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Ouverture de votre compteur d'électricité à Charly

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    Tout savoir sur EDF à Charly

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Charly (69) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Charlyrots bénéficiant de l'électricité et du gaz à Charly, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Charly en Rhône-Alpes, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    FAQ

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Charly ?

    Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Charly. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Charlyrottes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Charly.

    Habitant à Charly, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Vous venez d'emménager dans le 69 (Rhône) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Charlyrot votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Rhône, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Rhône-Alpes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Charlyrot ou l'envoi de celui-ci.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Charly ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Charly via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Charly en Rhône ?

    Mettre en service son compteur à Charly comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Charlyrot, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Rhône et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Charly et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Rhône-Alpes.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Charly.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Charly, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Charly et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Tarif de l'électricité à Charly

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Charly.

    Le prix de l'électricité à Charly varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Charly, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Charlyrots, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Charly.

    Pour contacter EDF Pro Charly, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Heures pleines ou creuses à Charly, on vous explique tout.

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Charlyrots consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Charly, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Charly en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Coût de l'électricité à Charly

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Charly, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Charlyrots pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Charlyrots de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Charly.

    Raccordement et déploiement de Linky à Charly

    Installation du compteur Linky à Charly

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Charlyrots. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Charly.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Charly. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Charly nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Charly ou 69390 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Le prix du raccordement dans la ville de Charly (Rhône)

    Pour bénéficier de l'électricité à Charly dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Charly. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Charly. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Charly.

    Charly : infos concernant l'électricité

    Coupure de courant à Charly : que faire ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Charly ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 69. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Charly si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Charly s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 69 (Rhône) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 69.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Charly est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 69 (Rhône). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Charly. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Charly peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 69 (Rhône).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Charly. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 69 (Rhône) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Charly, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 69 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Charly

    Les habitants de Charly (69390) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Charlyrots et les Charlyrottes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Charly, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Tous les numéros EDF de Charly

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Charly, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Rhône-Alpes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Charlyrots. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Charlyrots et Charlyrottes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Charly, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Rhône-Alpes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 69. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Infos pratiques EDF Charly

    Déménagement à Charly : les démarches pour ouvrir son compteur

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Charly qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Rhône-Alpes comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Charly.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Charly sur le réseau ErDF de Rhône avec papernest

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    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Charly : comment la payer ?

    Pour payer leur facture EDF, les Charlyrots peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Charlyrots peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Charly de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Charly

    Quelle offre d'électricité verte à Charly (69)?

    A quelles offres d'électricité ont accès les Charlyrots ? Parmi les 1 665 foyers de Charly, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Charly ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Charlyrot produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Charly (69390) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Charlyrot ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Charlyrots décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Charly ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Charlyrot souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Charlyrots ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Charly ? La puissance installée était de 0.13 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Charlyrots et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Les différents combustibles de Charly

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Charly, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Charlyrots. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Charlyrots
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 39.4 %
    Fioul (mazout) 16.7 %
    Electricité 42.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.8 %

    Les logements majoritaires à Charly

    Type de logement (%)

    à Charly, dans le Rhône, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 1 519 maisons pour 223 appartements à Charly.

    Parmi les 1 753 habitations à Charly, 376 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 21 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Charly par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Châtelus est exemplaire.

    La consommation d'énergie des Charlyrots et la moyenne française

    Les 4 470 habitants de Charly et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

    Energie électrique Gaz
    18 278 MWh 12 735 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les distributeurs d'énergie de Charly ont fourni 2 888 MWh (10.3 %) de plus que l'année d’avant.

    Que représente la consommation des Charlyrots par rapport au reste de la France ?

    La consommation des Charlyrots est donc légèrement inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 0.4 MWh / habitant de moins.

    La consommation énergétique à Charly.

    Les habitants de Charly ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Les différences de facture énergétique à Charly

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Charly dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Charlyrots à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Charly peut être très différent d'un autre Charlyrots ou même d'un autre habitant d'une ville comme Craponne par exemple.

    Facture EDF moyenne à Charly et dans le reste de la France

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Charly Communes aux alentours En France
    1610 € 1 023 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Charly par rapport aux communes voisines de Charly (EDF Vienne (38200), EDF Décines-Charpieu (69150), EDF Meyzieu (69330)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Charly, dans le Rhône, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Charly comme ailleurs.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Bernard
    5/5
    le 16 mars 2016

    Petit
    5/5
    le 24 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
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