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Agence EDF Cauneille (40300)

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Tout savoir sur EDF à Cauneille

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Cauneille, les Cauneillais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions récurrentes

Je déménage en Landes, comment souscrire un abonnement d'électricité à Cauneille ?

Plusieurs solutions existent pour les Cauneillaises et Cauneillais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Cauneille. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Cauneillaises et Cauneillais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Cauneille. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Cauneillais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Aquitaine pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Cauneille (40) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 40 (Landes) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Cauneillais de l'habitation à Cauneille.

Comment mettre en service mon compteur à Cauneille ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Cauneillais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Cauneille. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Aquitaine ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Cauneillais ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Cauneille (40) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Aquitaine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Cauneille ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Cauneille afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 40 (Landes). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Cauneille ?

Vous avez déménagé récemment dans le 40 (Landes), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Cauneillais votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Cauneille par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Cauneille ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Cauneille via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

La consommation énergétique des Cauneillais

Quelle offre d'électricité verte à Cauneille (40)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Cauneille et en Aquitaine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Cauneillais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Cauneille.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Cauneille et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Aquitaine.

Sachez que pour la ville de Cauneille, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.13 en 2013.

Beaucoup de Cauneillais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Aquitaine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Cauneille de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Cauneillais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Aquitaine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Cauneille et dans le reste de la France

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Cauneille Communes aux alentours En France
1252 € 972 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Cauneille, d’un foyer d’une commune proche de Cauneille (EDF Bayonne (64100), EDF Saint-Paul-Lès-Dax (40990), EDF Bidart (64210)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Cauneille il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Différence de facture énergétique des Cauneillais

Cette différence de coût énergétique des Cauneillais s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Cauneille :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Cauneillais par rapport aux habitants d'une ville comme Morganx.

Quel type de logement trouve-t-on à Cauneille ?

Une majorité de Cauneillais vit dans des maisons. Il y a 300 maisons contre 33 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 336 logements, seulement 9 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Béguios est particulièrement efficace.

Le combustible le plus utilisé à Cauneille (40)

Type de Combustible Proportion de Cauneillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.2 %
Fioul (mazout) 26.7 %
Electricité 53.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 17.8 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Cauneille. Le combustible utilisé par les Cauneillais impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Cauneille, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Cauneille et où vous vous situez dans ces chiffres.

S'informer sur EDF à à Cauneille

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Cauneille : comment la payer ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Cauneillaises et Cauneillais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Cauneille, les Cauneillaises et Cauneillais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Cauneille, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Cauneille ou dans la région Aquitaine et sur les offres d'EDF en général.

Ouverture compteur EDF à Cauneille

Ouvrez votre compteur d'électricité à Cauneille (40) avec papernest

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Vous venez d'emménager à Cauneille dans le département 40 ?

Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Cauneillais comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Cauneille.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous disposez d'un compteur Linky à Cauneille, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

Toute la documentation sur l'électricité à Cauneille

Joindre EDF par téléphone à Cauneille : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Cauneille de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Cauneillais et aux Cauneillaises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Aquitaine peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Cauneille, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Cauneille, composez le 09 72 67 50 40 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Informations pratiques dans les villes des environs de Cauneille

Si vous vivez dans la ville de Cauneille (40300) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Cauneillais peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Cauneille peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Panne d'électricité à Cauneille

Une coupure de courant dans votre logement à Cauneille ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 40. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Cauneille si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Cauneille s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 40 (Landes) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 40.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Cauneille est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 40 (Landes). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Cauneille. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Cauneille peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 40 (Landes).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Cauneille. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 40 (Landes) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Cauneille, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 40 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Mise en service compteur Linky à Cauneille

Les frais de raccordement à Cauneille (40)

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Cauneille soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Cauneille, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Le déploiement du compteur Linky à Cauneille

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Cauneillais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Cauneille.

Le déploiement de Linky chez vous, à Cauneille. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Cauneille nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Cauneille ou 40300 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Prix de l'électricité à Cauneille

Tarif de l'électricité à Cauneille

Les Cauneillais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Cauneille.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Cauneille qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Cauneille est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Cauneille, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Cauneille, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Cauneille et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Cauneille ?

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Cauneille, elle consiste à proposer aux Cauneillais et Cauneillaises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Cauneille ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Cauneillais

Le prix de l'électricité à Cauneille varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Cauneille, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Cauneillais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Cauneille.

Pour contacter EDF Pro Cauneille, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Commentaires

7 avis 4.4/5

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Fournier
5/5
le 13 mai 2016

Oren
5/5
le 22 mai 2016

Hermine
4/5
le 14 janvier 2016

Michel
4/5
le 18 mars 2016

Ivan
4/5
le 02 janvier 2016

Fournier
5/5
le 19 janvier 2016

Dupont
4/5
le 16 mars 2016

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