Agence EDF Carpentras (84200)
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Contact EDF Carpentras (84200)
EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Carpentrassiens et les Carpentrassiennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Carpentras sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Carpentras (84).
En tant que Carpentrassienne et Carpentrassien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :
- Engie Carpentras (Ex-GDF Carpentras)
- Enedis Carpentras
- GRDF Carpentras
- Carpentras
- Numero EDF Carpentras
Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consulter nos articles :
Informations complémentaires
Adresse :
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Informations sur l'électricité à Carpentras
Les numéros EDF dont vous avez besoin à Carpentras
Type de client | Numéro EDF | Jours et Horaires |
---|---|---|
Particuliers | 09 69 32 15 15 (non surtaxé) | Lundi-samedi 8H-20H |
Professionnels | 3022 (service et appel gratuits) | Lundi-vendredi 8H30-18H |
Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Carpentras vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Vaucluse (84), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.
Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Carpentras en Vaucluse, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Carpentrassiens et Carpentrassiennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.
Si vous habitez à Carpentras dans le 84 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Carpentras en Provence-Alpes-Cote D'Azur au 09 72 67 50 84.
Services et contact d'EDF dans les environs de Carpentras
Les 28 520 habitants de Carpentras bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Carpentrassien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.
Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (84200):
Problème d'électricité à Carpentras
Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Carpentras, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Carpentras.
Le problème est lié à votre compteur
La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.
Le problème est lié à la ville
A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Carpentras. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.
C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Carpentras, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 84. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Vaucluse.
Le problème est lié à une facture impayée
Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.
En cas de problème plus grave
Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 84.
Infos pratiques EDF Carpentras
Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Carpentras
À Carpentras les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :
- Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Les Carpentrassiens peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.
Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.
La mise en service du compteur d'électricité EDF à Carpentras
Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Carpentras qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Carpentras.
Ouvrez votre compteur d'électricite à Carpentras sur le réseau ErDF de Vaucluse avec papernest
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Les services annexes proposés à Carpentras
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Carpentras : la consommation énergétique
Les Carpentrassiens et leur consommation d'énergie
Dans le Vaucluse, les 28 520 Carpentrassiens et leurs logements consomment chaque année :
Energie électrique | Gaz |
---|---|
102 029 MWh | 98 704 MWh |
Les producteurs d'énergie de Carpentras ont distribué 12 398 MWh (6.6 %) de plus que l'année précédente.
Qu'en est-il des Carpentrassiens par rapport au reste des Français ?
La consommation énergétique des Carpentrassiens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 0.9 MWh / habitant de moins.
Le type de chauffage à Carpentras
Les Carpentrassiens préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.
Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.
Les écarts dans les factures d'énergie des Carpentrassiens
À Carpentras les 28 520 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Carpentrassiens :
- Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
- S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
- Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
- La saison et les conditions météo
Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Carpentras à celle d'une ville comme Mornas on remarque des différences.
Facture EDF moyenne à Carpentras et aux alentours
Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :
À Carpentras | Communes aux alentours | En France |
---|---|---|
1200 € | 1 400 € | 1403 € |
Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Carpentras, d’un foyer d’une commune proche de Carpentras (EDF Bollène (84500), EDF Monteux (84170), EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)) et d’un foyer Français moyen :
Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?
Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Carpentras il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :
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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.
Quel est le combustible le plus utilisé à Carpentras ?
Les Carpentrassiens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Carpentras. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Carpentras
Type de Combustible | Proportion de Carpentrassiens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 1.6 % |
Gaz de ville ou de réseau | 35.7 % |
Fioul (mazout) | 14.0 % |
Electricité | 47.2 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 1.4 % |
Le type de logement des Carpentrassiens
Les Carpentrassiens vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 7 332 maisons contre 7 302 appartements.
Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :
On compte 14 667 logements à Carpentras, et 38 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Carpentras et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.
Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de La Roque-Alric est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.
L'électricité verte à Carpentras
Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Carpentras ? Les Carpentrassiens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous aurez donc le choix !
Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Carpentras, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Carpentrassien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Provence-Alpes-Cote D'Azur. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.
Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Carpentras, ainsi que de sa production :
Ainsi, les Carpentrassiens bénéficient de 2.37 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Carpentras, rendez-vous sur le site de l'ADEME.
Tarif de l'électricité à Carpentras
Combien coûte l'électricité à Carpentras ?
D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Carpentras comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Carpentras pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Carpentras.
Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Carpentras de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.
Pour ce qui est de Carpentras le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.
Les Carpentrassiens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.
L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Carpentras
Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Carpentras est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.
Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Carpentras, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.
Le prix de l'électricité pour les professionnels à Carpentras
Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Carpentras (84), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Provence-Alpes-Cote D'Azur, notamment.
Ainsi, les Carpentrassiens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.
Pour contacter le fournisseur historique EDF à Carpentras, composez le 3022.
Raccordement et déploiement de Linky à Carpentras
Quel est le prix d'un raccordement à Carpentras ?
Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Carpentras (84). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Carpentras sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.
Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Carpentrassiens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :
- La localisation de votre habitat en Provence-Alpes-Cote D'Azur (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
- Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
- Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
- La puissance du compteur électrique.
Les compteurs Linky à Carpentras
Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Carpentrassiennes et Carpentrassiens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.
Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Carpentras vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 84200 ou Carpentras.
FAQ
Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Carpentras ?
Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Carpentras. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Provence-Alpes-Cote D'Azur, en joignant votre nouveau RIB.
Souscription à un contrat d'énergie à Carpentras : comment ça se passe ?
Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Carpentras auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 84 (Vaucluse) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Carpentras. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.
Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Carpentras ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.
Mise en service du compteur à Carpentras, quelles démarches ?
Vous venez d'arriver dans votre logement Carpentrassien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Carpentras. Voici la démarche :
- Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Provence-Alpes-Cote D'Azur ;
- Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Carpentrassien ;
- Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Carpentras (84) que vous avez choisi ;
- Votre fournisseur va contacter Enedis de Provence-Alpes-Cote D'Azur qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Carpentras ;
- Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Carpentras afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 84 (Vaucluse). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.
Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Carpentras ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Vaucluse). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.
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