i

Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Déville-Lès-Rouen

Sur le réseau ERDF / Enedis avec papernest

Je souscris avec papernest

Les habitants de Déville-Lès-Rouen peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Déville-Lès-Rouen. Alternativement, les Dévillois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Déville-Lès-Rouen en 5 minutes avec papernest

Sur le réseau ERDF / Enedis

Appeler papernest au :

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Me faire rappeler par papernest :

Les habitants de Déville-Lès-Rouen peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Déville-Lès-Rouen. Alternativement, les Dévillois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

Les habitants de Déville-Lès-Rouen peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Déville-Lès-Rouen. Alternativement, les Dévillois souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

EDF Déville-Lès-Rouen (76250)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Tout savoir sur EDF à Déville-Lès-Rouen

Toutes les agences EDF proches de Déville-Lès-Rouen sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Déville-Lès-Rouen, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Déville-Lès-Rouen. Différentes offres sont proposées pour les Dévillois par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Dévillois peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 76 (Seine-Maritime), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Déville-Lès-Rouen

Quel est le coût d'un raccordement EDF à Déville-Lès-Rouen ?

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Déville-Lès-Rouen (76). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Haute-Normandie. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Déville-Lès-Rouen sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par EDF.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Dévillois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer le prix final :

  • La localisation de votre habitat en Haute-Normandie : les tarifs diffèrent en fonction de votre zone d'habitation.
  • Le type d'installation nécessaire : selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public.
  • Le raccordement en lui même : s'il est aérien ou souterrain.
  • La puissance du compteur électrique.

Installation du compteur Linky à Déville-Lès-Rouen

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communicant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront à Déville-Lès-Rouen, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Vous pourrez y renseigner Déville-Lès-Rouen ou 76250.

Environ 1 mois avant l'intervention, vous serez notifié par un technicien. En effet, votre présence est requise durant l'intervention. Celle-ci durera 30 minutes environ.

Comment raccorder son compteur électrique EDF sur le réseau Enedis à Déville-Lès-Rouen ?

Vous faites construire un logement neuf à Déville-Lès-Rouen (76) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Déville-Lès-Rouen, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes.

Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Déville-Lès-Rouen. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

  • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
  • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
  • Un plan de masse
  • La puissance de raccordement que vous désirez

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Déville-Lès-Rouen si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel de Haute-Normandie car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Déville-Lès-Rouen, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Les dépenses en énergie à Déville-Lès-Rouen

Le type de logement des Dévillois

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Déville-Lès-Rouen. Les Dévillois préfèrent donc les appartements.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Déville-Lès-Rouen, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Déville-Lès-Rouen.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Notre-Dame-De-Gravenchon (76330), EDF Gournay-En-Bray (76220), EDF Le Mesnil-Esnard (76240)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 76.

Facture EDF moyenne à Déville-Lès-Rouen et comparaison avec d'autres villes

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Déville-Lès-Rouen Communes aux alentours En France
782 € 1 126 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Déville-Lès-Rouen, d’un foyer d’une commune proche de Déville-Lès-Rouen (EDF Notre-Dame-De-Gravenchon (76330), EDF Gournay-En-Bray (76220), EDF Le Mesnil-Esnard (76240)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Déville-Lès-Rouen il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Déville-Lès-Rouen ?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Dévillois. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Déville-Lès-Rouen. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Dévillois par rapport aux habitants d'une ville comme Quevillon.

Quel est le combustible le plus utilisé à Déville-Lès-Rouen ?

Le budget énergie des ménages à Déville-Lès-Rouen, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Déville-Lès-Rouen.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Dévillois en 2019:

Type de Combustible Proportion de Dévillois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.4 %
Gaz de ville ou de réseau 58.8 %
Fioul (mazout) 7.4 %
Electricité 30.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Quelle offre d'électricité verte à Déville-Lès-Rouen (76)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Déville-Lès-Rouen et en Haute-Normandie. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Dévillois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Déville-Lès-Rouen.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Déville-Lès-Rouen et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Haute-Normandie.

Sachez que pour la ville de Déville-Lès-Rouen, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.27 en 2013.

Beaucoup de Dévillois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Haute-Normandie. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Déville-Lès-Rouen de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Dévillois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Haute-Normandie de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Les Dévillois et leur consommation d'énergie

Quelle est la consommation d'énergie des 10 272 de Déville-Lès-Rouen ?

Les logements consomment 1.9 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Dévillois ont une consommation bien inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Dévillois, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Déville-Lès-Rouen :

Energie électrique Gaz
26 285 MWh 324 532 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A savoir : les Dévillois ont consommé 292 368 MWh (500.2 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Déville-Lès-Rouen. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Dévillois, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Renseignements sur EDF à Déville-Lès-Rouen

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Déville-Lès-Rouen

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Déville-Lès-Rouen qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Haute-Normandie comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Déville-Lès-Rouen.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Déville-Lès-Rouen sur le réseau ErDF de Seine-Maritime avec papernest

Annonce i

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Déville-Lès-Rouen

Les Dévillois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Déville-Lès-Rouen.

Les Dévillois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Tarif de l'électricité à Déville-Lès-Rouen

Heures pleines ou creuses à Déville-Lès-Rouen, on vous explique tout.

À Déville-Lès-Rouen il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Déville-Lès-Rouen, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Dévillois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Déville-Lès-Rouen, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Coût de l'électricité pour les professionnels de Déville-Lès-Rouen

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Dévilloises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Déville-Lès-Rouen.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Haute-Normandie, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Coût de l'électricité à Déville-Lès-Rouen

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Déville-Lès-Rouen, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Déville-Lès-Rouen. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Déville-Lès-Rouen, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Questions / réponses

Mise en service du compteur EDF à Déville-Lès-Rouen (76) : comment ça se passe ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Déville-Lès-Rouen en Haute-Normandie sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Seine-Maritime (76), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Déville-Lès-Rouen pour mettre en service votre appartement du 76 (Seine-Maritime). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Haute-Normandie devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Dévillois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Haute-Normandie qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Déville-Lès-Rouen en Seine-Maritime peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Souscription à un contrat d'énergie à Déville-Lès-Rouen : comment ça se passe ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Déville-Lès-Rouen dans le 76 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Déville-Lès-Rouen ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Haute-Normandie, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Déville-Lès-Rouen ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Déville-Lès-Rouen (76250) ou dans votre département (Seine-Maritime) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Déville-Lès-Rouen ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Déville-Lès-Rouen, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

En arrivant à Déville-Lès-Rouen (76), j'ai changé de banque, comment le signaler à EDF ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Déville-Lès-Rouen. Les Dévillois et Dévilloises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Déville-Lès-Rouen en Seine-Maritime pour déclarer le changement de RIB.

Infos Électricité Déville-Lès-Rouen

Contacter EDF dans les villes environnantes à Déville-Lès-Rouen

Les Dévilloises et Dévillois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Déville-Lès-Rouen ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Déville-Lès-Rouen (76250), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Déville-Lès-Rouen :

Coupure de courant EDF à Déville-Lès-Rouen

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Déville-Lès-Rouen ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 76.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Déville-Lès-Rouen est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Déville-Lès-Rouen.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Haute-Normandie afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Seine-Maritime au : 09 72 67 50 76, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Déville-Lès-Rouen.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Déville-Lès-Rouen mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Haute-Normandie a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 76 (Seine-Maritime).

  • Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 76 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Déville-Lès-Rouen disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Seine-Maritime. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Déville-Lès-Rouen pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Déville-Lès-Rouen qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Déville-Lès-Rouen ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Haute-Normandie pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Déville-Lès-Rouen

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Déville-Lès-Rouen de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Dévillois et aux Dévilloises, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Haute-Normandie peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Déville-Lès-Rouen, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Déville-Lès-Rouen, composez le 09 72 67 50 76 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Commentaires

6 avis 4.7/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Elsa
5/5
le 01 septembre 2016

Pour raccorder le chauffage électrique, il me faut 230 volts sur la phase et 0 volt sur le neutre. j'ai exactement le contraire. juis-je faire le raccordement sans risque de griller mon nouveau chauffage ??

Bertrand
5/5
le 25 juin 2016

j'ai fait une demande de raccordement provisoire et je n'arrive pas à joindre le service

Ethel
5/5
le 17 juin 2016

je suis à la recherche d' un stage. Je suis actuellement en formation de bureautique comptabilité gestion et je voulais savoir si vous prenez des stagiaires.MERCI

Lefèvre
4/5
le 03 décembre 2016

44 rue alfred de musset a saint maur des fosses

Corto
5/5
le 06 février 2016

je voudrais savoir si les habitations en bord de seine de caumont sont raccordée a gaz de ville non c'est pour envisager un achat de maison dans ce secteur, savoir si les maisons sont raccordées au gaz de ville dans cette zone

Bonnet
4/5
le 13 avril 2016

BONJOUR JE VAIS DEMENAGER ET SOUHAITE PROGRAMMER MES OUVERTURES DE COMPTEURS

Mes démarches avec papernest avec papernest 01 73 07 90 63

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).