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    Agence EDF Créon (33670)

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    Tout savoir sur EDF à Créon

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Aquitaine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Aquitaine) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Créon, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Créonnais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    La consommation énergétique des Créonnais

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Créon et dans le reste de la France

    Créonnaises et Créonnais, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Créon ?

    Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Créon vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Créonnais et un foyer français?

    À Créon Communes aux alentours En France
    1314 € 1 110 € 1403 €

    Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Créon, d’un foyer d’une ville à proximité de Créon (EDF Libourne (33500), EDF Audenge (33980), EDF Saint-André-De-Cubzac (33240)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Créon : quelle électricité verte disponible ?

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Créon ? Les Créonnais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Aquitaine, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Créon, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Créonnais. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Aquitaine. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Créon, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Créonnais bénéficient de 0.14 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Créon, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Créon

    Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

    Voici quelques données sur Créon et sa consommation d'énergie.

    Les 4 333 Créonnais et les 2 030 logements de Créon consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    16 772 MWh 12 910 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mais qu'en est-il de la consommation des Créonnais par rapport à celle du reste de la France?

    Comparativement à la moyenne nationale, les Créonnais ont une consommation inférieure. Les Créonnais consomment 0.6 MWh / habitant de moins.

    Quel type de logement trouve-t-on à Créon ?

    À Créon, les maisons sont les catégories de logements préférées par les Créonnais. En effet, à Créon, on compte 1 527 maisons pour 503 appartements.

    Type de logement (%)

    Quelle place pour les logements économes en énergie à Créon ?

    Parmi les 2 030 habitations à Créon, seulement 10 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Madirac est particulièrement efficace.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Créon, pourquoi?

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Créonnais. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Créon. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Créonnais par rapport aux habitants d'une ville comme Dardenac.

    Le combustible le plus utilisé à Créon (33)

    Les Créonnais voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Créon. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Créon

    Type de Combustible Proportion de Créonnais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 30.1 %
    Fioul (mazout) 5.2 %
    Electricité 61.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.9 %

    Foire aux questions

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Créon ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Créon via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Habitant à Créon, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Les Créonnais et Créonnaises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Créon (33) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Aquitaine à Créon.

    Comment se passe la mise en service à Créon ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 33 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Créon

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Créon et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Créonnaise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Gironde. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Créon, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Créon de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Créon. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Créon ?

    Plusieurs solutions existent pour les Créonnaises et Créonnais souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Créon. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Créonnaises et Créonnais peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Créon. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Créonnais sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Aquitaine pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Créon (33) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 33 (Gironde) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Créonnais de l'habitation à Créon.

    Informations sur l'électricité à Créon

    Joindre EDF par téléphone à Créon : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Créon (Gironde).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Créon, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Aquitaine : 09 72 67 50 33.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Créon en Aquitaine ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Créon ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Créon, les Créonnais et Créonnaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Créon

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Créonnaises et Créonnais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Créon ici :

    Que faire en cas de problème d'électricité à Créon ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Créon ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 33. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Créon si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Créon s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 33 (Gironde) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 33.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Créon est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 33 (Gironde). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Créon. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Créon peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 33 (Gironde).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Créon. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 33 (Gironde) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Créon, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 33 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Raccordement et déploiement de Linky à Créon

    Les étapes pour raccorder son compteur à Créon.

    Vous faites construire un logement neuf à Créon (33) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Créon, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont mandatées par les communes.

    Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme Direct Energie et EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

    C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Créon. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

    • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
    • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
    • Un plan de masse
    • La puissance de raccordement que vous désirez

    Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Créon si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

    Une fois les travaux terminés, appelez le 08 21 20 32 02, car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

    Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Créon, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Combien coûte le raccordement à Créon ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Créon dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Créon. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Créon. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Créon.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Créon

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Créonnaises et Créonnais qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Créon vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 33670 ou Créon.

    Infos pratiques EDF Créon

    J'habite à Créon : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Créonnais, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Créonnais est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 33 (Gironde) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Créon est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Créonnaises et les Créonnais peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Créonnais, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Aquitaine peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Ouverture compteur EDF à Créon

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Créon qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Aquitaine comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Créon.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Créon sur le réseau ErDF de Gironde avec papernest

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    Tarif de l'électricité à Créon

    Tarif réglementé et offres de marché à Créon

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Créon de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Créon le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Créonnais et Créonnaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Option Heures pleines / creuses de Créon

    À Créon il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Créon, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Créonnais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Créon, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    L'électricité pour les professionnels à Créon

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Créonnais :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Créon n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Créon.

    Commentaires

    13 avis 4.3/5

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    Teo
    4/5
    le 05 mars 2016

    Mercier
    4/5
    le 29 janvier 2016

    Lambert
    4/5
    le 07 mars 2016

    Lambert
    5/5
    le 01 février 2016

    Petit
    5/5
    le 26 mai 2016

    Durand
    5/5
    le 26 février 2016

    Robert
    4/5
    le 19 mars 2016

    Loulou
    4/5
    le 13 mars 2016

    Fabrice
    4/5
    le 12 mai 2016

    Lambert
    5/5
    le 12 janvier 2016

    Maïa
    4/5
    le 21 janvier 2016

    Michel
    4/5
    le 24 mars 2016

    Anis
    4/5
    le 02 février 2016

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