Ouverture de votre compteur d'électricité à Cachan

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Agence EDF Cachan (94230)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Cachan

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Cachan (94) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Cachanais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Cachan, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Cachan en Ile-De-France, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Cachan : infos concernant l'électricité

Joindre EDF par téléphone à Cachan : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Cachan vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Val-de-Marne (94), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Ile-De-France, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Cachan en Val-de-Marne, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Cachanais et Cachanaises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Cachan dans le 94 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Cachan en Ile-De-France au 09 72 67 50 94.

Informations pratiques dans les villes des environs de Cachan

Les 28 365 habitants de Cachan bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Cachanais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (94230):

Problème d'électricité à Cachan

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Cachan, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Cachan si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Cachan. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Val-de-Marne est le 09 72 67 50 94, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Cachan, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Cachan. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Cachan ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Cachan. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 94 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Cachan, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Cachan non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Cachan pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Infos pratiques EDF Cachan

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Cachan

À Cachan les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Cachanais peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Ouverture compteur EDF à Cachan

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Cachan, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Ile-De-France. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Cachan ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Cachan est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Cachan (94) avec papernest

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Les services annexes proposés à Cachan

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Cachan.

Cachan : la consommation énergétique

Renseignements sur la consommation d'énergie à Cachan

Quelle est la consommation d'énergie des 28 365 de Cachan ?

Les $Nblogements logements Cachanais consomment 2.5 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Cachanais ont une consommation bien inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Cachanais, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Cachan :

Energie électrique Gaz
56 957 MWh 120 447 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A savoir : les Cachanais ont consommé 13 047.0 MWh (7.0 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Cachan. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Cachanais, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Cachan, pourquoi?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Cachan dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Cachanais à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Cachan peut être très différent d'un autre Cachanais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Ozoir-La-Ferrière par exemple.

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Cachan et dans le reste de la France

Cachanaises et Cachanais, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Cachan ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Cachan vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest : [% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Cachanais et un foyer français?

À Cachan Communes aux alentours En France
699 € 775 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Cachan, d’un foyer d’une ville à proximité de Cachan (EDF Issy-Les-Moulineaux (92130), EDF Paris 11 (75011), EDF Paris 13 (75013)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Quel type de logement trouve-t-on à Cachan ?

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Cachan. Les Cachanais préfèrent donc les appartements.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Cachan, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Cachan.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Issy-Les-Moulineaux (92130), EDF Paris 11 (75011), EDF Paris 13 (75013)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 94.

L'électricité verte à Cachan

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Cachan, dans le Val-de-Marne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Cachanais peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Cachanais ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Cachanais souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 11 951 foyers de Cachan décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Cachan ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.06 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Cachan et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Le combustible le plus utilisé à Cachan (94)

Les Cachanais voient le montant de leur facture varié du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Cachan. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Cachan

Type de Combustible Proportion de Cachanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 23.6 %
Gaz de ville ou de réseau 46.1 %
Fioul (mazout) 9.2 %
Electricité 20.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Raccordement et déploiement de Linky à Cachan

Bien raccorder son compteur d'électricité à Cachan

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Cachan au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Cachan, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Cachan (94230)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Cachan, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Cachan (Val-de-Marne) au 0 821 203 202.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Cachan, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Quel est le prix d'un raccordement à Cachan ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Cachan, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Cachan.

Les compteurs Linky à Cachan

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Cachanais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Cachan.

Le déploiement de Linky chez vous, à Cachan. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Cachan nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Cachan ou 94230 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

FAQ

En arrivant à Cachan (94), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Cachan ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Cachan par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Cachan.

Comment se passe la mise en service à Cachan ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Cachan en Ile-De-France sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Val-de-Marne (94), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Cachanais. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Cachan pour mettre en service votre appartement du 94 (Val-de-Marne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Ile-De-France devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Cachanais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Ile-De-France qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Cachan en Val-de-Marne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Cachan ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Cachan via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Ile-De-France?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Cachan (Val-de-Marne). Les Cachanais et Cachanaises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Cachan, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Cachanais, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Cachan avec le 94
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Cachan
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Cachan.

Tarif de l'électricité à Cachan

Combien coûte l'électricité à Cachan ?

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Cachan de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Cachan le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Cachanais et Cachanaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Cachan

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Cachanais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Cachan, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Cachan en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Cachan

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Cachanais :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Cachan n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Cachan.

Commentaires

9 avis 4,4/5

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Mercier
4/5
le 13 octobre 2016

Un technicien devais venir aujourd'hui poser un compteur linky

Yann
4/5
le 12 décembre 2015

bonsoir, pas d'électricité a saint romain de vignagues 33540 depuis 17h30 pouvez nous dire quand l'électricité sera rétabli svp ?

Lambert
4/5
le 08 décembre 2015

bonjour pourrais je avoir un renseignement svp ?

Halima
5/5
le 07 octobre 2016

j'habite 18 chemin de la renaudine a Nancy; depuis vos travaux dans la rue de la colline je crois, je n'ai plus internet, plus de TV; mon visio-portier ne marche plus ... je fais venir Numéricâble, prévu demain et un électricien jeudi matin; tous les 2 m'ont demandé la nature des travaux que vous avez effectués; merci de votre réponse

Nora
4/5
le 18 février 2016

David
4/5
le 16 mars 2016

Coupures à répétition de l'électricité

Gabriel
5/5
le 16 octobre 2015

est il normal qu un rendez vous que l on veut reporter (cause santé) soit facturé 17 euros ?? l agent n est pas passé et e d f a été prévenu à ce sujet ? c est un abus du au manque d information volontaire ou non pour pénaliser un client de très très longue date ...

Leroy
5/5
le 23 mai 2016

Bonnet
5/5
le 15 avril 2016

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