais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Cachan.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Cachan et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Ile-De-France.

    Sachez que pour la ville de Cachan, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.06 en 2013.

    Beaucoup de Cachanais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Ile-De-France. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Cachan de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Cachanais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Ile-De-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Tarif de l'électricité à Cachan

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Cachan

    À Cachan il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Cachan, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Cachanais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Cachan, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Le prix du kWh d'électricité à Cachan

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Cachan de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Cachan le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Cachanais et Cachanaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Professionnels à Cachan : quel tarif pour l'électricité ?

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Cachanais :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Cachan n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Cachan.

    Raccordement et déploiement de Linky à Cachan

    Raccorder son logement à Cachan : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Cachan soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Cachan, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Faire son raccordement électrique à Cachan

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 0 821 203 202 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Cachan :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Installation des Linky dans la ville de Cachan

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Cachan pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Cachan.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Cachan, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Cachan ou 94230.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Cachan.

    Infos pratiques EDF Cachan

    Ouverture compteur EDF à Cachan

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Cachan sur le réseau ErDF d'Ile-De-France avec papernest

    Annonce i

    Dans la ville de Cachan en Val-de-Marne, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Cachanais et Cachanaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    J'habite à Cachan : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Le paiement des factures EDF à Cachan peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Cachan.

    Les Cachanais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Cachanais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Cachan.

    Les services annexes proposés à Cachan

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Cachan.

    Informations sur l'électricité à Cachan

    Informations pratiques dans les villes des environs de Cachan

    Les 28 365 habitants de Cachan bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Cachanais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (94230):

    Joindre EDF par téléphone à Cachan : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement d'Ile-De-France, les Cachanais peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Cachan à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 94 (Val-de-Marne) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Cachanais et Cachanaises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Cachan (Val-de-Marne), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Cachanais et Cachanaises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Cachan au 09 72 67 50 94.

    Dans la ville de Cachan, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Coupure de courant à Cachan

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Cachan ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 94.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Cachan est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Cachan.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Ile-De-France afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Val-de-Marne au : 09 72 67 50 94, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Cachan.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Cachan mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Ile-De-France a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 94 (Val-de-Marne).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 94 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Cachan disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Val-de-Marne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Cachan pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Cachan qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Cachan ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Ile-De-France pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Questions récurrentes

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Cachan (94)

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Cachan dans le 94 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Cachan ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Ile-De-France, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    EDF Cachan : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Cachan via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Cachan en Val-de-Marne ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Cachan en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Val-de-Marne (94), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Cachanais. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Cachan pour mettre en service votre appartement du 94 (Val-de-Marne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Cachanais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Cachan en Val-de-Marne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Cachan en Val-de-Marne?

    Les Cachanais et Cachanaises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Cachan du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Cachan
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Cachan dans le 94
    • En ligne depuis l'espace client.

    Commentaires

    9 avis 4.4/5

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    Mercier
    4/5
    le 13 octobre 2016

    Un technicien devais venir aujourd'hui poser un compteur linky

    Yann
    4/5
    le 12 décembre 2015

    bonsoir, pas d'électricité a saint romain de vignagues 33540 depuis 17h30 pouvez nous dire quand l'électricité sera rétabli svp ?

    Lambert
    4/5
    le 08 décembre 2015

    bonjour pourrais je avoir un renseignement svp ?

    Halima
    5/5
    le 07 octobre 2016

    j'habite 18 chemin de la renaudine a Nancy; depuis vos travaux dans la rue de la colline je crois, je n'ai plus internet, plus de TV; mon visio-portier ne marche plus ... je fais venir Numéricâble, prévu demain et un électricien jeudi matin; tous les 2 m'ont demandé la nature des travaux que vous avez effectués; merci de votre réponse

    Nora
    4/5
    le 18 février 2016

    David
    4/5
    le 16 mars 2016

    Coupures à répétition de l'électricité

    Gabriel
    5/5
    le 16 octobre 2015

    est il normal qu un rendez vous que l on veut reporter (cause santé) soit facturé 17 euros ?? l agent n est pas passé et e d f a été prévenu à ce sujet ? c est un abus du au manque d information volontaire ou non pour pénaliser un client de très très longue date ...

    Leroy
    5/5
    le 23 mai 2016

    Bonnet
    5/5
    le 15 avril 2016

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