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    Agence EDF Charnècles (38140)

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    Contact EDF Charnècles (38140)

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Charnècles, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Charnéclois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    157 bd Mac Donald,
    75019, Paris 19, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 21h00
    Mardi : 08h00 - 21h00
    Mercredi : 08h00 - 21h00
    Jeudi : 08h00 - 21h00
    Vendredi : 08h00 - 21h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Foire aux questions

    Mise en service du compteur à Charnècles (38) : comment ça se passe ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Charnéclois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Charnècles. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Rhône-Alpes ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Charnéclois ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Charnècles (38) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis de Rhône-Alpes qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Charnècles ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Charnècles afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 38 (Isère). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    En arrivant à Charnècles (38), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Charnècles ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Charnècles. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

    EDF Charnècles : tout savoir sur le recrutement

    Les offres d'emplois et de stages EDF sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

    Les Charnéclois et Charnécloises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Charnècles auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Charnècles
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 38
    • Le nom de l'ancien locataire à Charnècles si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Charnècles chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Installation compteur intelligent Linky à Charnècles

    Raccorder son logement à Charnècles : quels tarifs en 2019?

    Pour bénéficier de l'électricité à Charnècles dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Charnècles. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Charnècles. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Charnècles.

    Installation des Linky dans la ville de Charnècles

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Charnécloises et Charnéclois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Charnècles vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 38140 ou Charnècles.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Charnècles

    Quelle offre d'électricité verte à Charnècles (38)?

    A quelles offres d'électricité ont accès les Charnéclois ? Parmi les 561 foyers de Charnècles, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Charnècles ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Charnéclois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Charnècles (38140) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Charnéclois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Charnéclois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Charnècles ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Charnéclois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Charnéclois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Charnècles ? La puissance installée était de 0.06 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Charnéclois et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Les logements majoritaires à Charnècles

    Type de logement (%)

    à Charnècles, dans le Isère, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 576 maisons pour 25 appartements à Charnècles.

    Parmi les 602 habitations à Charnècles, 64 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 11 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Charnècles par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Montbonnot-Saint-Martin est exemplaire.

    Facture EDF moyenne à Charnècles et dans le reste de la France

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À Charnècles Communes aux alentours En France
    1665 € 872 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Charnècles, d’un foyer d’une commune proche de Charnècles (EDF Domène (38420), EDF Chambéry (73000), EDF Seyssinet-Pariset (38170)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Charnècles il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Charnècles ?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Charnècles dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Charnéclois à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Charnècles peut être très différent d'un autre Charnéclois ou même d'un autre habitant d'une ville comme Saint-Honoré par exemple.

    Les différents combustibles de Charnècles

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Charnècles ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Charnéclois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Charnéclois.

    Type de Combustible Proportion de Charnéclois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
    Fioul (mazout) 42.9 %
    Electricité 50.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.8 %

    Infos Électricité Charnècles

    Tous les numéros EDF de Charnècles

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Charnècles (Isère).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Charnècles, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Rhône-Alpes : 09 72 67 50 38.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Charnècles en Rhône-Alpes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Charnècles ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Charnècles, les Charnéclois et Charnécloises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Charnècles

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Charnécloises et Charnéclois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Charnècles ici :

    Coupure de courant à Charnècles

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Charnècles ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 38.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Charnècles est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Charnècles.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Rhône-Alpes afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Isère au : 09 72 67 50 38, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Charnècles.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Charnècles mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Rhône-Alpes a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 38 (Isère).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 38 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Charnècles disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Isère. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Charnècles pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Charnècles qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Charnècles ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Rhône-Alpes pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Se documenter sur EDF à Charnècles

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Charnècles : comment la payer ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Charnéclois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Charnéclois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 38 (Isère) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Charnècles est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Charnécloises et les Charnéclois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Charnéclois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Déménagement à Charnècles : les démarches pour ouvrir son compteur

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Charnècles qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Rhône-Alpes comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Charnècles.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Charnècles sur le réseau ErDF de Isère avec papernest

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    Prix de l'électricité à Charnècles

    Le prix du kWh d'électricité à Charnècles

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Charnècles, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Charnéclois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Charnéclois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Charnècles.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Charnècles

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Charnècles, elle consiste à proposer aux Charnéclois et Charnécloises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Charnècles ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Professionnels à Charnècles : quel tarif pour l'électricité ?

    Le prix de l'électricité à Charnècles varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Charnècles, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Charnéclois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Charnècles.

    Pour contacter EDF Pro Charnècles, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Commentaires

    7 avis 4.1/5

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    Karim
    4/5
    le 08 janvier 2016

    Moreau
    4/5
    le 24 avril 2016

    Ilyas
    4/5
    le 26 mai 2016

    Robin
    5/5
    le 18 avril 2016

    Michel
    4/5
    le 02 mai 2016

    Girard
    4/5
    le 07 mars 2016

    Laurent
    4/5
    le 29 avril 2016

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