EDF Carpentras (84200)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Carpentras vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Vaucluse (84), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Carpentras en Vaucluse, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Carpentrassiens et Carpentrassiennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous habitez à Carpentras dans le 84 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Carpentras en Provence-Alpes-Cote D'Azur au 09 72 67 50 84.

Si vous habitez près de Carpentras (84200), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous : * [EDF Avignon (84000)](/edf-avignon-84000/) * [EDF Orange (84100)](/edf-orange-84100/) * [EDF Cavaillon (84300)](/edf-cavaillon-84300/) * [EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)](/edf-l-isle-sur-la-sorgue-84800/) * [EDF Pertuis (84120)](/edf-pertuis-84120/) * [EDF Saint-Hippolyte-Le-Graveyron (84330)](/edf-saint-hippolyte-le-graveyron-84330/) * [EDF Bollène (84500)](/edf-bollene-84500/)

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Carpentras, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Carpentras.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Carpentras. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis. C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Carpentras, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 84. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Vaucluse.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 84.

Le paiement des factures EDF à Carpentras peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) : Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures : 09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit) EDF service client particuliers : Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Carpentras. Les Carpentrassiens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Carpentrassiens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Carpentras.

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Carpentras, ces frais d'ouverture de compteur pour les Carpentrassiens varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

À Carpentras comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Information : EDF ne dispose plus de boutiques en France. Vous n'avez donc plus la possibilité de vous rendre dans la boutique proche de Carpentras. Voici néanmoins les informations relatives à EDF à Carpentras :

• ENEDIS : 106 Chem. Saint-Gabriel, 84000 Avignon, France
• Enedis : Rue Rudolph Serkin, 84000 Avignon, France
• C.N.R. Station Pompage Champfleury : Chem. de Courtine, 84000 Avignon, France
• Centrale EDF de Sainte-Croix : 04500 Sainte-Croix-du-Verdon, France
• Groupement d'Usines Hydroélectriques EDF Drac Amont - Centrale de Beaumont : Les Rives, 38350 Saint-Laurent-en-Beaumont, France

Quelle est la consommation d'énergie des 28 520 de Carpentras ? Les logements consomment 0.9 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Carpentrassiens ont une consommation inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Carpentrassiens, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Carpentras :

Energie électrique	Gaz
102 029 MWh	98 704 MWh

A savoir : les Carpentrassiens ont consommé 12 398 MWh (6.6 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation. Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Carpentras. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Carpentrassiens, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central individuel.

Cette différence de coût énergétique des Carpentrassiens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Carpentras :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Carpentrassiens par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Trinit.

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Carpentras	Communes aux alentours	En France
1200 €	1 400 €	1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Carpentras, d’un foyer d’une ville proche de Carpentras ([EDF Bollène (84500)](/edf-bollene-84500/), [EDF Monteux (84170)](/edf-monteux-84170/), [EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)](/edf-l-isle-sur-la-sorgue-84800/)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Carpentras ? La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le budget alloué par les Carpentrassiens à l'énergie dépend de plusieurs facteurs. L'un des paramètres les plus importants est la qualité de l'isolation de leur logement : les déperditions de chaleur peuvent faire varier votre consommation du simple au double ! De la même manière, en cas de fortes chaleurs, un logement mal isolé rendra la climatisation inutile ou très énergivore. Un autre facteur important est le combustible utilisé. Toutes les énergies n'ont pas le même coût financier et environnemental ! Vous trouverez ci-dessous la répartition des combustibles utilisés à Carpentras (84200) en 2019 :

Type de Combustible	Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.6 %
Gaz de ville ou de réseau	35.7 %
Fioul (mazout)	14.0 %
Electricité	47.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.4 %

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Carpentrassiens. En effet, à Carpentras, il y a 7 332 maisons contre 7 302 appartements.

En ce qui concerne les habitations économes en énergie : Parmi les 14 667 logements à Carpentras, seulement 38 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de La Roque-Alric est particulièrement efficace.

En moyenne, les 12 476 foyers de Carpentras consomment 8.2 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Carpentrassiens peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ... Carpentrassiens, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Carpentrassiens) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie. Bon à savoir : si un Carpentrassien souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Carpentrassien ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera. Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Carpentras ? Suite à une étude menée en 2013 à Carpentras, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 2.37 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Carpentras et l'évolution durant les dernières années :

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les Carpentrassiens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie. En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Carpentras. Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Carpentras qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Carpentras est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Carpentras, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Carpentras, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Carpentras et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

À Carpentras il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Carpentras, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Carpentrassiens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Carpentras, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Carpentrassiens :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Carpentras n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Carpentras.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Carpentras au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF). La première étape consiste à contacter Enedis Carpentras, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

• Le code postale de Carpentras (84200)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Carpentras, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Carpentras (Vaucluse). En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Carpentras, rendez vous sur cette page.

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Carpentras. En effet, si vous construisez un logement neuf en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ErDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec EDF. Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Carpentras (84). Il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Sachez que le choix du fournisseur n'affecte en aucun cas le prix du raccordement. Les tarifs vont en effet dépendre des éléments suivants : le lieu d'habitation concerné en Provence-Alpes-Cote D'Azur (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ErDF) afin de faire une demande de devis depuis Carpentras.

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Carpentrassiennes et Carpentrassiens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance. Pour savoir quand Carpentras sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Vous venez d'emménager dans le 84 (Vaucluse) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Carpentrassien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Vaucluse, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Carpentrassien ou l'envoi de celui-ci.

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Carpentras auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 84 (Vaucluse) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Carpentras. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie. Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Carpentras ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la [comparaison des fournisseurs d'électricité](https://www.fournisseur-energie.com/aides-fiches-techniques/comparateur-electricite/) qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Carpentras ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour faire une demande de raccordement à Carpentras, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre Enedis en Vaucluse pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Carpentras qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Carpentras (84), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Carpentras (84200) ou dans votre département (Vaucluse) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Carpentras ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Carpentras, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.