Ouverture de votre compteur d'électricité à Dienne

Sur le réseau ERDF avec papernest

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Dienne (15300)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Contact EDF Dienne (15300)

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les habitants de Dienne de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Dienne pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en $Region.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Dienne (15) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les habitants de Dienne peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Auvergne via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Dienne ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

La consommation en énergie à Dienne

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Dienne

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Dienne Communes aux alentours En France
1890 € 1 313 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Dienne par rapport à celle des communes proches de Dienne (EDF Riom-Ès-Montagnes (15400), EDF Massiac (15500), EDF Saint-Germain-Lembron (63340)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Dienne et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Dienne comme dans le reste de la France.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Dienne, pourquoi?

L'ensemble des habitants de Dienne n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 263 habitants de Dienne vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Dienne

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Dienne

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des habitants de Dienne par rapport aux habitants d'une ville telle que Landeyrat.

Dienne : quelle électricité verte disponible ?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Dienne et en $Region. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les habitants de Dienne peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Dienne.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Dienne et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en $Region.

Sachez que pour la ville de Dienne, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.14 en 2013.

Beaucoup de habitants de Dienne peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en $Region. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Dienne de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les habitants de Dienne recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Auvergne de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Le combustible favorisé par les habitants de Dienne

Le budget énergie des ménages à Dienne, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Dienne.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les habitants de Dienne en 2019:

Type de Combustible Proportion d'habitants de Dienne
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 52.5 %
Electricité 29.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 18.0 %

Dans quel type d'habitat vivent les habitants de Dienne ?

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des habitants de Dienne. En effet, à Dienne, il y a 228 maisons contre 11 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 240 logements à Dienne, seulement 1 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Charmensac est particulièrement efficace.

Infos pratiques EDF Dienne

J'habite à Dienne : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Les habitants de Dienne souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Dienne.

Les habitants de Dienne peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Ouvrir un compteur EDF à Dienne : informations et tarifs

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Dienne (15). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Dienne, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Dienne (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Auvergne, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les habitants de Dienne et habitantes de Dienne.

Questions / réponses

Comment se passe la mise en service à Dienne ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Dienne en Auvergne, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Dienne. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Dienne par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Cantal n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

En arrivant à Dienne (15), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Dienne ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Dienne. Les habitants de Dienne et habitantes de Dienne peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Dienne en Cantal pour déclarer le changement de RIB.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Dienne ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Cantal). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Auvergne?

La souscription d'un contrat d'électricité à Dienne est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Cantal. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement habitant de Dienne et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Dienne (15)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Cantal
  • Le nom du précédent occupant habitant de Dienne de cette habitation de Dienne

Informations sur l'électricité à Dienne

Les numéros d'EDF Dienne selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Dienne (15) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Dienne : 09 72 67 50 15.

Lors de votre déménagement dans la région Auvergne, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Dienne (15), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Dienne.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Auvergne ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Dienne (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les habitants de Dienne et habitantes de Dienne ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Dienne dans le 15. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Coupure de courant à Dienne

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Dienne ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Dienne soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 15, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Dienne.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Dienne, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Dienne sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 15 (Cantal) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Dienne est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Dienne est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Dienne. Pour contactez Enedis dans le 15 (Cantal) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 15, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Dienne car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 15 (Cantal) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Dienne

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les habitantes de Dienne et habitants de Dienne compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Dienne ici :

Tarif de l'électricité à Dienne

Le prix du kWh d'électricité à Dienne

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Dienne de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Dienne le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux habitants de Dienne et habitantes de Dienne de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Professionnels à Dienne : quel tarif pour l'électricité ?

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les habitants de Dienne et les professionnels habitants de Dienne. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Dienne.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Dienne est le : 3022 (service et appels gratuits)

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Dienne

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les habitants de Dienne consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Dienne, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Dienne en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Raccordement et déploiement de Linky à Dienne

Faire son raccordement électrique à Dienne

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Dienne. Cette opération de raccordement à Dienne implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Dienne (15), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

  • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
  • Le raccordement définitif du logement neuf
  • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
  • Le raccordement collectif

La demande de raccordement à Dienne s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée

Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Dienne, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Installation des Linky dans la ville de Dienne

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Dienne en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les habitants de Dienne.

Raccorder son logement à Dienne : quels tarifs en 2019?

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Dienne. En effet, si vous construisez un logement neuf en Auvergne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Dienne (15), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Auvergne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Dienne.

Commentaires

8 avis 4,8/5

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Paula
5/5
le 07 février 2016

Cassandre
5/5
le 02 mai 2016

Bernard
4/5
le 12 mai 2016

Ema
5/5
le 11 avril 2016

Dupont
5/5
le 06 mai 2016

Laurent
5/5
le 25 mai 2016

Robert
5/5
le 27 avril 2016

Dubois
4/5
le 20 mai 2016

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