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    Agence EDF Chasseneuil (36800)

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    Toutes les informations EDF à Chasseneuil

    Toutes les agences EDF proches de Chasseneuil sont définitivement fermées.

    Si vous emménagez à Chasseneuil, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Chasseneuil. Différentes offres sont proposées pour les Cassinolais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

    Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

    Les Cassinolais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 36 (Indre), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky à Chasseneuil

    Installation des Linky dans la ville de Chasseneuil

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Cassinolais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Chasseneuil vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 36800 ou Chasseneuil pour avoir la réponse à votre question.

    Raccorder son logement à Chasseneuil : quels tarifs en 2019?

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Chasseneuil soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Chasseneuil, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Tarif de l'électricité à Chasseneuil

    Le prix du kWh d'électricité à Chasseneuil

    Que l'on soit à Chasseneuil, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Chasseneuil. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Chasseneuil.

    En août 2018, à Chasseneuil, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Professionnels à Chasseneuil : quel tarif pour l'électricité ?

    Les professionnels Cassinolais peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Chasseneuil (36), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Centre en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Chasseneuil, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Chasseneuil.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Chasseneuil

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Chasseneuil est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Chasseneuil, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Chasseneuil : infos concernant l'électricité

    Les numéros d'EDF Chasseneuil selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Centre, les Cassinolais peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Chasseneuil à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 36 (Indre) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Cassinolais et Cassinolaises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Chasseneuil (Indre), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Cassinolais et Cassinolaises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Chasseneuil au 09 72 67 50 36.

    Dans la ville de Chasseneuil, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Coupure de courant à Chasseneuil

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Chasseneuil ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Chasseneuil soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 36, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Chasseneuil.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Chasseneuil, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Chasseneuil sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 36 (Indre) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Chasseneuil est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Chasseneuil est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Chasseneuil. Pour contactez Enedis dans le 36 (Indre) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 36, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Chasseneuil car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 36 (Indre) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité de Chasseneuil

    Si vous vivez dans la ville de Chasseneuil (36800) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Cassinolais peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Chasseneuil peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Chasseneuil : la consommation énergétique

    Type d'habitation à Chasseneuil

    À Chasseneuil, les habitants se logent principalement dans des maisons : ils sont 2 appartements pour 347 maisons.

    Type de logement (%)

    Combustible majoritairement utilisé à Chasseneuil

    L’utilisation au prorata par la population de Chasseneuil :

    Type de Combustible     Proportion de Cassinolais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 5.7 %
    Fioul (mazout) 35.7 %
    Electricité 42.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 16.4 %

    La consommation d'énergie concernant GDF et EDF Chasseneuil

    Voici la consommation des 684 habitants (pour 350 logements) à l’année :

    Energie électrique Gaz
    2 172 MWh 824 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On note plus de production vis-à-vis de l’année précédente (3.7 %) pour EDF/GDF à Chasseneuil.

    Facture Cassinolaise moyenne pour EDF par foyer

    Ce que consomme un ménage à Chasseneuil à l’année :

    à Chasseneuil Communes aux alentours En France
    1171 € 1 313 € 1403 €

    Les factures pour 272 foyers de Chasseneuil et celles de villes environnantes sur la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Cassinolais : énergie verte et électricité

    En moyenne, les 272 foyers de Chasseneuil consomment 8.0 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Cassinolais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Cassinolais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Cassinolais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Cassinolais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Cassinolais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Chasseneuil ? Suite à une étude menée en 2013 à Chasseneuil, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.01 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Chasseneuil et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Comment justifier la dépense en énergie de Chasseneuil ?

    Différents facteurs expliquent cette différence de coût énergétique des habitants de Chasseneuil sur leur facture GDF et EDF :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent l’écart de budget des Cassinolais concernant l’énergie comparé aux habitants d'une ville comme Tournon-Saint-Martin.

    Questions / réponses

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Chasseneuil ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Chasseneuil via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'habite à Chasseneuil et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Les Cassinolais et Cassinolaises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Chasseneuil du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Chasseneuil
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Chasseneuil dans le 36
    • En ligne depuis l'espace client.

    Ouverture de compteur EDF à Chasseneuil, comment faire ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Cassinolais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Chasseneuil. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Cassinolais doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Indre (36), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Chasseneuil. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Centre par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    J'emménage à Chasseneuil, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Les Cassinolais et Cassinolaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Chasseneuil auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Centre. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Chasseneuil
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 36
    • Le nom de l'ancien locataire à Chasseneuil si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Chasseneuil chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Infos pratiques EDF Chasseneuil

    Règlement de la facture EDF Bleu Ciel pour Chasseneuil

    Pour le paiement de vos factures EDF, les numéros à contacter (aux horaires d’ouverture) sont les suivants :

    |     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
    Gratuit | 24H/24
    7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux | Lundi-samedi
    8H-18H30

    Client EDF à Chasseneuil, accédez à votre espace client pour payer votre facture Bleu Ciel en ligne.

    Créer à Chasseneuil une ligne EDF à son nom

    Pour un abonnement d’électricité à Chasseneuil, les frais de souscription peuvent aller de 27 à 150 euros selon l’habitat (appartement, maison) et le choix du délai. Numéro utile : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Le choix du fournisseur d’électricité n’entre pas en compte dans les frais d’ouverture de ligne à Chasseneuil

    Commentaires

    9 avis 4.3/5

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    Clovis
    5/5
    le 04 février 2016

    Agnès
    5/5
    le 02 mai 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 26 janvier 2016

    François
    4/5
    le 18 mai 2016

    Girard
    4/5
    le 23 mai 2016

    Vincent
    4/5
    le 23 avril 2016

    Nadia
    4/5
    le 11 février 2016

    Mickaël
    5/5
    le 25 avril 2016

    Iban
    4/5
    le 15 mars 2016

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