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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chens-Sur-Léman

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    Tout savoir sur EDF à Chens-Sur-Léman

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Chensinois et les Chensinoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Chens-Sur-Léman sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Chens-Sur-Léman (74).

    En tant que Chensinoise et Chensinois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Chens-Sur-Léman

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Chens-Sur-Léman et dans le reste de la France

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Chens-Sur-Léman Communes aux alentours En France
    2019 € 936 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Chens-Sur-Léman, d’un foyer d’une ville proche de Chens-Sur-Léman (EDF Annecy (74000), EDF Poisy (74330), EDF Thonon-Les-Bains (74200)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Chens-Sur-Léman ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Chens-Sur-Léman de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Le combustible le plus utilisé à Chens-Sur-Léman (74)

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Chensinois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Chens-Sur-Léman.

    Type de Combustible Proportion de Chensinois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 1.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.0 %
    Fioul (mazout) 35.0 %
    Electricité 52.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 10.0 %

    Quel type de logement trouve-t-on à Chens-Sur-Léman ?

    Les Chensinois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Chens-Sur-Léman, il y a en effet 825 maisons pour 318 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 1 147 habitations à Chens-Sur-Léman, 996 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 87 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Présilly est particulièrement efficace.

    Chens-Sur-Léman : quelle électricité verte disponible ?

    En moyenne, les Chensinois consomment 5.7 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Chensinoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Chensinois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Chensinois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Chensinois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Chens-Sur-Léman ? La puissance distribuée a atteint 0.09 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Chens-Sur-Léman et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Chens-Sur-Léman, pourquoi?

    à Chens-Sur-Léman (74), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Chens-Sur-Léman et la période de l'année

    Tarif de l'électricité à Chens-Sur-Léman

    Le prix du kWh d'électricité à Chens-Sur-Léman

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Chens-Sur-Léman, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Chensinois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Chensinois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Chens-Sur-Léman.

    Professionnels à Chens-Sur-Léman : quel tarif pour l'électricité ?

    Le prix de l'électricité à Chens-Sur-Léman varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Chens-Sur-Léman, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Chensinois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Chens-Sur-Léman.

    Pour contacter EDF Pro Chens-Sur-Léman, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Chens-Sur-Léman

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Chens-Sur-Léman est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Chens-Sur-Léman, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Raccordement et déploiement de Linky à Chens-Sur-Léman

    Installation des Linky dans la ville de Chens-Sur-Léman

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Chensinois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Chens-Sur-Léman.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Chens-Sur-Léman. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Chens-Sur-Léman nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Chens-Sur-Léman ou 74140 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Raccorder son logement à Chens-Sur-Léman : quels tarifs en 2019?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Chens-Sur-Léman, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Chens-Sur-Léman.

    Infos Électricité Chens-Sur-Léman

    Joindre EDF par téléphone à Chens-Sur-Léman : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Chens-Sur-Léman (74) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Chens-Sur-Léman : 09 72 67 50 74.

    Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Chens-Sur-Léman (74), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Chens-Sur-Léman.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Rhône-Alpes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Chens-Sur-Léman (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Chensinois et Chensinoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Chens-Sur-Léman dans le 74. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Coupure de courant à Chens-Sur-Léman

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Chens-Sur-Léman. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Chens-Sur-Léman.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 74. Le numéro à joindre pour le département 74 (Haute-Savoie) est le 09 72 67 50 74.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Haute-Savoie. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Chens-Sur-Léman

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Chensinoises et Chensinois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Chens-Sur-Léman ici :

    Questions récurrentes

    En arrivant à Chens-Sur-Léman (74), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Chens-Sur-Léman ?

    Les Chensinois et Chensinoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Chens-Sur-Léman du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Chens-Sur-Léman
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Chens-Sur-Léman dans le 74
    • En ligne depuis l'espace client.

    Comment se passe la mise en service à Chens-Sur-Léman ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 74 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Chens-Sur-Léman

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Chens-Sur-Léman et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Chensinoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haute-Savoie. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Chens-Sur-Léman, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Chens-Sur-Léman de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Chens-Sur-Léman. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Chens-Sur-Léman ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Chens-Sur-Léman via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

    Les Chensinois et Chensinoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Chens-Sur-Léman auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Chens-Sur-Léman
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 74
    • Le nom de l'ancien locataire à Chens-Sur-Léman si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Chens-Sur-Léman chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Infos pratiques EDF Chens-Sur-Léman

    J'habite à Chens-Sur-Léman : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Pour payer leur facture EDF, les Chensinois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Chensinois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Chens-Sur-Léman de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Ouverture compteur EDF à Chens-Sur-Léman

    Vous venez d'emménager à Chens-Sur-Léman dans le 74 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Chens-Sur-Léman, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Chens-Sur-Léman ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Chensinois et Chensinoises devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 74 (Haute-Savoie) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Chens-Sur-Léman est de 21,23 €.

    Commentaires

    7 avis 4.6/5

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    Mercier
    5/5
    le 09 mars 2016

    Nadine
    5/5
    le 15 mai 2016

    Yaya
    5/5
    le 05 avril 2016

    Josh
    5/5
    le 16 mai 2016

    Igor
    4/5
    le 20 février 2016

    Vincent
    4/5
    le 26 mars 2016

    Madeleine
    4/5
    le 03 janvier 2016

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